Informática Kiko e Pingo - Mogi das Cruzes - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Informática Kiko e Pingo
| Address : | Informática Kiko e Pingo - R. Barão de Jaceguai, 795 - Centro, Mogi das Cruzes - SP, 08710-160, Brazil |
| Phone : | 📞 +7978 |
| Postal code : | 08710-160 |
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Ingrid on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje foi a primeira vez que fui na loja e uma mulher me atendeu, sem educação, nem deixou eu falar sobre meu produto, a única coisa que perguntou foi se estava na garantia eu disse que sim, depois disso ela se recusou a pegar a NF alegando que deveria ter 4 folhas e não uma apenas, eu nunca vi NF de 4 folhas... Saí de lá muito chateada e nervosa com o atendimento horrível, essa loja é autorizada da Mondial, fui levar minha escova rotativa que está na garantia dentro de 1 ano... Nunca mais passo nessa loja e não indicarei.
 Today was the first time I went to the store and a woman answered me, rude, didn't even let me talk about my product, the only thing she asked was if it was under warranty I said yes, after that she refused to take the invoice claiming that it should have 4 sheets and not just one, I never saw a 4 sheet invoice... I left there very upset and nervous with the horrible service, this store is authorized by Mondial, I went to take my rotating brush inside, which is under warranty 1 year... I will never go to this store again and will not recommend.
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Alessandra Bussadory on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super confiável.
Kiko muito simpático e honesto.
Só levo meus eletrodoméstico nele.
Parabéns seu atendimento sempre foi ótimo.
Super reliable.
Kiko very friendly and honest.
I only take my appliances in it.
Congratulations, your service has always been great.
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Michelle Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, grosseiro. Pessoas como essas não deveriam estar com as portas abertas atendendo a clientes. Patricia como já comentado por outras avaliações negativas é extremamente grosseira, se esta senhora for a proprietária deveria fechar suas portas. Se for funcionária os proprietários jamais deveriam deixar uma pessoa despreparada como essa no atendimento.
Bad, rude service. People like these shouldn't have their doors open serving customers. Patricia as already commented by other negative reviews is extremely rude, if this lady is the owner she should close her doors. If you are an employee, the owners should never leave a person unprepared like this in the service.
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Maria Aparecida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento razoavel
Não ligam pra gente pra dar orçamento e achei que demora o concerto sendo autorizado da cadence
A gente e que tem que ligar pra saber preço e orçamento
reasonable service
They don't call us to give a quote and I thought it takes time for the concert to be authorized by cadence
We have to call to know price and budget
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rosana moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei a pouco para pegar informação sobre um ventilador, o homem que me atendeu não deixou nem eu falar, só disse assim, " fala logo que o telefone tá chiando", daí eu disse Boa tarde novamente, e o mesmo desligou na minha cara. Fico pensando se uma pessoa trabalha assim nesse mal humor e falta de educação, fecha as portas, vai caçar o que fazer da vida, se tratar, ao meu ver esse comportamento é totalmente arbitrário. Não quer lhe dar com o público, ou não se importa, muda de ramo. Só não destratem pessoas que não tem nada a ver com a sua vida infeliz que leva.
I called a little while ago to get information about a fan, the man who answered didn't even let me talk, he just said, "speak up, the phone is squeaking", so I said good afternoon again, and he hung up on me. I wonder if a person works like that in this bad mood and lack of education, closes the doors, goes hunting for what to do with his life, treat himself, in my view this behavior is totally arbitrary. He doesn't want to deal with the public, or he doesn't care, changes his business. Just don't mistreat people who have nothing to do with your unhappy life.
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Carolina Balula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento via telefone e pior pessoalmente.
Levamos um liquidificador para assistência no dia 09/02/22 e até hoje, dia 11/04/22 o mesmo não ficou pronto. Acontece que, no mês passado qdo foram retirar o liquidificador, ele estava com o copo quebrado. Isso mesmo. Levamos para arrumar uma coisa e a assistência queria devolver o produto quebrado.
Então, até hoje 11/04 o produto não ficou pronto. Lamentável!
Terrible customer service over the phone and worse in person.
We took a blender for assistance on 02/09/22 and until today, 04/11/22, it was not ready. It turns out that last month when they went to remove the blender, it had a broken glass. That's right. We took it to fix something and the support wanted to return the broken product.
So, until today 11/04 the product was not ready. Unfortunate!
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Naldo Meireles on Google
★ ★ ★ ★ ★ DESONESTOS !!!
Minha cafeteira expresso parou estava na garantia e levei para essa "Assistência"
ele me fizeram esperar por 30 dias alegando que foi a caldeira que queimo e a fabrica ia mandar outra.
faz três meses ela parou de novo e jánão está mais na garantia, resolvi eu mesmo arrumar, sou técnico elétrônico e eletrotecnico e suas vertentes, quando abri vi que minha cadeira nao foi trocada e sim feito um REMENDO na resistência!
SÃO UNS FILHOS DA P...!
DISHONEST !!!
My espresso machine stopped was under warranty and I took it to this "Service"
he made me wait for 30 days claiming that it was the boiler that I burned and the factory was going to send another one.
three months ago it stopped again and is no longer under warranty, I decided to fix it myself, I am an electronics and electrical technician and its aspects, when I opened it I saw that my chair was not changed, but a MEND in the resistance!
THEY ARE CHILDREN OF THE P...!
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Leandro Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boom
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