Intelipost - São Paulo - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
“A otimização de custo é fator primordial para o sucesso de um e-commerce. Dessa forma, a garantia da acuracidade do cálculo de frete e da definição do transportador por meio do leilão, foram essenciais no alcance da vantagem competitiva perante ao mercado e na tomada de decisão de nossos clientes.”
Contact Intelipost
| Address : | Intelipost - R. Bela Cintra, 1149 - Consolação, São Paulo - SP, 01302-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 01302-001 |
| Website : | http://www.intelipost.com.br/ |
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Natália Abreu on Google
★ ★ ★ ★ ★ A entrada do prédio é meio desértica, abondonada, mas é uma empresa muito interessante, e com um potencial de crescimento enorme, se souber apoiar e investir no seu capital humano.
 The building's entrance is somewhat deserted, abandoned, but it is a very interesting company, with enormous growth potential, if it knows how to support and invest in its human capital.
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Paulo Roberto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra na casas Bahia no dia 23/04/17 previsão de entrega 30/04/17, pois até agora não recebi, código de rastreamento informado pela intelipost não consigo rastrear nada é ninguém consegue rastrear nada lamentável.
I made a purchase at casas Bahia on 04/23/17 delivery forecast 04/30/17, because until now I have not received, tracking code informed by intelipost I can't track anything and nobody can track anything unfortunate.
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Thiago Yuzo Sakaguti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu filho, Albertinho, trabalhou por um tempo na intelipost. Segundo ele, a formação de caráter do homem que ele se tornou, se deve totalmente a empresa e não de seus queridos pais.
My son, Albertinho, worked for a while at intelipost. According to him, the character formation of the man he became, is entirely due to the company and not to his dear parents.
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Victor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Durante uma confraternização, um grande amigo nos apresentou a equipe da empresa: "esse é o pessoal da Intelipost, os caras são fodas, muito do que sou como pessoa veio deles, eles são fodas, melhores pessoas, devo muito a eles". Em seguida, nos apresentou: "o resto... Colégio e facul." Nós, do colégio e faculdade, sabendo como somos importantes e queridos para ele, concluímos que o pessoal da Intelipost deve ser realmente top.
During a get-together, a great friend introduced us to the company's team: "these are the people at Intelipost, these guys are awesome, a lot of who I am as a person came from them, they're awesome, better people, I owe them a lot". Then he introduced us: "the rest... College and college." We, from high school and college, knowing how important and dear we are to him, concluded that the people at Intelipost must be really top.
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Alex Rolim on Google
★ ★ ★ ★ ★ meu site maxi ferramentas está há mais de 5 horas sem frete por causa dessa empresa, deveria ter um suporte 24 horas, falta de consideração com o cliente.
My site maxi tools are for more than five hours without shipping because of this company, should have a 24-hour support, lack of consideration for the customer.
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CoxinhaGamer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inconsistência entre informações apresentadas pela empresa aos clientes. Baixo nível de conhecimento em regras de negócio pela equipe de suporte, principalmente em ERP. A gestão parece pouco estruturada assim como as funções dos colaboradores, que parecem receber uma orientação na contratação e serem obrigados a fazer outra em suas atividades diárias. Baixo nível de serviço, pois ao ser atendido dá a impressão que se importa mais em desligar o telefone o mais rápido possível ao invés de resolver o problema. Também há atraso no retorno das solicitações dando a impressão que falta pessoal, e quando há, parecem descontentes com o próprio trabalho.
Inconsistency between information presented by the company to customers. Low level of business rules knowledge by the support team, especially in ERP. Management seems poorly structured, as do the roles of employees, who seem to be hired and required to do another in their daily activities. Low level of service as it gives the impression that you care more about turning off the phone as soon as possible rather than solving the problem. There is also a delay in the return of requests giving the impression that people are lacking, and when there are, they seem unhappy with their work.
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byartdesign Tudo em Cadeiras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito difícil conversar com alguém, demoram a responder e não resolvem rapidamente, muito triste...
Very difficult to talk to someone, they take a long time to respond and they don't solve it quickly, very sad...
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Francisco Guimaraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Suporte simplesmente não responde, estão com 25 encomendas minhas que deveria ser feito a devolução a mais de 2 semanas, ninguém explica onde as encomendas estão ou como proceder... simplesmente ignoram, se algum dia estiverem pensando em utilizar essa empresa, pense 2 vezes, procure uma transportadora ou sistema que tenha um suporte de verdade e não simplesmente fique com as suas encomendas para eles.
Support simply does not respond, they have 25 orders from me that should be returned more than 2 weeks ago, no one explains where the orders are or how to proceed... they simply ignore it, if you are ever thinking of using this company, think 2 Sometimes, look for a carrier or system that has real support and doesn't just keep your orders for them.
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