Império Esfiharia - Cotia - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Império Esfiharia
| Address : | Império Esfiharia - Av. Prof. Joaquim Barreto, 158 - Centro, Cotia - SP, 06700-170, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 06700-170 |
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Fut de 5a on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu peço sempre, quase toda semana, mas infelizmente ontem 01/10/2021 fiz um pedido de algumas esfihas salgadas e duas doces, as salgadas vieram frias e as doces vieram horriveis, nao usaram o mesmo chocolate que sempre fazem, e quando liguei para reclamar disseram que ja estava fechado. Detalhe, pedi 22:30 e chegou por volta de 00:40. Atendente super má educada.
 I always order, almost every week, but unfortunately yesterday 10/01/2021 I ordered some savory sfihas and two sweets, the savory ones came cold and the sweets were horrible, they didn't use the same chocolate they always make, and when I called complain they said it was already closed. Detail, I asked for 22:30 and arrived around 00:40. Super rude attendant.
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Claudinei Brito Amaral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência horrível, esfiha ruim, por exemplo pedi uma de Nutella, mas o recheio que veio é qualquer coisa menos Nutella...fora o atendimento desde o telefone até o entregador...NUNCA MAIS PEÇO NADA NESTE LUGAR...
Horrible experience, bad sfiha, for example I ordered a Nutella, but the filling that came is anything but Nutella...except for the service from the phone to the delivery person...I NEVER ASK FOR ANYTHING IN THIS PLACE AGAIN...
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Alexandre Marcos Girotto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca mais volto atendentes com muita má vontade,pedi um tipo de pizza e retirei quando cheguei e abri era outro sabor
Não gostei
I never go back to the attendants with a lot of bad will, I asked for a type of pizza and took it when I arrived and opened it was another flavor
Did not like
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Daniela Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lixo... além de caro atendimento uma droga ninguém usando máscara.
Se depender de que eu volte eles não vendem mas nada..
Se recomendo???? Claro que não .. nota de 0 a 10 .
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A trash... in addition to expensive service, no one wearing a mask.
If it depends on me coming back they don't sell anything...
Do I recommend???? Of course not .. grade from 0 to 10 .
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Maria Beatriz Nascimento Lacerda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedimos uma pizza vegetariana (por sinal, não tem nada de vegetariana) e a atendente foi grosseira e também ficaram aumentando o volume da música porque eu e meu namorado estávamos conversando, em resumo, o atendimento é péssimo!
We ordered a vegetarian pizza (by the way, there is nothing vegetarian) and the attendant was rude and they also kept turning up the music because my boyfriend and I were talking, in short, the service is terrible!
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Danyela Pereira da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo lugar para se encomendar pizza, eu fiz um pedido de 3 pizzas pelo ifood chegou na minha casa somente 2 e um deles estava com sabor errado, no momento ligamos para o restaurante e simplesmente tiraram o telefone do gancho e me deixaram atoa lá, tentei contato via mensagem do APP e não responderam rápido, e como já estava tarde da noite e eu e meus amigos estávamos com fome decidimos ir até a Esfiharia/pizzaria para solucionar o problema, chegando lá pensei "agora sim" fizeram a gente esperar mais de 20 minutos pelas pizzas e quando questionei tive que ouvir "tinha outro pedido na sua frente" (tipo oiii? eu não deveria nem estar ali) até ai tudo bem, mas quando finalmente chegou as 3 pizzas ainda tinha um dos sabores errado e tive que ouvir de uma das funcionárias "vocês que devem ter posto no ifood errado" e provamos que não era nós os errados, concluindo... resolvemos o problema depois de muita dor de cabeça e não recebemos nem um pedido de desculpas, a recepcionista falou mas nem olhou na nossa cara ao falar, não recomendo este lugar para nada, a pizza é gostosa, mas o atendimento ao Cliente é PÉSSIMO.
Bad place to order pizza, I ordered 3 pizzas through ifood, only 2 arrived at my house and one of them had the wrong flavor, at the moment we called the restaurant and they just took the phone off the hook and left me there, I tried contact via APP message and they didn't respond quickly, and as it was late at night and my friends and I were hungry we decided to go to the Esfiharia/pizzeria to solve the problem, getting there I thought "now yes" they made us wait longer than 20 minutes for the pizzas and when I questioned I had to hear "there was another order in front of you" (like hey? I shouldn't even be there) so far so good, but when the 3 pizzas finally arrived there was still one of the wrong flavors and I had to heard from one of the employees "you must have put it in the wrong ifood" and we proved that we weren't the wrong ones, concluding... we solved the problem after a lot of headache and we didn't even receive an apology, the receptionist spoke butdidn't even look us in the face when talking, I don't recommend this place for anything, the pizza is delicious, but the customer service is TERRIBLE.
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Warlen Oliveira on Google
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Gabriel mascarenhas on Google
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