iCaiu Lapa - Assistência Técnica Apple - Conserto de iPhone, iPad, Apple Watch e MacBook - São Paulo - SP

4.9/5 based on 8 reviews

A iCaiu surgiu produzindo tela de iPhone remanufaturada para Assistências Técnicas Apple, não autorizadas do mercado. Após 1 Ano fornecendo estes displays para lojas de conserto de iPhone do Rio de Janeiro, ficou claro que deveríamos focar no cliente final, as lojas que atendíamos, até então, não tinham foco nenhum no cliente, preocupação zero com qualidade dos insumos e cobravam preços altos. Em setembro de 2016 abrimos a primeira iCaiu, um novo conceito em Assistência Técnica Especializada Apple.

Uma loja para clientes de iPhone e iPad, exigentes, em busca de um serviço e produto de alta qualidade a um preço justo. Atendimento rápido e com hora marcada, ambiente de loja aberto, realizando o conserto de iPhone ou iPad sempre no campo de visão dos nossos clientes e com a maior garantia do mercado. Hoje temos 10 Assistência Técnicas Especializadas Apple, 6 no Rio de Janeiro e 4 em São Paulo. Vamos continuar expandindo pelo Brasil e aumentar nossa gama de serviços e produtos. Sempre com o mesmo foco em conserto rápido, de alta qualidade e um serviço inesquecível. Abaixo mais motivos para escolher a iCaiu como a sua Assistência Técnica Especializada Apple para conserto de iPhone e iPad no RJ e SP.

Contact iCaiu Lapa - Assistência Técnica Apple - Conserto de iPhone, iPad, Apple Watch e MacBook

Address :

Edifício T.A.O.K - R. Trajano, 182 - Sala 109 - Lapa, São Paulo - SP, 05050-110, Brazil

Phone : 📞 +888
Postal code : 05050-110
Website : https://www.icaiu.com.br/
Categories :

Edifício T.A.O.K - R. Trajano, 182 - Sala 109 - Lapa, São Paulo - SP, 05050-110, Brazil
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Flavia S. Rafael on Google

Atendimento excelente, nos deixaram sem nenhuma dúvida e com muita segurança durante todo o processo. Super recomendo!!!
Excellent service, they left us without any doubts and with great security throughout the process. I highly recommend!!!
G
Giovanna Minini Gasques Maia on Google

Fui extremamente bem atendida, fui orientada direitinho durante todo o procedimento e tudo com extrema qualidade. Sempre que precisar resolver meus perrengues com iPhone, já sei pra onde correr.
I was extremely well attended, I was guided right throughout the procedure and everything with extreme quality. Whenever I need to solve my iPhone troubles, I already know where to run.
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Rafael Navarro Cintra on Google

Ótimo atendimento. Ressuscitaram um iPhone CR condenado em outras assistências. Fora que os preços são justos e os técnicos são super competentes e confiáveis. Recomendo de olhos fechados!
Great service. Resurrected an iPhone CR condemned in other assists. Apart from that the prices are fair and the technicians are super competent and reliable. I recommend with eyes closed!
L
Leandro Rogério da Silva Léo on Google

Excelente o atendimento, rápido e honestos, olharam o meu aparelho identificaram que era um reparo simples de apenas sujeira na porta de entrada do meu iPhone, limparam na hora na minha frente. Obrigado ☺️
Excellent service, fast and honest, they looked at my device and identified that it was a simple repair of just dirt on my iPhone's front door, they cleaned it right in front of me. Thank you ☺️
P
Paulo Sanchez on Google

Gostaria Agradece 2 lugares que fui, Icaiu Tatuapé e da loja lapa. Fui bem atendido e resolveram meus problemas, tô saindo dessa loja muito feliz mas feliz de mais, e sei aonde voltar! Indico lojas e empresa icaiu de olhos fechados. Valeu muito a pena ter pesquisado ter encontrado vocês. Quero agradecer Cadu por não ter cobrado o valor do meu desbloqueanento meu iPhone Ajudou de mais . Obrigado mesmo !
I would like to thank 2 places I went, Icaiu Tatuapé and the lapa store. I was well attended and my problems were solved, I'm leaving this store very happy but very happy, and I know where to return! I recommend stores and the company kept its eyes closed. It was well worth the search to have found you. I want to thank Cadu for not charging the amount for my unlocking my iPhone It helped a lot. Thank you so !
J
Jorge Abrahão on Google

Não traga seu aparelho aqui! Iludido pelas notas boas, fui à loja para consertar meu Apple Watch 3, porém, ao contrário dos demais, minha experiência foi péssima. A começar pelo prazo, 14 dias, muito além do prometido. Foi quando comecei a ficar preocupado e liguei, recebendo a informação de que o técnico não quis fazer o reparo pois o relógio estava com o OLED danificado. Estranho, ele precisou de 2 semanas pra averiguar a olho nu? O técnico que me recebeu não poderia ter feito o mesmo e me avisado de que não havia conserto? Enfim, tudo isso sem qualquer comunicação para comigo, o cliente, que tive de que correr atrás, ligando e cobrando por explicações. Estejam certos de que informarei ao maior número de pessoas possível sobre a falta de profissionalismo da loja iCaiu.
Do not bring your device here! Deceived by the good grades, I went to the store to fix my Apple Watch 3, however, unlike the others, my experience was terrible. Starting with the deadline, 14 days, far beyond what was promised. That's when I started to get worried and called, receiving the information that the technician didn't want to do the repair because the watch had the OLED damaged. Strange, did he need 2 weeks to find out with the naked eye? Couldn't the technician who received me have done the same and warned me that there was no repair? Anyway, all this without any communication with me, the client, who had to run after, calling and charging for explanations. Rest assured that I will inform as many people as possible about the lack of professionalism of the iCaiu store.
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Fernando Telles on Google

Serviço excelente! Fui muito bem atendido pelo Alessandro e o resto da equipe. Precisei realizer a troca do vidro do meu AW3, mas infelizmente durante o procedimento deles uma peça acabou queimando e o Watch não estava mais ligando. Fui prontamente avisado do que houve e de que eles iriam arcar com os custos para arrumar. Demorou cerca de 1 mês e meio para eu receber (prazo demorado por conta da peça que vem de fora), mas está tudo certo com o produto. Mesmo com o imprevisto, eles foram super profissionais e mantiveram a palavra. Recomendo!
Excellent service! I was very well attended by Alessandro and the rest of the team. I had to change the glass of my AW3, but unfortunately during their procedure a part ended up burning and the Watch was no longer turning on. I was promptly informed of what happened and that they would pay the costs to fix it. It took about 1 month and a half for me to receive it (long time due to the part that comes out), but everything is ok with the product. Even with the unforeseen, they were super professional and kept their word. I recommend!
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Bruno Fontanelli on Google

Excelente atendimento da unidade Lapa! Quem me atendeu foi o Roberto, super atencioso e detalhista! Fez questão de explicar todos os passos e fez a troca do vidro do meu IPhone 8 rapidinho e na minha frente! O atendimento tem horário marcado! Indico a Icaiu sem dúvida nenhuma! Parabéns pelo trabalho!
Excellent service from the Lapa unit! Who answered me was Roberto, super attentive and detailed! He made sure to explain all the steps and changed the glass of my IPhone 8 quickly and in front of me! The service has an appointment! I recommend Icaiu without a doubt! Congratulations on the work!

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