Isso e Aquilo - Lauro de Freitas - BA
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Isso e Aquilo
| Address : | Edifício Araújo Center - Av. Luiz Tarquínio Pontes, 2311 - Pitangueiras, Lauro de Freitas - BA, 42701-450, Brazil |
| Phone : | 📞 +7998 |
| Postal code : | 42701-450 |
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Ivan jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente localização e completo
 Excellent location and complete
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Fernando Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Procurem por "kit" pessoa maravilhosa
Look for a "wonderful person" kit
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Wilson Rocha Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ lugar razoável pra xerox e impresôes.
reasonable place for photocopying and printing.
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Elisângela Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo. Sem diversidade de materiais e muito caro.
Lousy service. No diversity of materials and very expensive.
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eliete ferraz on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Kit uma pessoa excelente! Tem de td um pouquinho, sempre que preciso de algo sempre procuro lá e sempre acho.
Kit an excellent person! You have to td a little bit, whenever I need something I always look there and always find it.
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Maria Liliana Farani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem estacionamento demora pra ser atendido pouco s empregados e os q tem s experiência pra atender publico
There is no parking it takes a long time to be attended to little employees and those who have experience to serve the public
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Iris Durães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acabei de fazer 600 impressões neste local. Nunca tinha ido lá, estava passando e por ser mais perto do que a copiadora que faço normalmente, decidi testar. Um valor de 854,00 e a dona não autorizou dividir esse valor nem em 2x. Resultado: já tinha feito as impressões, paguei e levei, mas perderam uma cliente e não recomendo pra ninguém! Fica o aprendizado: se vc já é cliente de algum lugar onde é atendido bem e com bom senso e qualidade, mantenha.
I just did 600 prints at this location. I had never been there, I was passing by and because it is closer than the copier I usually do, I decided to test it out. A value of 854.00 and the owner did not authorize to divide this amount even in 2x. Result: I had already made the impressions, I paid and took it, but they lost a client and I don't recommend it to anyone! Here's the lesson: if you are already a customer of a place where you are served well and with common sense and quality, keep it.
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Géssica Rios on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prezada dona Kitty,
estive em sua loja na sexta para imprimir alguns arquivos e levei o meu papel, pois lá não tinha o fotográfico matte. Eram 11 arquivos e em algum momento a impressora travou e o papel ficou entalado. A partir daí, os papéis saíram praticamente todos com defeito na impressão (linhas brancas, bolinhas verdes, manchas). Somente um eu percebi na hora, pois estava meio escuro (já eram quase 18h). Solicitei a reimpressão, pois uso os papéis para fabricar capas de agenda, preciso de impressões perfeitas e de alta qualidade. Como o papel era meu, sugeri que me dessem um desconto, visto que eu tive que gastar mais uma folha. A sua funcionária não só se recusou a me dar um desconto, como tentou me cobrar uma impressão a mais. Quando eu questionei, ela disse que eu tinha que pagar porque eu solicitei a reimpressão da folha. Mas é ÓBVIO que eu tinha que solicitar a reimpressão, se a impressão saiu defeituosa, tenho esse direito, não é verdade? Se a impressora entalou o papel, nada eu tenho a ver com isso, concorda? Ao meu ver, eu deveria ter pago 10 impressões, para compensar a folha (que por sinal paguei na folha o mesmo valor da impressão: 2,50) No fim das contas, paguei o valor das 11 impressões mesmo (mas queriam me cobrar 12), então fiquei no prejuízo de 1 folha. MAS AO CHEGAR EM CASA, percebi que várias outras folhas saíram com defeito, com manchas e linhas brancas. Estão separadas para que eu possa voltar lá e solicitar a reimpressão. Como podemos resolver isso dona Kitty? Sem a sua funcionária querer me cobrar as reimpressões? Porque parece que para ela o óbvio precisa ser explicado. Poderia orientá-la por favor? Fico no aguardo da sua ajuda.
Dear Miss Kitty,
I was at your store on Friday to print some files and I took my paper, as they didn't have the matte photographic one. There were 11 files and at some point the printer crashed and the paper got jammed. From then on, the papers came out practically all with defects in the printing (white lines, green polka dots, stains). Only one I noticed at the time, because it was kind of dark (it was almost 18:00). I requested a reprint, as I use the papers to make calendar covers, I need perfect, high quality prints. As the paper was mine, I suggested that they give me a discount, since I had to spend another sheet. Not only did your employee refuse to give me a discount, she tried to charge me an extra impression. When I questioned it, she said I had to pay because I requested the sheet to be reprinted. But it is OBVIOUS that I had to request the reprint, if the print came out defective, I have that right, right? If the printer jammed the paper, I have nothing to do with it, do you agree? In my opinion, I should have paid 10 prints, to compensate for the sheet (which by the way I paid the same amount as the print: 2.50) In the end, I paid the amount of the 11 prints myself (but they wanted to charge me 12 ), so I was at the loss of 1 sheet. BUT ON GETTING HOME, I noticed that several other sheets came out defective, with spots and white lines. They're separated so I can go back there and request a reprint. How can we solve this Miss Kitty? Without your employee wanting to charge me for reprints? Because it seems to her that the obvious needs to be explained. Could you guide her please? I look forward to your help.
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