House Cookie - São Gonçalo - RJ
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact House Cookie
| Address : | House Cookie - R. Carlos Gianelli, 210 - Centro, São Gonçalo - RJ, 24465-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 24465-000 |
| Website : | http://www.casadobiscoito.com.br/ |
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Anderson Machado Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maior mão na roda de quando vc precisa de alguns doces e/ou qualquer outra guloseima quando a maioria das lojas já estão fechadas .
 Bigger hand when you need some sweets and / or any other goodies when most stores are already closed.
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Helcio Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ocupam a calçada como se ela fosse uma extensão da loja. Como há um ponto de ônibus no local, atrapalham demais.
They occupy the sidewalk as if it were an extension of the store. As there is a bus stop on site, they get in the way.
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HELCIO B SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa variedade de produtos, preço razoável mas ocupam as calçadas em frente com carrinhos e produtos, justamente onde tem uma parada de ônibus, dificultando enormemente a vida dos passageiros e de quem passa pela calçada.
Good variety of products, reasonable price but they occupy the sidewalks in front with trolleys and products, exactly where there is a bus stop, making the lives of passengers and those who pass on the sidewalk enormously difficult.
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Rita Cassiacunha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ñ encontrei o q eu queria!
Mas comprei um pé de moleque para ñ sair sem nada?
Ñ I found what I wanted!
But I bought a tomboy so I wouldn't go out with nothing?
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Rafael Bruno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na frente da loja existe um cano de esgoto estourado há dias, em plena calçadw, tomada do ponto de ônibus e as gôndolas da loja que ficam na calçada. Puseram uma massa por cima, talvez pra tapar o buraco, que acabou se tornando uma pasta escorregadia.
Eu estava passando com meu filho no colo, para ele não pisar no esgoto e eu pisei nessa massa, achando que era um ponto seco, e escorreguei com ele no colo. Eu machuquei meus dois joelhos, meu filho quase bateu com a cabeça no chão.
Como um estabelecimento que vende alimentos e seus clientes trafegam na calçada, deixa um esgoto aberto desse, com chance de acidente?
In front of the store there is a sewer pipe burst for days, in the middle of the sidewalk, taken from the bus stop and the gondolas of the store that are on the sidewalk. They put a putty on top, perhaps to plug the hole, which turned out to be a slippery paste.
I was going with my son on his lap, so he does not step on the sewer and I stepped in that body, thinking it was a dry spot, and slipped him in her lap. I hurt both my knees, my son almost hit his head on the floor.
How does an establishment that sells food and its customers traffic on the sidewalk leave an open sewer with a chance of an accident?
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Beatriz Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passei por uma eventualidade desagradável na loja "Casa do Biscoito" no dia 10/08/2021 entre as 19:10 e 19:30 da Rua Carlos Gianelli CEP 24465-000, com a caixa e gerente Ana de lá, onde eu fui comprar um biscoito ( da marca bauducco) em que o preço era de 2,29 reais na prateleira e quando eu fui pagar deu um preço a mais de 3,50 reais, nesse momento eu informei que na prateleira estava com o preço de 2,29 mas o caixa/gerente informou que aquele preço era de outro biscoito (toddy), então eu voltei na prateleira e vi que não tinha nenhum preço de 3,50 e muito menos com a etiqueta da marca bauducco, sendo que ainda na prateleira a maioria dos biscoitos era da bauducco e só tinha três biscoito do toddy, com um anúncio totalmente enganoso para o consumidor, nesse momento eu voltei no caixa e informei sobre isso, e que a lei do direito do consumidor diz que o cliente deve levar o produto pelo preço da prateleira, (falando sempre com respeito, sem elevar minha voz e me dirigindo a ela como senhora). Nesse momento a caixa/gerente Ana disse da seguinte forma "se você quiser comprar, vai pagar o preço que eu te der, pois se não tem etiqueta da marca eu posso cobrar quanto eu quiser, se eu quiser cobrar 5, 10 reais eu cobro" então eu disse que eu iria levar o biscoito pelo preço da prateleira pois era o meu direito como consumidora e então ela disse que eu não levaria com o preço da prateleira, e disse mais " pode ir embora ou esperar até a loja fechar". A atendente/gerente foi super arrogante, debochada e desrespeitosa, não respeitando nem um pouco o consumidor e o direito do consumidor.
A questão não é nem pelo preço mas sim pelo destratamento e injustiça.
Espero que algo seja feito a respeito!!
I went through an unpleasant event at the "Casa do Biscoito" store on 08/10/2021 between 19:10 and 19:30 at Rua Carlos Gianelli CEP 24465-000, with the cashier and manager Ana from there, where I went to shop a biscuit (bauducco brand) in which the price was 2.29 reais on the shelf and when I went to pay it had a price of more than 3.50 reais, at that time I informed that the price was 2.29 on the shelf but the cashier/manager informed that that price was for another biscuit (toddy), so I went back to the shelf and saw that there was no price of 3.50 and even less with the bauducco brand label, and most of it is still on the shelf. of biscuits was by bauducco and there were only three toddy biscuits, with a totally misleading ad for the consumer, at that moment I went back to the cashier and informed about it, and that the law of consumer law says that the customer must take the product through shelf price, (always speaking with respect, without raising my voice and addressing it as if and time). At that moment the cashier/manager Ana said as follows "if you want to buy, you will pay the price I give you, because if there is no brand label I can charge whatever I want, if I want to charge 5, 10 reais I charge "So I said I would take the cookie at the shelf price as it was my right as a consumer and then she said I would not take it at the shelf price, and said more "you can leave or wait until the store closes". The attendant/manager was super arrogant, mocking and disrespectful, not respecting the consumer and the consumer's rights.
The issue is not the price, but the mistreatment and injustice.
I hope something is done about it!!
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Renan e Najara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Legal
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Alan Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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