Hospital São Mateus - Fortaleza - CE
3.4/5
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based on 8 reviews
Contact Hospital São Mateus
| Address : | Hospital São Mateus - Av. Santos Dumont, 5633 - Papicu, Fortaleza - CE, 60175-047, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60175-047 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.hospitalsaomateus.com.br/ | ||||||||||||||
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Lucimeire Godeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível. Levei minha filha na emergência, chegou as 17h, as 19:30 nao tinha sido atendida. E antes perguntei qtas pessoas na frente disseram 1, depois 7 e depois 8, ou seja, com o passar do tempo ao invés de diminuir a fila aumentava. Ela nao aguentou esperar nesmi passando muito mal preferiu voltar p casa.Um inferno! Se Deus quiser jamais voltarei a esse lugar
 Horrible. I took my daughter to the emergency room, she arrived at 5 pm, at 7:30 pm she had not been seen. And before I asked how many people at the front said 1, then 7 and then 8, that is, with the passage of time instead of decreasing the queue increased. She couldn't stand to wait and nesmi was feeling very ill, she preferred to go home. A hell! God willing I will never return to this place
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Maria Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se pela recepção do local se tem uma ideia do que a empresa entrega, este hospital deve ser um dos piores do
estado.
Apenas 3 pessoas na recepção... Além de lentidão no atendimento, não chamam as pessoas pela senha.. cerca de 1h para chamar para o cadastro inicial. Sala lotada, pessoas tossindo, passando mal. Atendentes mentem sobre as causas da demora... Não há um fluxo específico de gravidade; não há informações sobre a estimativa de tempo.. Conclui -se que: ou o sistema é muito ruim ou as atendentes além de inábeis receberam treinamento apenas para tratar os pacientes com grosseria e frieza... Não recomendo.
If from the reception of the place you have an idea of what the company delivers, this hospital must be one of the worst in the world.
state.
Only 3 people at the reception... In addition to the slow service, they don't call people using the password.. about 1 hour to call for the initial registration. Crowded room, people coughing, feeling sick. Attendants lie about the causes of delay... There is no specific gravity flow; there is no information about the time estimate. It is concluded that: either the system is very bad or the attendants, besides being unskilled, received training only to treat patients with rudeness and coldness... I do not recommend.
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Denise Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto do atendimento mas fui ameaçada na entrada da emergencia 2x por um guardador de carros. Não so ameaçada como fui agredida verbalmente por ele. Chamei a policia e avisei à segurança na entrada mas nada fizeram
Estou com medo de voltar la e por isso vou a outro hospital
I like the service but I was threatened at the emergency entrance twice by a car guard. Not only was I threatened, I was verbally assaulted by him. I called the police and notified security at the entrance but they did nothing.
I'm afraid to go back there and that's why I'm going to another hospital
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Delia Maria Corecco Calado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ontem precisamos da emergência do Hospital. Chegamos às 15 horas. Eu com dores horríveis causados pela chicungunya, assim também meu filho. Não há triagem, passam todos os preferenciais na frente, não sou preferencial mas tenho quase 60 anos, sejam em estado grave ou não. Não medem temperatura, nada. Com a ficha na mão esperamos mais de hora e meia para fazer a ficha médica e passar o cartão Unimed, porque só havia de início uma atendente.. Daí esperamos mais 2 horas para sermos chamados, isso porque meu outro filho levantou a voz na recepção. Não oferecem cadeira de rodas, nada. Descaso geral. O médico mal olha na cara da gente, pede um monte de exames e diz que medicação, só depois dos exames prontos. Os exames duraram mais uma hora para serem colhidos e daí 3 horas pra ficarem prontos. Enquanto isso ficamos nos amontoando em uma pequena sala de emergência com 6 cadeiras e 6 camas, conseguimos depois de muito insistir que eu pudesse tomar soro. Esperamos até dez da noite os exames ficarem prontos. Nesse tempo uma senhora ao meu lado deu pico glicemico de 500, a enfermeira alarmada ia chamar o médico, saiu e não voltou e o médico simplesmente não veio. Passaram- se duas horas até que a insulina fosse administrada após clamor dos outros pacientes, e a senhora disse que só estava viva com ajuda de Deus. Vi o descaso de enfermeiros e funcionários trocando de plantão, e não apenas repassando o mesmo mas colocando as fofocas em dia, enquanto pacientes agonizavam. Imagine se não fosse uma emergência. Tivemos que voltar a recepção pra pegar senha de volta para o médico, que já era outro e saímos de lá à meia noite. Disseram outros pacientes que este hospital foi vendido e que reduziram o quadro de funcionários. Pior que os que ficaram são péssimos. Já não era um hospital bom, agora está péssimo. Isso porque se paga caríssimo à planos de saúde que oferecem cada dia menos qualidade nos associados que oferecem aos seus clientes. Alguém precisa tomar alguma providência! ANS, Unimed Fortaleza, diretoria do Hospital São Matheus!!!!! Vocês estão lidando com seres humanos prestem atenção!
