Ideale Medical - São José dos Campos - SP

3/5 based on 6 reviews

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Address :

Ideale Medical - Av. Tívoli, 654 - Vila Betania, São José dos Campos - SP, 12245-481, Brazil

Phone : 📞 +9
Postal code : 12245-481
Website : http://www.idealemedical.com.br/
Categories :

Ideale Medical - Av. Tívoli, 654 - Vila Betania, São José dos Campos - SP, 12245-481, Brazil
L
Luana Cristina on Google

Ótimo atendimento, recepcionistas super atenciosas.
Great service, super attentive receptionists.
A
Angela Lemes on Google

Funcionários bem atenciosos exelentes médicos, parabéns
Very attentive staff, excellent doctors, congratulations
E
Emerson Silva Z on Google

Experiência excelente, desde recepção, limpeza, médicos e procedimentos! Dr.Pedro deixa o paciente super avontade e tranquilo
Excellent experience, from reception, cleaning, doctors and procedures! Dr.Pedro makes the patient super comfortable and calm
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Danielle Maass on Google

Péssimo! No primeiro dia que fui à clínica as atendentes me trataram super mal, pois não acharam meu agendamento. Tive que provar com os comprovantes que eu tinha no celular. Me senti constrangida. No retorno da consulta, quiseram cobrar novamente, sendo que nunca fui informada que eles cobravam retorno. Fora que as pessoas ficam aglomeradas na recepção, em plena pandemia, e o álcool gel estava vazio nas duas vezes que fui lá.
Terrible! On the first day I went to the clinic, the attendants treated me very badly, as they couldn't find my appointment. I had to prove it with the vouchers I had on my cell phone. I felt embarrassed. Upon returning from the consultation, they wanted to charge again, and I was never informed that they charged a return. Besides, people are crowded at the reception, in the middle of a pandemic, and the alcohol gel was empty the two times I went there.
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Manoela Alves on Google

Não indico pra ninguém, é uma falta de compromisso sem fim com os pacientes. Estou grávida de 31 semana e dês de fevereiro tento agendar consulta pra fisioterapia pélvica com a Nilza e e sempre sou desmarcada em cima da hora, cheguei a ir ao local e não fui atendida pq a profissional não estava no local, se é que eu possa chamar de profissional. Nao indico pra ninguém !
I don't recommend it to anyone, it's an endless lack of commitment to patients. I'm 31 weeks pregnant and since February I've been trying to schedule an appointment for pelvic physiotherapy with Nilza and I'm always canceled at the last minute, I even went to the place and I wasn't attended because the professional wasn't there, if I can call of professional. I don't recommend it to anyone!
G
Gabriela Silva on Google

Edit: Compromisso zero com os pacientes. Eu precisei entrar em contato de novo para confirmar se haveria ou não a consulta e estava desmarcada, pois segundo eles meu plano estava descredenciado, sendo que ninguém avisou até eu entrar em contato. NÃO INDICO PARA NINGUÉM! Dos médicos não tenho nada a reclamar. Só elogiar a Dra Camilla e a Dra. Nilza. Mas a Recepção precisa melhorar. As meninas são muito educadas, mas infelizmente pecam muito na atenção. Não é a primeira vez que agendo consulta presencialmente e no dia da consulta não tem nada agendado, ou que desmarcam a consulta e não comunicam. A gente perde tempo, e compromete a qualidade do acompanhamento médico e fisioterápico por causa disso. Acredito que todos podem melhorar, e espero que entendam que é um critica construtiva.

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