Instituto Charcot de Neurologia - Sertãozinho - SP
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based on 8 reviews
Contact Instituto Charcot de Neurologia
| Address : | Instituto Charcot de Neurologia - R. José Bonini, 1632 - São João, Sertãozinho - SP, 14160-160, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 14160-160 |
| Website : | http://www.institutocharcot.com.br/contact |
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Doctor
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Gabriel De Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos para atender o telefone. Equipe muito enrolada. Eu odiei!
 Terrible to answer the phone. Very involved team. I hated it!
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Cassia Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha neta fez exames Eletroencefalograma estou precisando do resultado e infelizmente não quer me entregar E marcaram o retorno só pra 28/05
My granddaughter did EEG exams I need the result and unfortunately she doesn't want to give me up And they scheduled the return only for 28/05
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Alexandre Miguelaci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu filho de 1 ano e 11 meses fez exame nesta clinica , porém não consigo o resultado do exame. Clínica sem comprometimento algum com seus pacientes.
My 1-year-old and 11-month-old son took an exam at this clinic, but I can't get the results of the exam. Clinic without any commitment to its patients.
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Alexander Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe marcou por telefone uma consulta particular (R$300,00) com o Dr. Samuel Salomão Prado para hoje (31/08/2018) às 18:30. Foi feito o cadastro pela atendente que já exigiu que fosse efetuado o pagamento da consulta. Como é de praxe em consultas particulares em QUALQUER consultório médico, minha mãe foi preencher o cheque no valor da consulta, quando a atendente disse que APENAS aceitavam o pagamento em DINHEIRO VIVO. Questionada se o pagamento poderia ser realizado com cartão de crédito ou débito, a atendente disse que NÃO, APENAS em DINHEIRO VIVO. Em momento algum foi questionando se o caso era grave ou necessitava de atendimento imediato,e por isso a marcação particular e não convênio médico. Nem foi dada a opção da troca do cheque por dinheiro vivo à posteriori, uma vez que minha mãe não foi avisada sobre a necessidade de pagamento em dinheiro quando da marcação da consulta. Saímos constrangidos do local, uma vez que havia várias pessoas na sala de espera que ouviram essa discussão. Lamentável termos passado por um constrangimento desses. Minha mãe saiu chorando do local, situação que não desejo à mãe de ninguém.
Querer ser remunerado pelas consultas apenas com dinheiro em espécie não é um procedimento usual, qual o motivo disso?
My mother made a private appointment (R $ 300.00) with Dr. Samuel Salomão Prado for today (31/08/2018) at 18:30. Registration was made by the attendant who already demanded that the payment for the consultation be made. As is customary for private consultations at ANY doctor's office, my mother went to write the check for the amount of the consultation, when the attendant said that they ONLY accepted payment in LIVE CASH. Asked if the payment could be made by credit or debit card, the attendant said NO, ONLY in LIVE MONEY. At no time was he questioning whether the case was serious or in need of immediate care, and for this reason private appointment and no medical insurance. Nor was the option of exchanging the check for cash a posteriori, since my mother was not advised of the need for payment in cash when the appointment was made. We left the place uneasily, since there were several people in the waiting room who heard this discussion. It is unfortunate that we experienced such an embarrassment. My mother left the place crying, a situation I do not wish on anyone's mother.
Wanting to be paid for consultations with cash only is not a usual procedure, what is the reason for this?
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Sabrina Ortolani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Médico bom pra mim é aquele que não vive cancelando consulta como ele.
Nunca vi desde o começo de janeiro, agenda, cancela, reagenda, cancela. Está mais fácil agendar com o papa do que com o Dr. Samuel
A good doctor for me is one who does not cancel appointments like him.
I have never seen it since the beginning of January, schedule, cancel, reschedule, cancel. It is easier to schedule with the pope than with Dr. Samuel
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Danilo Nicolini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo Profissional.... porem péssimo atendimento, espera absurda totalmente sem planejamento uma falta de educação com os pacientes se estamos lá é porque precisamos, fora quando chega o dia da consulta ligam e falam que o Dr não ira atender.
Great Professional.... but terrible service, absurd waiting, totally without planning, a lack of education with patients if we are there it is because we need to, except when the day of the consultation comes, they call and say that the Dr will not attend.
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Ricardo Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, lugar muito bem organizado e limpo. Consultório muito bom, e excelentes médicos. A área da recepção é bastante confortável e não fica tumultuado de pessoas, clima agradável. Ar condicionado na temperatura ideal. Ótima clínica. Recomendo!
Great service, very well organized and clean place. Very good office, and excellent doctors. The reception area is very comfortable and is not crowded with people, pleasant atmosphere. Air conditioning at the ideal temperature. Great clinic. I recommend!
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Iago Fabricio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consulta agendada a DOIS MESES para uma Idosa com inicio de alzheimer pelo Plano Unimed, e chega dois dias antes da consulta e ligam querendo remarcar para Janeiro. Uma falta de respeito!!
Appointment scheduled for TWO MONTHS for an Elderly woman starting alzheimer by Plan Unimed, and arrives two days before the appointment and they call wanting to reschedule for January. A lack of respect!!
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