IIRGD - Instituto de Identificação Ricardo Gumbleton Daunt - Polícia Civil Sp - São Paulo - SP

3.8/5 based on 8 reviews

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370 - Luz, São Paulo - SP, 01033-000, Brazil

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370 - Luz, São Paulo - SP, 01033-000, Brazil
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Iara Silva on Google

Hoje eu fui atualizar meu RG não precisa agendar, apenas ir cedo e pega a fila, porém é enorme cheguei lá às 8:30 da manhã e sai de lá as 15:30. Mais o atendimento é muito bom, super gentis, e educados.
Today I went to update my ID, no need to schedule, just go early and take the queue, but it's huge I got there at 8:30 am and left there at 3:30 pm. Plus the service is very good, super kind, and polite.
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Vanessa Santos on Google

Precisava da certidão de nascimento da minha mãe,mas não tínhamos o número de livro nem folha no RG dela por ser muito antigo. Liguei e fui atendida pela diretora do Instituto e pelo número do RG ela localizou tudo e agora já pegamos a certidão . Já tínhamos pagado pra despachante,advogado essas propagandas que prometem localizar ,retirar documentos e nada tinha dado certo. Menos de 20 minutos no telefone do IIRGD chegou ao fim uma busca que já durava meses,pra falar a verdade anos . Agora ela pode fazer a prova de vida . MUITO OBRIGADA PELO ÓTIMO ATENDIMENTO .QUANDO SOMOS BEM ATENDIDOS E ORIENTADOS TEMOS QUE VALORIZAR PRA CONTINUE SEMPRE ASSIM.
I needed my mother's birth certificate, but we didn't have the book number or sheet in her ID because it was too old. I called and was answered by the director of the Institute and the ID number she located everything and now we have the certificate. We had already paid for the broker, lawyer these advertisements that promise to locate, remove documents and nothing had worked. Less than 20 minutes on the IIRGD phone ended a month-long search to tell the truth years. Now she can take the test of life. THANK YOU FOR THE GREAT SERVICE. WHEN WE ARE WELCOME AND GUIDED WE HAVE TO VALUE FOR IT TO ALWAYS CONTINUE.
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Andreia Sobrinho on Google

Gostaria de saber como faço pra retirar o RG do meu filho ,baixei o app RG digital mas mesmo assim fui informada que tem retirar ,mas os horários de vcs não tem como eu ir no Poupatempo de Itaquera eu não retiro?
I would like to know how I can remove my son's ID, I downloaded the digital ID app but I was still informed that I have to withdraw it, but the timetable for you there is no way for me to go to Poupatempo de Itaquera, can't I withdraw it?
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Deivisson on Google

Gosto de me referir a pessoas pelo nome mas infelizmente desta vez não perguntei. Fui atendido por uma mulher negra que além de me tratar muito bem, e como alguns falaram aqui foi só eu chegar lá e pegar o RG após pedir pelo aplicativo, ela ainda me deu dicas de onde tirar cópia e de como deveria cuidar dos meus documentos. Que Deus abençoe ela e todos da IIRGD.
I like to refer to people by name but unfortunately this time I didn't ask. I was attended by a black woman who in addition to treating me very well, and as some said here it was just me getting there and getting the ID after asking for the application, she even gave me tips on where to make a copy and how to take care of my documents . May God bless her and everyone at IIRGD.
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GG on Google

