INLAB Renascença (Matriz) - São Luís - MA

3.4/5 based on 8 reviews

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Address :

INLAB Renascença (Matriz) - Av. Cel. Colares Moreira, 555 - Jardim Renascença, São Luís - MA, 65075-441, Brazil

Phone : 📞 +989
Postal code : 65075-441
Website : http://www.inlab.com.br/
Opening hours :
Tuesday 6:30AM–6PM
Wednesday 6:30AM–6PM
Thursday 6:30AM–6PM
Friday 6:30AM–6PM
Saturday 6:30AM–3PM
Sunday 6:30AM–1PM
Monday 6:30AM–6PM
Categories :

INLAB Renascença (Matriz) - Av. Cel. Colares Moreira, 555 - Jardim Renascença, São Luís - MA, 65075-441, Brazil
A
Ana Paula Mendes on Google

Péssimo , atendimento demorado. Esperei mais de 40 minutos pra entregar o preventivo, os funcionários passam a maior parte do tempo conversando e passeando.
Terrible, long service. I waited more than 40 minutes to deliver the preventive, employees spend most of their time talking and hanging out.
K
Karla Garcês on Google

Péssimo atendimento, falta de informação clara ao cliente e mta demora qdo fui coletar sangue da minha filha de 1 ano, a criança em jejum ficou extremamente irritada. Além de tudo, o exame só era feito lá, o que complica ainda mais. Não recomendo a Matriz. Péssimo!
Poor service, lack of clear customer information and so long after I was collecting blood from my 1 year old daughter, the fasting child was extremely irritated. Besides, the exam was only done there, which complicates it even more. I do not recommend the Matrix. Terrible!
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fonomult recepção on Google

Bom atendimento presencial, portanto os serviços de atendimento virtual e ou telefone não existem, mesmo precisando tirar uma dúvida e ou informações sobre exames a serem retirados no site. HORRÍVEL!!! Não sei pq disponibilizam serviço de wahtsapp se nunca retornam !!!
Good face-to-face service, so virtual and / or telephone services do not exist, even if you need to answer a question and / or information about exams to be removed from the website. HORRIBLE!!! I don't know why they offer wahtsapp service if they never return !!!
I
IRAN PEIXOTO on Google

Péssimo atendimento! Não recomendo! Precisei fazer um exame e falaram que só poderia fazer o agendamento pelo WhatsApp. Enviei a mensagem solicitando as informações, os sistema de atendimento automático solicitou meus dados e a imagem da solicitação de exame do médico, onde prontamente enviei. Enviei umas 14hs e já são 20hs e até agora não me retornaram. Enviei uma outra mensagem agora e recebi numa mensagem automática dizendo que o horário de atendimento são das 6:30 as 18:30. Muita falta de respeito, o cliente precisando fazer o exame, onde muitas vezes necessita de uma certa pressa e não dão informações! Isso é ATRASAR A VIDA DOS OUTROS! Perdi meu tempo esperando uma resposta onde poderia ter procurado outro laboratório pra solicitar o exame! Péssimo!! Vou fazer muita propaganda negativa!
Terrible attendance! I do not recommend! I had to do an exam and they said that I could only make the appointment by WhatsApp. I sent the message requesting the information, the automated answering system asked for my data and the image of the doctor's exam request, where I promptly sent it. I sent around 2 pm and it is already 8 pm and so far they have not returned to me. I sent another message now and received an automatic message saying that the opening hours are from 6:30 am to 6:30 pm. A lot of disrespect, the client needing to take the exam, where he often needs a certain hurry and does not give information! That is DELAYING THE LIFE OF OTHERS! I wasted my time waiting for an answer where I could have looked for another laboratory to request the exam! Terrible!! I will do a lot of negative propaganda!
G
Gizely Diniz on Google

Atendimento pessimo, as recepcionista não sabem da informação concretas, os telefones nenhum atende, liguei para todos os contatos da internet e não fui atendida em nenhuma unidade. PESSIMO DEMAIS, ODEIO ESSE LABORATORIO O PIOR QUE MINHA MEDICA PEDIU QUE O EXAME FOSSE REALIZADO LA.
Very poor service, the receptionists do not know the concrete information, no phones answer, I called all internet contacts and I was not answered in any unit. I HAVE TOO MUCH, I HATE THIS LABORATORY THE WORST MY MEDICINE ASKED FOR THE EXAM TO BE CARRIED OUT LA.
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Adriano Rodrigues on Google

Faço exames de sangue semanalmente no Inlab há 10,5 anos. No começo, o laboratório não respeitava o atendimento prioritário garantido a pessoas com deficiência, garantido pela legislação brasileira. Já tive muitos problemas com isso. Não sei por intervenção de quem ou de que órgão público, a situação mudou. Talvez tenha sido por causa da compra da empresa pelo Laboratório Fleury. Não sei. Independentemente disso, sempre fui bem tratado no laboratório. Além disso, confio nos resultados. Recomendo.
I have had blood tests weekly at Inlab for 10.5 years. In the beginning, the laboratory did not respect the priority service guaranteed to people with disabilities, guaranteed by Brazilian legislation. I've had a lot of problems with that. I do not know through the intervention of who or which public agency, the situation has changed. Perhaps it was because of the purchase of the company by Laboratório Fleury. Do not know. Regardless, I have always been treated well in the laboratory. Furthermore, I trust the results. I recommend.
L
Luís Aranha on Google

Cheguei para fazer colher sangue . 1 - fora do ar há mais de um dia 2 -entrevista na entrada . Forma de pagamento , dei ver seus exames 3 -não realizamos o exame de COVID , pois o sistema fora do ar . 4- Atendentes mal instruídas ( Érika ) Comentei qua até qdo Dr. Fernando Neves era o gestou , funcionava bem melhor . 5- minha esposa resolver ir a outro Laboratorio .
I arrived to draw blood. 1 - down for more than a day 2 -interview at the entrance. Payment method , I saw your exams 3 - We did not perform the COVID exam, because the system was out of breath. 4- Poorly instructed attendants ( Érika ) I commented that even when Dr. Fernando Neves was the manager, it worked much better. 5- my wife decides to go to another laboratory.
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Raricka Gurjao on Google

Respostas desencontradas de atendentes(3 atendentes e horarios diferentes).Dizem que a culpa é de São Paulo mas elas tem co-responsabilidades. Falta de respeito com o cliente!
Mismatched answers from attendants (3 attendants and different hours). They say it's São Paulo's fault but they have co-responsibilities. Lack of respect for the customer!

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