Instituto Bairral de Psiquiatria - Itapira - SP

Passei três semanas internada no setor vivenda e tenho pontos positivos e negativos para levantar: POSITIVOS Lugar aberto, sem grades e grande parte dos momentos a sensação de acolimento é grande; Liberdade para falar com a familia sem ser vigiada ou sofrer represálias; Interesse de boa parte da equipe em resolver problemas e escutar os pacientes; Possibilidade de conversar abertamente com os responsaveis administrativos do setor (médico e administrativo) sem sofrer represália; De segunda a sexta o tempo é preenchido com diversas atividades que podem ou não serem realizadas sem obrigatoriedade ou penalizações em caso de "falta"; Psiquiatras capacitados e dispostos a encontrar soluções e diagnosticos; Ótimas refeições com opções vegetarianas em todas as 5 refeições oferecidas (o cardápio é sempre variado) Cuidado com a medicação de cada paciente; Ótima estrutura. Pontos negativos Senti que faltam funcionários, já que no setor vivenda são 5 técnicos de enfermagem para cuidar 70 pacientes com CIDs diferentes e por tanto necessidades diferentes, entendo que por causa da pandemia o quadro de funcionários foi reduzido, mas com o aumento de pacientes, e o avanço da vacinação contra Covid-19 o numero de funcionários pode e deve ser aumentado. Acredito que seria necessário que cada setor tivesse um médico plantonista que realizasse avaliações aos pacientes pessoalmente, ao inves de ficar receitando medicações por telefone, que muitas vezes não funcionam e só prolongam a dor ou o desconforto no qual estamos estamos sentindo. Se não for possivel que cada setor tenha o seu plantonista, que hajam pelo menos 1 para cada 2 setores e que eles atendam pessoalmente os pacientes. Gostaria que as medicações de uso emergencial (os chamados "se necessários") ficassem disponiveis no posto de enfermagem para facilitar a medicação dos pacientes, pois diversas vezes solicitei meu medicamento para enxaqueca as 7 da manhã, e ele só chegava as 10 da manhã (as vezes só chegava no periodo da tarde) porque a farmácia geral não enviava a medicão para o setor onde eu me encontrava internada. Espero que a equipe de enfermagem tenha uma melhor condição de trabalho com a melhoria de suas cadeiras do posto de enfermagem, que ja estão desgastadas e claramente não são compativeis com o peso de alguns dos trabalhadores. Senti que há uma certa incoenrencia com relação a regras ligadas a crenças, uma vez que o meu TAROT foi bloqueado, pois poderia gerar um surto psicotico em algum outro paciente, mas por outro lado biblias passavam e por diversas vezes presenciei pessoas tendo delirios "em nome de Deus" após grupos de leituras da biblia sem supervisão. Creio que se algo de qualquer crença que seja possa gerar um surto psicotico em algum paciente aquele item por mais sagrado que seja para a religião e fé da pessoa não deva entrar, ou se entrar que seja permitido para todas as religiões, com regras claras, exemplo: não fazer estudos biblicos em conjunto nos quartos, não ler tarot para outros pacientes ou fora de seus quartos. Falta um papel com apresentação das regras dos setores aos quais somos alocados, pois as vezes ao fazer algo acabamos tendo a atenção chamada pelos enfermeiros falando que há uma quebra de regra que se quer nos foi informada na chegada ao setor. A assistente social precisa ser mais clara com relação aos informações passadas aos familiares para realizar agendamente da psicoterapia individual, uma vez que a mesma passou 3 semanas passando diversas informações incorrentas ssobre como realizar o agendamente, e devido a este fato, não consegui realizar nenhuma sessao de terapia com a minha psicologa individual em três semanas. (falta clareza nas informações prestadas aos familiares/responsaveis pelos pacientes). Falta ar condicionado e camas de qualidade em TODOS os quartos (alguns tem camas box outros não e apena a metade de cada quarto das alas feminina e masculina tem ar condicionado e em Itapira faz muito calor)

Foi sempre muito rápida toda e qualquer informação acerca da internação do meu filho. Agradeço pela presteza e pelo excelente atendimento.

O melhor Hospital da América Latina Estive internada três vezes Isto foi a um bom tempo atrás E nunca vou esquecer do médico que me tratou de minha depressão Dr.Jose Ricardo um médico maravilhoso Parabéns Instituto Bairral pra mim sempre foi e sempre serás o melhor Hospital Psiquiátrico da América Latina ?????

Passiva oferece uma internação da unimed sem garantir se libera interna dizendo que cobre depois quer cobra 5 dias de diária é além disso não dá informação concretas

Se você tem vontade de tirar sua vida, vá para lá e você perceberá que o Bairral é uma prévia do purgatório. Acredito que o inferno é um pouquinho pior, mas como os suicidas vão para o purgatório, você sairá de lá sem pensamentos suicidas. Só de lembrar eu fico com medo. Equipe te trata que nem um nada, "atendimento 24 horas" piada! Ninguém está lá quando você precisa. Te dopam o tempo inteiro, te tratam mal. Não me deram meus produtos de higiene básica e quando solicitei, uma moça da Ala Núcleo de óculos vermelho olhou para mim e disse que não tinha, sendo que eu trouxe! Eu disse que então eu iria dormir e ela "ah, então vai fazer birra só porque não tem escova de dente e pijama" essa mulher é uma pessoa sem alma, coração, nada! Graças a Deus minha família me tirou depois de dois dias. Rezo por todos que ainda estão lá dentro

Estou tentando fazer a internação de minha mãe que tem plano se saúde Bradesco. O qual entra em sistema de coparticipação a partir do trigésimo primeiro dia de internação do paciente, onde o plano pagaria metade e eu metade. Ne entanto o administrativo da Bairral (falei com a Amanda) não sabe informar qual seria a metade paga por mim. Liguei na Bradesco e me pediram para verificar com a Bairral que eles não tem acesso aos preços da clínica, o que faz total sentido. O que acontece na prática é que depois de 30 dias de internação a clinica psiquiátrica sabendo que o plano não vai mais cobrir a internação integralmente chama a família e apresenta um valor de mensalidade absurdo para os próximos meses. Ou a família paga ou volta pra casa com o paciente ainda em processo de reabilitação, o que já aconteceu comigo em outras clínicas. O que demostra uma certa falta de humanidade das clinicas psiquiátricas. OBS: Me deram retorno hoje e já me passaram os valores.

Fiquei internada no período de carnaval no Vivenda. O lugar em si é bonito e você não se sente preso, porém tive dificuldade com colega de quarto o que me desgastou muito e o atendimento médico não foi satisfatório. Talvez por um erro médico, mas minha prescrição médica não foi feita e não foram levadas em consideração a dificuldade de ficar em um quarto com uma pessoa com esquizofrenia em crise. Não tem terapeuta individual, apenas atividades em grupo. É para quem chega lá, principalmente na primeira semana isso é muito importante. Atendimento com a assistente social também é difícil e as informações passadas um pouco confusas. O lado bom são as atividades físicas diárias, a organização, limpeza e alimentação. Os enfermeiros são atenciosos e muitas vezes foram eles que me ajudaram. Acredito que algumas coisas tenham que ser revistas.

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