Yesterday we needed the Hospital emergency. We arrived at 3 pm. Me with horrible pain caused by chikungunya, so did my son. There is no sorting, all the preferential ones go ahead, I'm not preferential but I'm almost 60 years old, whether in serious condition or not. They don't measure temperature, nothing. With the record in hand, we waited more than an hour and a half to complete the medical record and issue the Unimed card, because at the beginning there was only one attendant. Then we waited another 2 hours to be called, because my other son raised his voice at the reception . No wheelchairs or anything. General neglect. The doctor barely looks us in the face, asks for a lot of tests and says medication, only after the tests are ready. The exams took another hour to be collected and then 3 hours to be ready. Meanwhile, we were crammed into a small emergency room with 6 chairs and 6 beds, we managed after a lot of insisting that I could take an IV. We wait until ten at night for the exams to be ready. At that time, a lady next to me gave a glycemic peak of 500, the alarmed nurse was going to call the doctor, left and didn't come back and the doctor just didn't come. Two hours passed before the insulin was administered after the other patients cried out, and the lady said that she was only alive with God's help. I saw the negligence of nurses and staff changing shifts, and not just passing on the same but catching up on gossip, while patients were dying. Imagine if it wasn't an emergency. We had to go back to reception to get the password back to the doctor, who was already another one and we left there at midnight. Other patients said that this hospital was sold and that they reduced the staff. Worse than the ones that stayed are terrible. It was no longer a good hospital, now it's terrible. That's because you pay dearly to health plans that offer less and less quality in the members they offer to their customers. Someone needs to do something! ANS, Unimed Fortaleza, director of Hospital São Matheus!!!!! You are dealing with human beings pay attention!
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Marcelo Matos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hospital horrível, só possui um médico geral, mínimo de espera é de 3 horas. Nem parece que é atende convênio, muita demora, com profissionais preguiçosos e sem vontade. Com certeza NUNCA MAIS volto aqui. Muito Insatisfeito!!!
Horrible hospital, only one general doctor, minimum wait is 3 hours. It doesn't even seem like it's an agreement, a lot of delay, with lazy and unwilling professionals. I will definitely NEVER come back here again. Very unsatisfied!!!
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João Paulo Fortaleza on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO, esse hospital já foi um dos melhores, mas hoje está falido sem condições nem infraestrutura e pessoal para atender. A recepção tem 3 guichês, mas tem uma pessoa e é estagiária sem uniforme do hospital. No setor de imagem, mendigos entram livremente para pedir esmola, pois não tem seguranças! UM HORROR!?DENUCIEM à Anvisa já!✊
TERRIBLE, this hospital was once one of the best, but today it is bankrupt without conditions or infrastructure and personnel to attend. The reception has 3 counters, but there is one person and she is an intern without a hospital uniform. In the image sector, beggars enter freely to ask for alms, as there are no security guards! A HORROR!? REPORT to Anvisa now!✊
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Igor Câmara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show.
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Marcos Aurelio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
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