INSS - Teresópolis - RJ
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact INSS
| Address : | INSS - R. Monte Líbano, 158 - Várzea, Teresópolis - RJ, 25953-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 25953-020 |
| Website : | http://www.previdencia.org.com/ |
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Carlos Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui à esta agência da Previdência com horário agendado e incrivelmente, fui atendido de maneira muito solícita e educado pela funcionária antes do meu horário. Para quem vai de carro, há opções para se estacionar ou na rua ao lado ou em um estacionamento que fica em frente ou no próprio Shopping que fica no mesmo quarteirão. Do outro lado da rua há uma papelaria onde pode-se tirar fotocópias caso necessário. Normalmente o salão está cheio. Então vale a pena se informar previamente sobre a real necessidade de ficar esperando.
 I went to this pension agency with a scheduled time and incredibly, I was attended to in a very solicitous and polite manner by the employee before my time. For those going by car, there are options to park either on the street next door or in a parking lot that is in front or in the Shopping Mall that is on the same block. Across the street there is a stationery shop where photocopies can be taken if necessary. Usually the room is full. So it is worth informing yourself beforehand about the real need to wait.
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Rosangela Fatima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia!Na porta de entrada ficam dois guardas que te saúdam com um bom dia pedem para que o cliente deixe qualquer objeto de metal que a pessoa tenha consigo,agradecem pelo gesto de carinho da pessoa e indicam ,dependendo da solicitação feita, para o lado que deve ir mas lá dentro mesmo com poucos funcionários trabalhando no momento há espontaneidade no atendimento se um funcionário não consegue resolver a solicitação feita ,encaminha você para o colega que nem sempre está presente por causa de férias ou por outro motivo se ausentou mas marca data que aquele funcionária estará lá e assim é resolvido prontamente a situação , assim tem sido a minha experiência no I NSS ,com muita simpatia e respeito ! Obrigada!
Good morning! At the entrance there are two guards who greet you with a good morning, ask the customer to leave any metal object the person has with them, thank the person for the gesture of affection and indicate, depending on the request made, to the side that should go but inside, even with few employees working at the moment, there is spontaneity in the service if an employee cannot resolve the request made, he/she forwards you to a colleague who is not always present because of vacation or for another reason, if he is absent, but he marks date that employee will be there and the situation is resolved promptly , this has been my experience in the I NSS , with great sympathy and respect ! Thanks!
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TÂNIA SERRANO MACHADO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ao chegar para uma perícia a agência de Teresópolis estava fechada e fachada a mais de um ano.
Me enviaram para um lugar longe sabendo que sou deficiente visual e ao voltar para rodoviária de Teresópolis fui ver Whatsapp e e-mails e tinha 3 mensagens do INSS cancelando a perícia isso era as 18:45 de uma passagem já comprada.
When arriving for an investigation, the Teresópolis agency was closed and had been in front for over a year.
They sent me to a place far away knowing that I am visually impaired and when I returned to Teresópolis bus station I went to see Whatsapp and e-mails and I had 3 messages from the INSS canceling the survey that was 18:45 on a ticket already purchased.
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Luci Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu fui bem atendida. Dei sorte de ir em um dia de pouco movimento. Pessoal e prestativo, como nas demais agências que frequentei o atendimento e bom quando se consegue atendimento. Se não piorar está bom
I was well attended. I was lucky to go on a day with little movement. Personal and helpful, as in other agencies that I frequented the service and good when you get service. If it doesn't get worse, it's fine
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Celma da Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui presencialmente resolver problema, a servidora disse que estava tudo feito,porém não foi finalizado. Lamentável..
I went to solve the problem in person, the server said that everything was done, but it was not finalized. Unfortunate..
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rosane athayde.lïuxxù on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os funcionários são de uma educação ímpar. Por enquanto meus pedidos tem sido atendido
The employees are uniquely educated. So far my requests have been fulfilled
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Victória Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu tive uma boa experiência lá.
Eu vi as avaliações dele e fique com medo de ser ruim, mas foi bem tranquilo. Atendimento rápido, segurança simpático e gentil.
I had a good experience there.
I saw his ratings and I'm afraid it's bad, but it was pretty cool. Fast service, friendly and kind security.
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RESENHA DO DOGÃO CARIOCA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nós sabemos muito bem que a muito tempo que as agências do INSS não vão muito bem, seja no atendimento, seja em tudo que não consiga lograr com êxito as suas atribuições, pois você não conseguir marcar a sua perícia na sua cidade onde tem uma agência e ter que se deslocar para uma outra cidade que fica aproximadamente à 65 Km, pois até para realizar uma perícia nessa agência, recebemos a informação de um segurança ou seja, um vigilante, que a pessoa que iria realizar essa avaliação estaria com COVID-19 a três semanas ou seja, total despreparo porque não recebemos nenhum comunicado por e-mail, telefone ou outros meios de comunicação para a fim de evitar o gasto supérfluo com combustível, pedágio, tempo, alimentação e etc.
We know very well that the INSS agencies have not been doing very well for a long time, either in terms of service or in everything that fails to successfully fulfill their assignments, because you are unable to mark your expertise in your city where you have an agency. and having to move to another city that is approximately 65 km away, because even to carry out an expertise in this agency, we received information from a security guard, that is, a guard, that the person who would carry out this assessment would have COVID-19 to three weeks, that is, total unpreparedness because we have not received any communication by e-mail, telephone or other means of communication in order to avoid superfluous expenses with fuel, tolls, time, food and so on.
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