iDeupane - São Paulo - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact iDeupane
| Address : | iDeupane - R. Francisco Marengo, 1118 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03313-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 03313-001 |
| Website : | http://www.ideupane.com.br/ |
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Rafael Ferreira da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perguntei diversas vezes se existia a peça para o meu aparelho por whatsapp e responderam que sim, que poderia levar o aparelho até a loja. Andei mais de 70km para chegar na loja e o funcionário falar que não tinha peça e não estavam encontrando mais.
 I asked several times if there was a part for my device by whatsapp and they answered yes, that I could take the device to the store. I walked more than 70km to get to the store and the employee said there was no part and they weren't finding it anymore.
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Gregor Dalmônico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!!! Única rede de assistência de celular que se nega a passar o preço de uma simples troca de tela de celular. Algo que hoje em dia tão comum como comprar um carregador, case etc. Outras lojas tem até os preços em seus sites. Te obrigam a levar o aparelho na loja. Não recomendo.
Terrible!!! The only cell phone assistance network that refuses to pass the price of a simple cell phone screen change. Something that nowadays is as common as buying a charger, case etc. Other stores even have prices on their websites. They force you to take the device to the store. I do not recommend.
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Bárbara Pessanh on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei meu MacBook que não estava ligando para eles analisarem. Depois de eu entrar em contato por telefone algumas vezes fui informada de que a placa estava com defeito e fui retirar o MacBook na loja. Após alguns dias fui vender o MacBook em outra loja autorizada e no momento de checagem das peças, identifiquei junto ao técnico de que havia parafusos faltando (2 externos - tampa e 2 internos) e tiraram o auto falante sem minha permissão e sem me informar, por conta disso perdi dinheiro na venda.
I left my MacBook that was not calling for them to review. After I got in touch by phone a few times I was informed that the card was defective and I went to pick up the MacBook at the store. After a few days I went to sell the MacBook in another authorized store and at the time of checking the parts, I identified with the technician that there were missing screws (2 external - cover and 2 internal) and they removed the speaker without my permission and without informing me, because of that I lost money on the sale.
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Larissa Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo, serviço prestado: PÉSSIMO !!!
Má vontade do gerente (Rogério), o mesmo não tem comprometimento, sem autenticidade, falta de responsabilidade e ética. Deixei meu aparelho para avaliação pois estava na garantia, o mesmo informou que foi mau uso (o celular está perfeito, nunca caiu), ele queria me cobrar uma nova tela e display (R$1.120). Não teve o mínimo de respeito para ao menos me atender e dar satisfações, péssima gerencia, em contra partida recepcionista Karina ótima atendente e atenciosa. Não recomendo.
I do not recommend, service provided: AWESOME !!!
Manager's ill will (Rogério), he has no commitment, no authenticity, lack of responsibility and ethics. I left my device for evaluation because it was under warranty, it reported that it was misused (the phone is perfect, it never fell), he wanted to charge me for a new screen and display (R $ 1,120). He didn't have the slightest respect to at least attend to me and give satisfactions, bad management, in contrast, receptionist Karina, a great attendant and attentive. I do not recommend.
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Marcos Barbará on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um empresa muito séria e honesta com atendimento impecável. Tive um problema com o meu macbook que não ligava mais. Eles fizeram diversos teste me deixaram cientes dos riscos e custos. Ao final não precisou trocar nenhum componente (muitos teriam cobrado caro) e eles cobraram apenas a limpeza da placa. Recomendo.
A very serious and honest company with impeccable service. I had a problem with my macbook not turning on anymore. They did several tests and made me aware of the risks and costs. In the end, there was no need to change any component (many would have charged dearly) and they only charged for cleaning the board. I recommend.
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ANTONIO ALVES PEREIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Novamente precisei da IDEUPANE,para reparo em meu celular, dessa vez foi na loja Tatuapé e como sempre meu iPhone ficou novinho novamente.e já sai com película nova???????????????iIDEUPANE é 10”.
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Nael Hwas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei meu telefone consertando com vcs
Hj para minha surpresa vendo minhas avaliações anteriores colocaram nota 5 em uma avaliação feita por vcs no Google, usaram meu aparelho q estava para consertar para avaliar a própria loja de vcs.
Jogo sujo
Mudei a nota para 1
I left my phone to fix it with you
Today, to my surprise, seeing my previous reviews, they put a 5 in an assessment made by you guys on Google, they used my device that I was about to fix to evaluate your own store.
Dirty game
I changed the grade to 1
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Jefferson Luís on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não piso nunca mais nessa loja!!!
Unidade Tatuapé, falso orçamento…deixei meu Apple Watch para trocar a tela, pois o touch estava funcionando perfeitamente.
Me fizeram um orçamento de 700,00.
Após uma semana sem contato de ninguém da loja, fui buscar meu relógio, para minha surpresa meu relógio estava desmontado, e as peças não estavam na loja!!!
E em seguida fui informado que seria necessário trocar o touch do meu relógio… e que ficaria 1.650,00…
Não levem nessa loja!!!!
I will never step into this store again!!!
Tatuapé unit, false budget…I left my Apple Watch to change the screen, because the touch was working perfectly.
They gave me a budget of 700.00.
After a week without contacting anyone from the store, I went to get my watch, to my surprise my watch was dismantled, and the parts were not in the store!!!
And then I was informed that it would be necessary to change the touch of my watch… and that it would be 1,650.00…
Don't take it to this store!!!!
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