Ir Imoveis - São Paulo - SP
1.8/5
★
based on 5 reviews
Contact Ir Imoveis
| Address : | Ir Imoveis - Rua Dr. Sérgio Ruiz de Albuquerque, 119 - Rio Pequeno, São Paulo - SP, 05379-170, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 05379-170 |
| Website : | http://www.imobiliariair.com.br/ |
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★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo com os lacatarios sempre que vou pagar o aluguel é horrível o atendimento
 Lousy service with the lacatarios whenever I'm going to pay the rent is horrible the service
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★ ★ ★ ★ ★ Srª Michelle, desculpa.
Lamentamos, muito, seu comentário!
O caso foi passado para nosso jurídico. Porque, nossos locatários pagam aluguel em banco, através de boleto. E, quando por algum motivo, o locatário vem solicitar pagar na empresa, esclarecemos o porque do não recebimento no escritório. Porém, não deixamos de atender cordialmente nem deixamos de receber. A espera, ocorre, apenas durante a impressão do boleto ou confecção do mesmo.
Nosso jurídico irá entrar em contato com o locatário de fato, para saber em que momento ele não foi atendido adequadamente. Quanto a senhora, não tenho dúvidas, veio duas vezes à nossa empresa: uma com seu marido para pagar aluguel e, uma segunda vez para tirar dúvidas sobre aditamento ao Contrato de Locação. Com certeza, foi devidamente atendida em ambas as vezes. Quanto ao aditamento solicitado, ainda não foi atendido porque a senhora, até o momento, não apresentou a documentação solicitada.
Estamos a disposição para qualquer esclarecimento justo e verdadeiro.
Mrs. Michelle, I'm sorry.
Sorry, your comment!
The case was passed to our legal. Because, our renters pay rent by bank, through ticket. And, when for some reason, the renter comes to ask to pay in the company, we clarify why the non-receipt in the office. However, we do not cease to receive cordially nor do we fail to receive. Waiting occurs only during ticket printing or ticket making.
Our legal will contact the actual renter to know at what point he was not attended to properly. As for you, I have no doubts, you came twice to our company: one with your husband to pay rent, and a second time to ask questions about the addition of the Rental Agreement. Certainly, it was duly attended to both times. As for the addition requested, has not yet been attended because you have so far not submitted the requested documentation.
We are available for any fair and true clarification.
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