Incordis - Cabo Frio - RJ
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Incordis
| Address : | Edifício RV - R. Raul Veiga, 1 - 4º Andar - Centro, Cabo Frio - RJ, 28907-090, Brazil |
| Phone : | 📞 +787 |
| Postal code : | 28907-090 |
| Website : | http://www.incordis.com.br/ |
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leandro vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e total falta de respeito com o paciente. Estava com consulta marcada a 3 semanas com a Dra. Claudia e, simplesmente o atendente me liga as 16:30 do dia anterior para informar que a Dra. não vai atender no dia seguinte e que me ligaria depois para reagendar. Até no serviço particular temos que se sujeitar a esse tipo de tratamento e falta de respeito de um profissional que presta um serviço essencial para a sociedade. Temos que ficar a disposição deles para ser atendidos a hora que eles querem e ainda pagar caro!!!
Visto que é uma clinica, o mínimo que poderiam fazer era colocar um outro médico para me atender, mas fui informado que não haveria outro médico que pudesse me atender.
Resumindo, se conhece um bom prestador de serviço pelo primeiro atendimento, e esse cartão de boas vindas que recebi sinceramente me parece de qualquer coisa menos de uma clínica que se preocupa com seus clientes(pacientes).
 Bad service and total lack of respect for the patient. I had an appointment scheduled for 3 weeks with Dr. Claudia and, simply the attendant calls me at 16:30 the previous day to inform that Dr. will not answer the next day and that she would call me later to reschedule. Even in private service, we have to undergo this type of treatment and lack of respect from a professional who provides an essential service to society. We have to be at their disposal to be served at the time they want and still pay dearly !!!
Since it is a clinic, the least they could do was put another doctor to see me, but I was informed that there would be no other doctor who could see me.
In short, if you know a good service provider for the first service, and this welcome card that I received sincerely seems to me from anything less than a clinic that cares about its clients (patients).
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Helen indianara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou a semanas tentando ligar, quando consigo, a atendente Flávia me colocou na espera e ficou conversando,, por 25 minutos
e
,e até que desliguei, e fiquei tentando, até que quase 40 minutos depois ela atendeu e ainda reclamou que eu estava sendo grossa, falta de preparo e humanização com os pacientes.
I've been trying to call for weeks, when I can, the attendant Flávia put me on hold and talked, for 25 minutes
and
, and until I hung up, and kept trying, until almost 40 minutes later she answered and even complained that I was being rude, lack of preparation and humanization with the patients.
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Josias Porto pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ "UMA ZONA" !!!! Desculpem a definição, mas não tem palavra mais apropriada. Marquei dois exames "com hora marcada" para às 16:20 hs. Ás 17:00 hs ainda não tinha sido atendido. Como tinha compromisso (acreditem, não são só os médicos que têm compromissos) perguntei à secretária quantos pacientes ainda estavam na minha frente. Acreditem ainda havia 8 pacientes. DESISTI NA HORA. Acho que se todos fizessem o mesmo a qualidade do serviço melhoraria em muitos lugares em Cabo Frio.
"ONE AREA" !!!! Sorry for the definition, but there is no more appropriate word. I scheduled two exams "by appointment" for 16:20 pm. At 17:00 pm still had not been answered. As I had an appointment (believe me, it's not just doctors who have appointments) I asked the secretary how many patients were still in front of me. Believe me there were still 8 patients. I gave up on time. I think if everyone did the same the quality of the service would improve in many places in Cabo Frio.
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Gleize Alcantara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não vale nem uma estrela, mas como preciso comentar...
Acredita que liguei 11 vezes tiraram o telefone do gancho por 16 minutos, e ficaram conversando sobre vida pessoal e não me atenderam?
Liguei mais 5 vezes e fui questionar esse tipo de atendimento, quando a gente liga pra mercar é porque é emergência!!!!!! A atendente desligou todas as vezes o telefone na minha cara.
Parece que ele está fazendo um favor, mal educada, despreparada! Uma falta de respeito.
Como se a importância que o paciente tem que ter não valesse de nada. Gente assim tem que ficar desempregada pra ver como é bom. Um absurdo uma clínica que trata de coisas tão sérias não ter uma supervisão em
Cima dessas secretarias que cagam pra quem precisa de socorro! Estou em choque com esse péssimo atendimento.
Not worth a star, but as I need to comment ...
Believes that called 11 times took up the phone for 16 minutes, and were talking about personal life and did not meet me?
I called 5 more times and I was questioning this type of service, when we call to market is because it is emergency !!!!!! The attendant turned off every time the phone in my face.
Looks like he's doing you a favor, educated evil, unprepared! A lack of respect.
As the importance that the patient has to be not worth anything. People like that have to be unemployed to see how good it is. Absurd a clinic that deals with things so serious not have a supervision
Over those departments that shit for those who need help! I'm in shock with this terrible service.
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Baldacconi Brabec on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento que na ocasião fui fazer teste ergométrico.
Excellent service that at the time I went to do an exercise test.
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Marcio Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por quê tem telefone? Fiquei ontem e hoje de manha tentando ligar e ninguém atendeu. Liguei em outro agora e fui atendido na hora ja agendei o Eco. O dia que o povo para de aceitar tratamento com descaso talvez ez esse tipo conduta mude.
Why do you have a phone? I stayed yesterday and this morning trying to call and nobody answered. I called another one now and I was attended at the time I already scheduled the Eco. The day that people stop accepting treatment with neglect maybe this type of conduct will change.
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Heve Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima! As atendentes são antipáticas e grosseiras. NÃO RECOMENDO!!!
Awful! The attendants are unfriendly and rude. I DO NOT RECOMMEND!!!
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Lopes Lucas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui marcar um ecocardiograma no final de maio e me deram como data 30/06, um mês depois. Tentei em outros lugares mas sem sucesso. Então fui obrigado a esperar por um mês pelo meu exame. Quando chegou a data me informaram que o exame foi cancelado e tentaram remarcar para dias inviáveis para mim. Fui resolver a situação e pediram mais um mês de espera. Se não tem profissional para realizar os exames que contrate mais, pois não temos condições de ficar dois meses esperando por um exame sério e importante. Tremenda falta de organização e respeito para com os pacientes. Não retorno mais a a essa clínica!
I scheduled an echocardiogram at the end of May and was given the date 06/30, a month later. Tried elsewhere but to no avail. So I was forced to wait a month for my exam. When the date arrived, they informed me that the exam was canceled and they tried to reschedule for days that were not feasible for me. I went to resolve the situation and asked for another month of waiting. If you don't have a professional to take the exams, hire more, as we are unable to wait two months for a serious and important exam. Tremendous lack of organization and respect for patients. I will never return to this clinic!
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