Meus parabéns ao policiais civis do IIRGD que compensaram desde maio a falta de vontade do Dória e do diretor do gastatempo para fornecer o serviço mais necessário: emissão do RG. Visitei o IIRGD um dia antes e responderam rapidamente as minhas perguntas sobre documentos e taxas. O dia seguinte aia fila foi grande porque um pequeno grupo de polícias civis tem que substituir a cambada dos gastatempo. Os poucos policiais com muita boa vontade já estão na calçada fora do prédio as 7:30 da manhã ajudando os moradores de rua que dormem na calçada com máscaras y cobertas. Já começam perguntar a quem está na fila sobre a situação (1a via, 2a, perdido, número, documentos e já tiram fotos) depois todo o processo é feito no pátio do prédio em poucos minutos. Os poucos policiais conseguem processar 60-80 pedidos por hora ou seja muito mais que um gastatempo e sem cobrar taxas! Quem reclamou do IIRGD deveria ir protestar no palacio dos Bandeirantes no Morumbi onde está o Dória que se lavou as mãos como Pilates das necessidades básicas dos paulistanos e fechou os gastatempo por 5 meses! A polícia federal abriu faz muito tempo para passaportes, porque os gastatempos ficaram fechados: o Dória e os preguiçoso dos gastatempos não tem vergonha na cara e jogaram a responsabilidade deles para os poucos policiais civis.
My congratulations to the IIRGD civil police officers who have compensated since May for the lack of willingness of Dória and the director of the gastatempo to provide the most necessary service: RG issuance. I visited IIRGD the day before and my questions about documents and fees were answered quickly. The next day the queue was long because a small group of civilian police had to replace the gang of spendthrifts. The few policemen with a lot of good will are already on the sidewalk outside the building at 7:30 am helping homeless people who sleep on the sidewalk with masks and covers. They are already starting to ask who is in line about the situation (1st copy, 2nd, lost, number, documents and already taking pictures) then the whole process is done in the building's courtyard in a few minutes. The few police officers are able to process 60-80 orders per hour, or much more than a spend and without charging fees! Whoever complained about IIRGD should go to protest at the Bandeirantes palace in Morumbi where Dória is, who washed their hands as Pilates of the basic needs of São Paulo residents and closed their spending for 5 months! The federal police opened passports a long time ago, because the hobbies were closed: Dória and the lazy people of the hobbies are not ashamed in the face and played their responsibility to the few civilian policemen.
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Габриэль Феррейра on Google

Estou muito contente com o serviço. Fui lá anteontem, não havia agendado horário por telefone pois uma atendente me disse que demoraria bastante para conseguir e me recomendou ir pessoalmente lá sem agendar. Chegando lá me deparei com duas filas uma enorme que virava quarteirão (fila de quem iria fazer o rg no dia e que não havia marcado horário) e outra fila das pessoas que iriam retirar o rg. Me assustei, mas já estava lá e decidi enfrentar a fila. Passei cerca de 2 horas lá e a fila estava andando rápido. Enquanto eu estava na fila alguns atendentes que trabalhavam lá estavam passando de pessoa em pessoa perguntando se haviam feito o rg depois de 2015 (se não me engano), perguntaram p mim a mesma coisa e respondi que sim, pediram o número do meu rg, escanearam meu rosto no celular de um dos senhores, me entregaram um protocolo e hoje fui lá para retirar. Tudo muito rápido, estou bem contente com o serviço prestado em meio a esse caos todo da pandemia. Super recomendo. Há coisas que realmente funcionam bem em nosso país e temos que valorizar!
I am very happy with the service. I went there the day before yesterday, I had not scheduled an appointment over the phone because an attendant told me it would take a long time to get it and recommended that I go there personally without making an appointment. When I got there I came across two lines, a huge one that turned into a block (the line of those who would do the rg on the day and that had not made an appointment) and another line of people who would remove the rg. I got scared, but I was already there and decided to face the line. I spent about 2 hours there and the line was moving fast. While I was in line some attendants who worked there were passing from person to person asking if they had done the rg after 2015 (if I'm not mistaken), they asked me the same thing and I answered yes, they asked for my rg number, they scanned my face on one of the gentlemen's cell phones, handed me a protocol and today I went there to get it. All very quickly, I am very happy with the service provided in the midst of all this chaos of the pandemic. I highly recommend it. There are things that really work well in our country and we have to value them!
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Silvio De Paula on Google

Como sempre, serviço público não funciona!! Não atendem o telefone.
As always, public service doesn't work!! They don't answer the phone.
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Carlos Carvalho on Google

Parece que alguns servidores não sabem o significado de EDUCAÇÃO, trata a gente coma maior ignorância, hoje fui vítima de um desses ao chegar no local para emissão do meu RG que estou necessitando com urgência. Respondeu como m a maior ignorância que não estava tirando RG lá mais não que era pra procurar um Poupatempo
It seems that some servers do not know the meaning of EDUCATION, they treat us with greater ignorance, today I was the victim of one of these when I arrived at the place to issue my ID, which I urgently need. He replied as the biggest ignorance that he wasn't getting an ID there but it wasn't to look for a Poupatempo

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