ISMAFER Maquinas e Ferramentas - Guarulhos - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Ismafer Ferramentas | Loja Online - Ismafer.com.br
A Ismafer nasceu em 1989: hoje possui 9 lojas em 4 Estados e 2 Centros de Distribuição em SP. Enviamos mais de 2 mil pedidos todos os dias. Somos 1 dos maiores vendedores online do Brasil.
About ISMAFER Maquinas e Ferramentas
Jurídico/ Compliance
- A Benova também atua na parte Jurídica na operação de seu e-commerce. Afinal sua loja online também está sujeita às mesmas leis do comércio tradicional. Uma loja virtual é responsável pela privacidade dos dados de clientes, vazamentos ou abusos. Por isso, a Benova possui uma equipe pronta para auxiliar nas questões de Políticas de Privacidade, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e auxiliando em questões jurídicas no negócio.
Contact ISMAFER Maquinas e Ferramentas
| Address : | ISMAFER Maquinas e Ferramentas - Av. Santos Dumont, 3390 - Cumbica, Guarulhos - SP, 07220-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7878 |
| Postal code : | 07220-000 |
| Website : | http://www.ismafer.com.br/ |
| Categories : |
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PMSV on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja sem responsabilidade, já tentei comprar duas vezes e nunca entregam no prazo.
 Store without responsibility, I've tried to buy twice and they never deliver on time.
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wagner vendrame on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não dá para avaliar produto porque eles não entregam. Empresa boa de promoção Ruim de servico. Está lá ferrando com a imagem do Mercado Livre.
You can't rate the product because they don't deliver. Good promotion company Bad service. It's there screwing with the image of the Free Market.
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Jean Aragao on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA EXPERIENCIA. COMPREI DIA 5 PRA RECEBER DIA 6, SO CHEGOU DIA 7 E ERRADA, SOLICITEI A TROCA AINDA DIA 7, PROMETERAM ENTREGAR ONTEM, HJ DIA 9 LIGUEI LA, O ATENDENTE INFORMOU QUE A TRANSPORTADORA AINDA NÃO TINHA RETIRADO, FALEI QUE EU PODERIA IR AO LOCAL FAZER A RETIRADA ( JA QUE ESTOU NUN BAIRRO DO LADO ), ELE PEDIU MAIS UM TEMPO E EM SEGUIDA ME DISSE QUE NÃO DARIA PQ A TRANSPORTADORA JA FEZ A RETIRADA, HJ 10-06 16:38 E ATÉ AGORA NADA.
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CICERO VIEIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamentável a empresa faz a venda e não entrega o produto.
Só fiquei sabendo que o produto não tinha mais em estoque após entra em contanto varias vezes. Atendimento demorado e WhatsApp automatizado onde ninguém atende.
Unfortunately, the company makes the sale and does not deliver the product.
I only found out that the product was no longer in stock after being contacted several times. Time-consuming service and automated WhatsApp where no one answers.
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Rodrigo Gluskoski on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um kit ferramentas sparta via site das americanas e recebi um email informando que a Ismafer ainda não confirmou o envio do produto. Eu lí todos os comentário expostos aqui e me surpreendeu a quantidade de reclamações de outros clientes em relação a produtos de baixa qualidade e produtos que não foram entregues. Visitei o site a Ismafer para conhecer a loja, que por sinal é bem bacana, porém o que está por trás é muito ruim.
Entrei em contato com a funcionária Samanta, expliquei toda a situação e ela rapidamente resolveu meu problema. Obrigado Samanta!
I bought a sparta tool kit via the American website and I received an email informing me that Ismafer has not yet confirmed the shipment of the product. I read all the comments posted here and was surprised by the amount of complaints from other customers regarding low quality products and products that were not delivered. I visited the Ismafer website to see the store, which by the way is very nice, but what is behind it is very bad.
I contacted the employee Samanta, explained the whole situation and she quickly resolved my problem. Thank you Samantha!
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pedro henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não comprem pela mercado livre nessa loja. Fiz uma compra de 15 luminárias com entrega full e ate agora não foi realizada a entrega. A loja não se prontifica a resolver o problema. Não é confiável.
Do not buy on the open market at this store. I made a purchase of 15 lamps with full delivery and so far the delivery has not been made. The store is not willing to solve the problem. It's not reliable.
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patricia makhoul on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um aspirador automotivo liguei ele é em 1 minuto fez um barulho estranho e parou de funcionar e a loja quer um vídeo do aparelho sendo usado no meu carro … querem que eu comprometa a parte elétrica do meu veículo??? Jamais !!! Devolvam meu dinheiro !!! Mesmo que estivesse funcionando normal. Eu teria direito de devolver !! É o que diz a lei!!!!
I bought an automotive vacuum cleaner, I turned it on and in 1 minute it made a strange noise and stopped working and the store wants a video of the device being used in my car … they want me to compromise the electrical part of my vehicle??? never!!! Return my money!!! Even if it was working normally. I would have the right to return it!! That's what the law says!!!!
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T Cal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contra-indico a empresa, pouco profissional e sem compromisso: em uma única compra via Mercado Livre, inúmeros erros: depois da compra vendedor informou não ter estoque de um dos itens, não cumprem prazo (parei obra por causa disso), tive que acioná-los via chat pra despachar o restante do pedido, e quando recebido, um dos itens estava errado (foto enviada ao fornecedor). Péssima empresa, inúmeras erros operacionais. Primeira e última compra. E ainda pra ajudar, dos 3 itens, o única que foi entregue certo o pedreiro informou que precisou colocar calço pra fixar o disco na esmerilhadeira de tão fino que era o produto, baixíssima qualidade e risco de acidente grave ao operador do equipamento.
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