IOM - INSTITUTO DE ODONTOLOGIA MULTIDISCIPLINAR - Rio de Janeiro - RJ

Os dentistas sao muito legas

Bom preço, ambiente legal, funcionários atenciosos, as vezes cheio.

Excelente lugar para tratamento ortodôntico.

Eu faço tratamento a quatro anos são mega profissionais

Minha filha faz tratamento,desde3anos de idade lá e muito. Bom

Excelente opção para quem precisa de assistência odontológica por um preço de custo, profissionais capacitados e atenciosos.

Meu filho de 5 anos (Rafael) esta fazendo acompanhamento. Todas Muitas atenciosas e super cuidadosas com as crianças. Otimo lugar.

Péssima experiência! A princípio parece um ótimo lugar para ter um tratamento ortodôntico a preço acessível e com profissionais que não irão prolongar o tratamento apenas para ter receita por mais tempo. Entretanto, a realidade é outra quando se inicia a relação com o estabelecimento. Coloquei o aparelho com uma profissional chamada Carol em Julho/21. Inicialmente já foi ruim, pois a mesma usou algum tipo de resina que se espalhou por boa parte do dente, para além da área de cobertura do bracket que deveria colar; fazia comentários inadequados sobre colegas que não estavam presente e também sobre outros pacientes, na minha frente, também um paciente. Após isso, a mesma não compareceu (supostamente estava com Covid) a manutenção do mês seguinte e, um detalhe importante, caso você ou o profissional falte, seu atendimento só poderá ser agendado para o mês seguinte, mas a cobrança continuará. Então, para contornar o problema, sugeriram que eu poderia ser atendido por outro profissional que estava no local. Após 1h e 30 minutos de espera, sem atendimento, resolvi ir embora e disse que o pagamento que havia sido feito naquele momento deveria ser considerado para o mês seguinte. Com alguma relutância, e provavelmente com medo de alguma alteração que perturbasse os demais clientes que também estavam em situação similar, concordaram. Em Setembro, com um novo atendimento marcado, no dia anterior à consulta informaram que novamente a profissional não iria comparecer ( covid, ainda? ) e aceitei que poderia ser atendido por outro. Me disseram que os profissionais presentes intercalariam entre seus próprios pacientes e os demais da profissional que faltou. Porém, mais uma vez a realidade frustra qualquer expectativa: fiquei 1h e 30m mais uma vez esperando, sem atendimento. E, a intercalação que deveria ser o procedimento adotado, na verdade não aconteceu. Incluindo a situação inadmissível de uma paciente chamada Mônica abraçar uma das ortodontistas que estava indo embora e ser colocada por essa dentro da sala de atendimento, desrespeitando os demais que aguardavam. Depois dessa cena, solicitei à moça da recepção que alterasse a profissional que realiza meus atendimentos, dados os problemas de comparecimento que a mesma tem. A mesma disse que não estarão aceitando novos pacientes até Janeiro, devido a quantidade que já possuem e que por isso não seria possível alterar. Solicitei então a remoção do aparelho na semana seguinte por qualquer profissional que trabalhasse em um dia útil e, a resposta foi que apenas quem colocou esse poderia retirá-lo. Isso só poderia acontecer em 30 dias, isso é, caso já tenha se recuperado da covid, imagino. Decidi deixar o lugar e buscar atendimento com profissionais mais sérios. Não se deixe levar pelo preço da manutenção que é em torno de 50% abaixo do convencional, é melhor pagar este valor e ter um atendimento pontual.