Informática Simples Soluções - São Paulo - SP
4.5/5
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based on 8 reviews
Nós temos duas opções, isto é, uma manutenção corretiva e preventiva ou fazer um Upgrade!
A primeira opção é simples e barata, irá resolver o problema provisoriamente, porém, com o tempo, as frustrações podem retornar. Já no upgrade, os problemas são extintos de raiz, o investimento é maior, mas vale muito a pena para quem quer poupar dinheiro e evitar comprar um equipamento novo com preços exorbitantes.
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| Address : | Informática Simples Soluções - R. José Falchi, 304 - Jardim Florida Paulista, São Paulo - SP, 04921-090, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 04921-090 |
| Website : | http://www.informaticasimplesolucoes.com/ |
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Felipe Rafael on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei a máquina para o Daniel, foi feita a análise e o mesmo passou que seria necessário realizar a compra de uma nova placa mãe e que seria necessário um prazo de 45 dias para aguardar chegar o produto e a realização da troca.
Antes de acertar o serviço sobre a troca da placa, informei que ela possuía uma placa de vídeo integrada da Nvidia 940m e ele disse que não conseguiria identificar qual o modelo da GPU que viria caso eu aceitasse o serviço. Comprar as cegas e assumir o risco de vir um produto inferior era um risco alto mas fui informado antes da compra então a escolha ficou para mim.
Também achei o preço um pouco salgado. Dei uma pesquisada rasa mas como não tenho amplo conhecimento do mercado pra esse tipo de peça não consegui ter certeza de que estava pagando um valor justo.
Apesar das ressalvas acima, o serviço foi executado na metade do prazo e não tivemos problemas. Estou há 3 dias com a máquina e não apresentou nenhum problema. Levei a máquina até o endereço do Daniel e o mesmo foi gentil no atendimento. A máquina retornou bem higienizada e, apesar do risco assumido, veio com uma GPU equivalente.
 I took the machine to Daniel, the analysis was done and he said that it would be necessary to purchase a new motherboard and that a period of 45 days would be necessary to wait for the product to arrive and the exchange to be carried out.
Before hitting the service on changing the card, I informed him that it had an integrated graphics card from Nvidia 940m and he said he couldn't identify which GPU model would come if I accepted the service. Buying blindly and taking the risk of getting an inferior product was a high risk but I was informed before the purchase so the choice was left to me.
I also found the price a little too high. I did a little research but as I don't have extensive knowledge of the market for this type of item, I couldn't be sure I was paying fair value.
Despite the above caveats, the service was completed at half-time and we had no problems. I have been using the machine for 3 days and have not had any problems. I took the machine to Daniel's address and he was kind in the service. The machine returned well sanitized and, despite the risk taken, came with an equivalent GPU.
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Lauremir Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Informática Simples Soluções - Na pessoa do Daniel torna Simples os problemas difíceis na Informática. Profissional competente, atencioso e fino no trato com o cliente. Recomendável com certeza de sucesso.
Informática Simples Soluções - In the person of Daniel, he makes difficult problems in Informatics Simple. Professional, competent, attentive and fine in dealing with the customer. Highly recommended for sure.
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Jay Al on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu estava com o meu notebook capengando, quase parando, decidi que eu iria comprar outro, com as configurações que eu queria estavam todos por volta de 6000,00. Foi aí que eu cruzei a Informatica Simples Solução , eu estava pedindo uma dica de qual note comprar , foi quando eles me disseram: mas vc já não tem um? Que tal darmos uma olhada e vê se dá pra deixar ele bom novamente. Quando eles viram meu note ,.eles me disseram, seu computador é ótimo e vai voltar a ser o que era. Fiquei meio desconfiado, mas pensei , eu já ia doar mesmo, então vou arriscar ..
Por um valor super acessível e justo , eu arrisquei fazer os reparos que a informática sinalizou.
O resultado foi sensacional. Atendimento incrível , muito atenciosos,.transparentes e de confiança .
Eu quero agradecer a toda equipe da Simples.Solucao, foi show o trabalho de vcs.
I had my notebook failing, almost stopping, I decided that I would buy another one, with the settings I wanted were all around 6000.00. That's when I crossed the Informatica Simple Solution, I was asking for a tip on which note to buy, that's when they told me: but don't you already have one? How about we take a look and see if we can make it good again. When they saw my note ,.they told me, their computer is great and will go back to what it was. I was a little suspicious, but I thought, I was going to donate anyway, so I'm going to risk it ..
For a super affordable and fair price, I took the risk of making the repairs that information technology indicated.
