Info2 Computadores - Belo Horizonte - MG
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Info2 Computadores
| Address : | Info2 Computadores - R. Padre Eustáquio, 888 - Carlos Prates, Belo Horizonte - MG, 30710-580, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30710-580 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.info2.com.br/ | ||||||||||||||
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Kelvin Calligaris on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um computador com a info2/tech facil pela shoptime e ele simplesmente não liga. Muito pior do que o computador não ligar, foi ficar mais de uma semana sem ter nenhuma posição efetiva ou ajuda no meu caso por parte do setor de pós venda e suporte técnico. Não recomendo de jeito nenhum!
 I bought a computer with easy info2/tech through shoptime and it just doesn't turn on. Much worse than the computer not turning on, was spending more than a week without having any effective position or help in my case from the after-sales and technical support sector. I don't recommend it at all!
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Lucas Castro Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ NAO RECOMENDO ESSA LOJA , Péssimo atendimento é pouco , colocando peças de má qualidade nós Pcs, no pós venda somem, NAO COMPREM! Fuja desse problema!
I DO NOT RECOMMEND THIS STORE, Bad service is little, putting poor quality parts on PCs, after sales are gone, DO NOT BUY! Run away from this problem!
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jorge veras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se por um acaso alguém que comprou ou comprar um computador e ele der defeito fiquem cientes de que não tem assistência técnica pra resolver o problema a não ser que vc more perto do local de onde comprou assim vcs conseguem levando ele na própria loja porque já desisti de resolver o problema com o meu .
If by any chance someone who bought or buys a computer and it fails, be aware that there is no technical assistance to solve the problem unless you live close to the place where you bought it, so you can take it to the store itself because I already gave up to solve the problem with my .
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Josue Villalba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desisti só pelos comentários. Espero que isso os ajude a aprimorar os serviços e produtos! Não foi eu quem experimentou mas uma loja dessa envergadura se permitir ter nota abaixo de 4,5 no Google é extremamente temerário. Acredito que se os responsáveis pela rede forem sensíveis ao mercado deverão tomar providencias.
I gave up just for the comments. Hope this helps them improve their services and products! It wasn't me who tried it, but a store of this scale to allow itself to have a rating below 4.5 on Google is extremely foolhardy. I believe that if those responsible for the network are sensitive to the market, they should take action.
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Gabriela Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adquiri um computador através do submarino, tive um problema e entrei em contato para ver se poderiam me ajudar. Nenhum dos telefones que me foi passado por email completava a ligação. Por whatsapp, o atendimento automático não funciona. Depois de muito tempo consegui que me respondessem pelo whatsapp, fiquei uns 5 dias em contato com a loja para resolver o problema, primeiro me deram uma solução que não resolveu e depois continuaram repetindo a mesma "solução" mesmo já tendo avisado que não funcionou na primeira vez, além da demora no atendimento, fiquei mais de 3 dias "aguardando um momento para ser atendido" para não me ajudarem em nada.
I purchased a computer through the sub, had a problem and contacted them to see if they could help me. None of the numbers sent to me by email completed the call. By whatsapp, automatic answering does not work. After a long time I got them to answer me by whatsapp, I stayed in contact with the store for about 5 days to solve the problem, first they gave me a solution that didn't solve it and then they kept repeating the same "solution" even though they already warned that it didn't work in the first time, in addition to the delay in service, I was more than 3 days "waiting for a moment to be attended" for no help in anything.
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Sherman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi o pior atendimento que já tive em toda minha vida e em todos os lugares. O dono é totalmente arrogante, esnobe, abusivo com seus funcionários e clientes. Me julgou que eu não tinha dinheiro para pagar pela assistência técnica. Fez duras críticas ao meu computador, extremamente soberbo, experiência que nunca mais quero viver. E infelizmente até mesmo o técnico(ou filho) parece já está se espelhando no dono. De coração mesmo, não vão nessa loja, deveria ter gravado o áudio e certamente seria notícia nas mídias. Pior pessoa que conheci noa últimos anos, Deus queira que eu não precise conhecer alguém semelhante a ele.
