Hotel Villa d'Oro - Recife - PE
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Hotel Villa d'Oro
| Address : | Hotel Villa d'Oro - Av. João de Barros, 886 - Soledade, Recife - PE, 50100-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +899 |
| Postal code : | 50100-020 |
| Website : | http://villadorohotel.com/ |
| Categories : |
Hotel
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| Description : | Informal hotel offering a breakfast buffet & a restaurant, plus an outdoor pool & a gym. |
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Abreu1320 Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hotel com atendimento ruim! Apesar de demonstrar um padrão 5 estrelas. Funcionários despreparados. Solicitei algo, para uso pessoal e com a demora, fui ao restaurante do hotel; cerca de mais ou menos 15 minutos é que o funcionário chegou, e ainda foi irônico. Não gostei! Voltarei a Recife, mas, não me hospedar ei lá.
Não recomendo, para mim foi péssimo.
 Hotel with bad service! Despite demonstrating a 5 star standard. Unprepared employees. I requested something, for personal use and with the delay, I went to the hotel restaurant; about 15 minutes before the employee arrived, and it was still ironic. Did not like! I will return to Recife, but I will not stay there.
I don't recommend it, for me it was terrible.
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edemilson pavesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepção excelente ! Camareiras e serviços muito bom e pessoal educados ! Quarto muito bom
Tudo funcionando ! Deixa a desejar o café da manhã , funcionários do restaurantes despreparados para a função ! Não atendem o pedido de um simples ovo mexido ! Limpesa das mesas muito mal feita e demora em
Repôs os alimentos ! Total descaso !
Falta de preparo e treinamento para atender bem !
Excellent reception! Very good maids and services and polite staff! very good room
Everything working! Breakfast leaves something to be desired, restaurant staff unprepared for the job! They don't answer the request of a simple scrambled egg! Cleaning of tables very poorly done and delay in
Reset the food! Total neglect!
Lack of preparation and training to serve well!
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Edna Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi uma experiência agradável. Tudo bem limpo, funcionários atenciosos, quarto espaçoso, chuveiro quente, wi-fi funciona, tv funciona, bom café da manhã, bom serviço de quarto. Gostei e voltarei. Recomendo.
Minha única resalva: a piscina precisa ser limpa com mais frequência.
It was a pleasant experience. Everything very clean, attentive staff, spacious room, hot shower, wifi works, tv works, good breakfast, good room service. I liked it and will be back. I recommend.
My only caveat: the pool needs to be cleaned more often.
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Miriam Rosanery on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excepcional, funcionários solicitos, quartos super aconchegante e limpissimos.
Estive com o meu pai cadeirante e os funcionários foram muito atenciosos e prestativos.
Café da manha excelente e o restaurante para almoço e jantar deliciosos com preço justo.
Super indico!!!?
Exceptional service, helpful staff, super cozy and clean rooms.
I was with my father in a wheelchair and the staff were very attentive and helpful.
Excellent breakfast and the restaurant for delicious lunch and dinner at a fair price.
Super recommend!!!?
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Pedro Grossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimas acomodações, equipe atenciosa, garagem super segura no próprio prédio. Café da manhã poderia ser mais caprichado. Ultimamente tem sido difícil encontrar um pão francês bem fresquinho e um café bem passado. Ótima opção de hospedagem especialmente para quem tem compromisso na região.
Great accommodations, attentive staff, super secure garage in the building itself. Breakfast could be more elaborate. Lately it's been hard to find freshly baked French bread and well-done coffee. Great accommodation option especially for those who have commitment in the region.
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Rita Verardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Positivo: A limpeza do quarto, espaço suficiente e ducha maravilhosa, o café da manhã bom! Recepção do primeiro dia, não sei o seu nome, mas depois de um dia super estressante, um dia todo no aeroporto, fomos recepcionados no dia 10/1/22 por um rapaz muito gentil! Obrigada ? Isso não se estende ao check out!
Negativo: restaurante, que não sei se é terceirizado, comida excelente, parabéns ao chef/cozinheiros, porém a falta de produtos/alimentos é lamentável, quem é o responsável pelas compras, mesmo em dia de movimento, que pelo que li nos comentários é sempre uma justificativa, mas não é, faltar pão e batata, tem que se programar melhor! Não tem justificativa, vi a reclamação que falta funcionário!
Positive: The cleanliness of the room, enough space and wonderful shower, the good breakfast! First day reception, I don't know your name, but after a super stressful day, a whole day at the airport, we were greeted on 1/10/22 by a very nice guy! Thank you ? This does not extend to check out!
Negative: restaurant, which I don't know if it is outsourced, excellent food, congratulations to the chef/cooks, but the lack of products/food is regrettable, who is responsible for shopping, even on busy days, which from what I read in the comments is always a justification, but it's not, lack of bread and potatoes, you have to plan better! There is no justification, I saw the complaint that there is no employee!
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Elizabete Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ O hotel é bem localizado. Porém a limpeza do quarto não é satisfatório. E o hotel não importa nenhum pouco com a satisfação do hóspede. A acústica é horrível. Toda a conversa no quarto ao lado, é possível ouvir. Não existe aquela gentileza que estou acostumada em outros hotéis.Eles pensam que estão fazendo um favor para você.
The hotel is well located. However, the cleanliness of the room is not satisfactory. And the hotel doesn't care a bit about guest satisfaction. The acoustics are horrible. All the conversation in the next room you can hear. There isn't that kind of kindness I'm used to in other hotels. They think they're doing you a favor.
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Joabe Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hotel excelente! Instalações novas, ducha excelente com possibilidade de água quente, ar-condicionado e café da manhã com bastante itens no cardápio.
Um ponto que deixo para avaliação do hotel é o controle de entrada e saída de carros do estacionamento, houve ocasiões que fiquei esperando do lado de dentro quase 5 minutos para poderem abrir o portão para sairmos, no mais foi tudo excelente.
Minha estadia foi rápida, mas deu para perceber o cuidado de toda a equipe e a boa recepção!
Excellent hotel! New facilities, excellent shower with possibility of hot water, air conditioning and breakfast with plenty of items on the menu.
A point that I leave for the evaluation of the hotel is the control of entry and exit of cars from the parking lot, there were occasions that I was waiting inside for almost 5 minutes to be able to open the gate to leave, otherwise everything was excellent.
My stay was quick, but I could see the care of the entire staff and the good reception!
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