The result was sensational. Incredible service, very attentive, transparent and trustworthy.
I want to thank the whole team at Simples.Solutiono, your work was awesome.
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Martins Edward on Google
★ ★ ★ ★ ★ O meu pc é um Lenovo Thinkcentre M720Q i3 8 Geração, ainda na garantia de 3 anos.
Porém não souberam resolver o problema de lentidão da Internet!
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Fiz contato com o Daniel e expliquei a minha situação, enfim; ... em menos de 24 horas o meu computador foi retirado na minha residência, feitos os devidos testes e solucionado o problema.
Agora é 07 de Abril as 15:54 e já estou utilizando o meu computador para registrar esse depoimento.
My pc is a Lenovo Thinkcentre M720Q i3 8th Generation, still under 3 years warranty.
But they didn't know how to solve the problem of slow Internet!
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I made contact with Daniel and explained my situation, anyway; ... in less than 24 hours my computer was removed from my house, the tests were carried out and the problem was solved.
Now it's April 7th at 3:54 pm and I'm already using my computer to record this statement.
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Marcel Y. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu notebook estava corrompido e com a dobradiça quebrada de um forma que tinha dado como perdido, mas o Daniel conseguiu arrumar ele todo antes mesmo do prazo estabelecido. Achei um pouco salgado o valor cobrado e ruim as condições de pagamento, mas compensou levando em consideração que ele ressuscitou meu notebook, buscou e entregou no meu apartamento. Mas o que importa é que tenho meu notebook renovado e isso era tudo que precisava. Recomendo muito.
My notebook was corrupted and with the hinge broken in a way that I had given up for lost, but Daniel managed to fix it all before the deadline. I thought the amount charged was a little salty and the payment terms were bad, but it made up for it, taking into account that he resuscitated my notebook, picked it up and delivered it to my apartment. But what matters is that I have my notebook renewed and that was all I needed. I highly recommend.
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João Paulo Abreu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super indico! Minha maquina estava com lentidão e básicamente abrindo janelas sozinha... achei que pudesse ser vírus e agendei um horário com Daniel para avaliação, e no mesmo dia foi diagnosticado a necessidade da troca do teclado que estava em curto e expansão da memoria ram, e aproveitando o upgrade colocamos um ssd também além da manutenção preventiva e corretiva dos softwares. De inicio faria só a manutenção preventiva e corretiva e a troca do teclado mas conversando com Daniel que foi super atencioso e tirou todas minhas dúvidas, decidi confiar no serviço e trocar tudo logo de vez. O tempo do serviço foi de 1 semana pela espera do teclado que levou 5 dias por causa dos Correios. Meu computador foi devolvido em ótimo estado e performance, nem parece que tem 2 anos de uso e evitei o gasto de comprar um novo. Agradeço a equipe Informática Simples Soluções pelo serviço, cuidado e transparencia.
Super nominate! My machine was slow and basically opening windows by itself... I thought it could be a virus and I scheduled an appointment with Daniel for an evaluation, and on the same day he was diagnosed with the need to change the keyboard that was shorted and expansion of the ram memory, and taking advantage of the upgrade, we also put an ssd in addition to preventive and corrective maintenance of the software. At first I would just do preventive and corrective maintenance and change the keyboard but talking to Daniel who was super attentive and took all my doubts, I decided to trust the service and change everything right away. The service time was 1 week for the keyboard wait which took 5 days because of the Post Office. My computer was returned in great condition and performance, it doesn't even look like it has 2 years of use and I avoided the expense of buying a new one. I thank the Informática Simples Soluções team for their service, care and transparency.
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Mendoza Vera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Daniel Romero, is very honest and professional. he has ethics, and this makes him a trustworthy person. It was a real pleasure to have dealt with him.
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CEV V on Google
★ ★ ★ ★ ★ I had my HP Pavilion laptop for service at Informatica Simples while tripping in Brazil.
The ''Q'' keyboard's key was playing up and I couldn't fix it on my own...after exhaust myself searching for a computer repairing shop in SAO PAULO with an unsuccessful communication to be able to explain the computer issue. I found the Informatica Simples online shop...
So, just writing this note to thanks Daniel who was very helpful with communicating fluently in English with me and nevertheless in fixing my computer, thank you for your high customer service standard as well as the appreciative technical computer knowledge you possesses that allowed you getting everything done within a business day.
Folks, if you are searching for high-quality service with a price value. I recommend you to contact Daniel from Informatica Simples!
Cheers,
Carlos
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