It was the worst service I've ever had in my entire life and everywhere. The owner is totally arrogant, snobbish, abusive to his employees and customers. He thought I didn't have the money to pay for technical assistance. He harshly criticized my computer, which was extremely superb, an experience I never want to live again. And unfortunately even the technician (or son) seems to be already mirroring the owner. From the heart, don't go to that store, I should have recorded the audio and it would certainly be news in the media. Worst person I've met in years, God forbid I don't have to meet someone like him.
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Sheila Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo! Os preços são atraentes , atendimento da Vendedora Rafaela é até bom. Porém a info 2 juntamente com a Movvi são nota zero. Comprei um computador que poderia ter sido retirado facilmente na loja, meu irmão foi até a loja ficou esperando a montagem no PC, porem 1 hora depois a Gerente ( Alessandra ou Alexandra) retorna dizendo que não seria possível a retirada do mesmo pq a NF estava em nome de outra pessoa. Porque fizerem esperar 1hora sendo que a resposta era não?!
Aí disseram que a entrega era pela transportadora no dia seguinte.
Eis que a entrega era pra ter sido realizada dia 15/02/22 , o que não ocorreu. Desde então ligo todos os dias para movvi, e eles sempre dizem "amanha" , pensou se eu morresse , não haveria amanhã rara. Enfim , ligo para a Info 2 e a Gerente sempre fica de me dar retorno e bla bla bla blá, ligo na movvi e estarei esperando pelo o "amanhã".
Não recomendo, a não ser q a pessoa vá lá e espere a montagem, tive amigos que tiveram sucesso com eles, o que infelizmente não é o meu caso.
I do not recommend! Prices are attractive, Seller Rafaela's service is even good. But info 2 together with Movvi are zero grade. I bought a computer that could have been easily removed at the store, my brother went to the store and waited for the PC to be assembled, but 1 hour later the Manager (Alessandra or Alexandra) returns saying that it would not be possible to remove it because the invoice was on behalf of someone else. Why did they wait 1 hour when the answer was no?!
Then they said delivery was by the carrier the next day.
Behold, the delivery was supposed to have been made on 02/15/22, which did not happen. Since then I call movvi every day, and they always say "tomorrow", he thought if I died, there would be no rare tomorrow. Anyway, I call Info 2 and the Manager always gives me feedback and bla bla bla bla, I call movvi and I'll be waiting for "tomorrow".
I don't recommend it, unless the person goes there and waits for the assembly, I had friends who had success with them, which unfortunately is not my case.
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Matheus Montenegro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu comprei um computador (CPU) em uma dessas lojas que encontrei ao acaso dentro de um shopping center, em que seis meses após a compra, apresentou falhas progressivas no HD1TB, marca SAMSUNG, até ser substituído por um novo, que me custou bem caro. Quase 1TB de arquivos foram perdidos neste HD defeituoso, inclusive vídeos, documentos e fotos.
Alguns anos depois, eu comprei um teclado sem fio na mesma loja, que notei somente em casa, em se tratar de um produto usado, por causa da sua embalagem interna violada. Além disso, o teclado não funcionava corretamente, o que me fez retornar à loja no mesmo dia para ser substituído por outro.
O próprio vendedor admitiu, em se tratar mesmo de um produto usado. Embora fosse tarde demais, a má fama dessa loja naquela época já corria à solta nessa cidade, mas eu sempre ignorava esses boatos, acreditando que comigo nunca pudesse acontecer.
I bought a computer (CPU) in one of those stores that I found at random inside a shopping mall, in which six months after the purchase, the HD1TB, SAMSUNG brand, showed progressive failures, until it was replaced by a new one, which cost me dearly. . Almost 1TB of files were lost on this defective hard drive, including videos, documents and photos.
A few years later, I bought a wireless keyboard at the same store, which I only noticed at home, as a used product, because of its violated inner packaging. Also, the keyboard didn't work properly, which made me return to the store the same day to be replaced with another one.
The seller himself admitted that it was a used product. Although it was too late, the bad reputation of this store at that time was already running wild in this city, but I always ignored these rumors, believing that it could never happen to me.
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