I9 embelezamento automotivo - Fortaleza - CE

3.7/5 based on 3 reviews

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Address :

I9 embelezamento automotivo - Planalto Ayrton Senna, Fortaleza - CE, 60760-525, Brazil

Phone : 📞 +8997
Postal code : 60760-525
Website : https://i9-embelezamento-automotivo.negocio.site/
Opening hours :
Tuesday 8AM–5PM
Wednesday 8AM–5PM
Thursday 8AM–5PM
Friday 8AM–5PM
Saturday 8AM–12PM
Sunday Closed
Monday 8AM–5PM
Categories :

I9 embelezamento automotivo - Planalto Ayrton Senna, Fortaleza - CE, 60760-525, Brazil
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Raul Portela on Google

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Renata Cardoso on Google

Muito bom o serviço da i9
Very good service from i9
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Pedro Gustavo da Silva Alves on Google

Seguinte, firmamos o serviço de vitrificação de pintura e demais (serviço realizado com qualidade, acompanhei todo o processo, não tenho do que reclamar), paguei o valor a vista, tendo direito a 4 manutenções durante um ano. Pois bem, se passaram 3 meses e combinei com o responsável e dono da empresa (até pq é apenas ele) de ir no sábado dia 30/10/2021 e o mesmo confirmou comigo, dias antes fui perguntar se estava tudo ok, o mesmo apenas visualizou e não respondeu... pois bem, no final do dia do sabado o mesmo posta um video no instagram com um trabalho concluído. Resumido, por não receber valores em meu serviço (que foi pago, porque estava incluso quando paguei minha vitrificação) o mesmo simplesmente me deixou de lado por ter arrumado um serviço que consequentemente receberia valores. Encaminhei uma mensagem informando que não queria mais os serviços do mesmo (que eu tinha direito), ele tentou dar a volta por cima dizendo que ia aonde eu estivesse (mas o serviço não seria o mesmo) enfim, recusei, por esta EXTREMA FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE!!! resumindo, o mesmo trabalha bem mas quando se trata de negócio, profissionalismo e compromisso o proprietário ainda tem muito que aprende!!!
Next, we signed the painting and other glazing service (service performed with quality, I followed the entire process, I have nothing to complain about), I paid the amount in cash, being entitled to 4 maintenances during one year. Well, 3 months passed and I agreed with the person in charge and the owner of the company (even because it's just him) to go on Saturday 10/30/2021 and he confirmed it with me, days before I went to ask if everything was ok, the same he just viewed it and didn't respond... well, at the end of the day on saturday he posts a video on instagram with a completed job. In short, for not receiving values ​​in my service (which was paid, because it was included when I paid my vitrification) it simply left me aside for having arranged a service that would consequently receive values. I forwarded a message stating that I no longer wanted his services (which I had the right), he tried to turn around saying he would go wherever I was (but the service would not be the same) anyway, I refused, due to this EXTREME LACK OF RESPECT FOR THE CUSTOMER!!! in short, it works well but when it comes to business, professionalism and commitment the owner still has a lot to learn!!!

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