iPlace - Loja - Assistência Técnica Autorizada Apple - Niterói - RJ
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact iPlace - Loja / Assistência Técnica Autorizada Apple
| Address : | iPlace - Loja / Assistência Técnica Autorizada Apple - Plaza Shopping, Rua Quinze de Novembro, 8 - Sala 358Bc E 369B - Centro, Niterói - RJ, 24020-125, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 24020-125 |
| Website : | http://www.iplace.com.br/ |
| Categories : |
|
T
|
Thais on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja é bem grande e tem muita variedade, mas os profissionais que trabalham lá não dão atenção nenhuma, ontem dia 04/01 fui até a loja e o atendimento foi de péssima qualidade, o atendente que se identificou como JÚLIO foi pouco atencioso e ainda ficou prestando atenção no outro colega de trabalho que estava atendendo uma moça!
 The store is very large and has a lot of variety, but the professionals who work there pay no attention, yesterday 04/01 I went to the store and the service was of poor quality, the attendant who identified himself as JÚLIO was not very attentive and still he was paying attention to the other co-worker who was attending a girl!
|
|
A
|
Arthur Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível, na hora da compra os atendentes falam que qualquer defeito é só levar lá, meu aparelho com um mês de uso deu problema, em vez de resolver o problema do produto vendido na loja deles, mandam o cliente ir na Barra da Tijuca resolver, o que é inviável para mim, não indico nem para o meu pior inimigo.
Horrible service, at the time of purchase the attendants say that any defect just take it there, my device with a month of use had a problem, instead of solving the problem of the product sold in their store, they send the customer to Barra da Tijuca to solve it , which is unfeasible for me, I don't even recommend it to my worst enemy.
|
|
G
|
Guilherme Faria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui até a loja ontem buscando assistência para meu telefone. Me informaram que só poderiam vê-lo com agendamento prévio. Ok, na mesma hora entrei no site e marquei para o dia seguinte o atendimento. Recebi o e-mail de "pré-agendamento" que dizia que eu deveria esperar a confirmação para ir até lá. Não confirmaram o agendamento, e não atendem minhas INÚMERAS ligações.
I went to the store yesterday seeking assistance for my phone. They informed me that they could only see him with prior appointment. Ok, at the same time I entered the site and scheduled the appointment for the next day. I got the "pre-booking" email that said I should wait for confirmation to go there. They didn't confirm the appointment, and they don't answer my MANY calls.
|
|
F
|
Fernanda Amaral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assistência horrível! Funcionários só repetem tudo que a gente fala.
Estive na loja pela primeira vez para resolver um problema do MacBook do meu marido, e para minha surpresa, a atendente me disse que somente para OLHAR eles cobrariam R$300,00.
Sai de lá e liguei para a Apple na mesma hora. Eles não entenderam o motivo da cobrança e me sugeriram ir na Apple do VillageMall. Local que fui super bem atendida e meu problema foi diagnosticado e solucionado, e sabe quanto me foi cobrado?? R$0,00!!!
Hoje, dia 04/04 voltei a loja para fazer um reparo no meu fone direito do AirPods que parou de funcionar do nada.
A atendente me disse que iria pegar um aparelho para fazer o diagnóstico. Para minha surpresa ela voltou com um MacBook e me informou que a solução seria comprar um fone direito ou um JBL.
Detalhe: NENHUM diagnóstico foi feito, pois ela repetiu tudo que eu mesma falei.
Ela nem tocou no meu fone! Olhou o número de série e me sugeriu comprar um novo.
Conclusão: NÃO agendem NADA nesta loja!!!!!
Levem no VillageMall, mas não percam seu tempo vindo nesta loja PÉSSIMA!
Horrible assistance! Employees just repeat everything we say.
I was in the store for the first time to solve a problem with my husband's MacBook, and to my surprise, the clerk told me that just to LOOK they would charge R$300.00.
I got out of there and called Apple right away. They didn't understand the reason for the charge and suggested I go to Apple at VillageMall. Place that I was super well attended and my problem was diagnosed and solved, and do you know how much I was charged?? BRL 0.00!!!
Today, 04/04, I went back to the store to repair my AirPods right earphone that stopped working out of nowhere.
The attendant told me that she would get a device to make the diagnosis. To my surprise she came back with a MacBook and informed me that the solution would be to buy a straight earphone or a JBL.
Detail: NO diagnosis was made, because she repeated everything I said myself.
She didn't even touch my phone! He looked at the serial number and suggested I buy a new one.
Conclusion: DO NOT book ANYTHING in this store!!!!!
Take it to the VillageMall, but don't waste your time coming to this TERRIBLE store!
|
|
P
|
Pedro Masson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
|
|
D
|
Douglas Salvador on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
|
|
T
|
Thiago Siqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Expensive like a hell
|
|
M
|
Max Mattos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top top top
|
Write some of your reviews for the company iPlace - Loja / Assistência Técnica Autorizada Apple
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Computer store, Electronics store,
Nearby places iPlace - Loja / Assistência Técnica Autorizada Apple
