Jabu Electrical Engineering - Araraquara - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Jabu Electrical Engineering
| Address : | Jabu Electrical Engineering - Av. Maria Antonia Camargo de Oliveira, 2965 - Vila Ferroviaria, Araraquara - SP, 14802-330, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 14802-330 |
| Website : | http://www.jabu.com.br/ |
| Categories : |
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Andre Pereira de Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei aguardando mais de uma hora por uma nota fiscal, descaso total, não recomendo.
 I was waiting more than an hour for an invoice, total neglect, I do not recommend.
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A
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Antonio Rodrigues Santos Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento satisfeito com o produto adquirido
Recomendo
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Benedito jose Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento e muita variedade de produtos.
Excellent service and a lot of products.
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J
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José Carlos Delpasso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compro a década lugar muito tranquilo, tirando uma minoria de Eletrecista que não respeita a faixa de Deficiente Físico pessoas que pensam que aquele espaço é deles pelo fato de serem Eletrecistas e comprarem na loja.
Enfatizando que a loja não é culpada de nada e sim uns seres humanos totalmente mal educado.
I buy the decade a very quiet place, except for a minority of Electricians who do not respect the Physically Disabled range, people who think that space is theirs because they are Electricians and buy at the store.
Emphasizing that the store is not guilty of anything, but some totally rude human beings.
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D
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Diego Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja é bem bonita, e fui muito bem atendido pela mulher que trabalha na parte das trocas.
Tive um pequeno problema que tivemos que trocar dois refletores da lorenzetti, na garantia legal, que encheram de água mesmo sendo para áreas externas. Após o atendente conversar com o gerente, disse que não tinham mais o mesmo produto. Tive que trocar por outro modelo “mais atual”, e até aí tudo bem. O problema é que só quando cheguei em casa que percebi que a diferença do valor que tive que acertar, de 100 reais, dava pra comprar outros dois pela internet. Acabei pagando a diferença como se tivesse comprado novamente os produtos, sem direito à troca, sendo que o valor total é correspondente a 04un em outra loja. Na hora não caiu a ficha porque estava tentando resolver o problema da iluminação de casa, mas depois comparando com calma percebi isso. São detalhes que passam batido, mas fazem o cliente optar por outras lojas nas próximas vezes. Acredito que o correto, se realmente não tinham o produto como alegaram, seria fazer a substituição independente de valores, pois assim basta ficar constantemente alterando os produtos na loja para se isentar da responsabilidade de fazer trocas integrais. Sei que a lei protege desse tipo de prática no comércio, mas se tenho que recorrer à ela prefiro pagar a diferença, resolver e não voltar mais aonde senti que houve vantagem da outra parte.
Edição em resposta do proprietário 22/04/22: não consigo responder sua mensagem então vou escrever aqui. Foi na loja da via expressa. Só reiterando que fui atendido muito bem pelos funcionários, mas aconteceu esse fato que acho que podem dar mais atenção. Agradeço a resposta.
The store is very beautiful, and I was very well attended by the woman who works in the exchange department.
I had a small problem that we had to change two lorenzetti reflectors, under the legal guarantee, which filled with water even though they were for outdoor areas. After the attendant talked to the manager, he said they no longer had the same product. I had to exchange it for another “more current” model, and so far so good. The problem is that it was only when I got home that I realized that the difference in the amount I had to settle, of 100 reais, was enough to buy two more online. I ended up paying the difference as if I had bought the products again, without the right to exchange, and the total amount corresponds to 04un in another store. At the time, it didn't sink in because I was trying to solve the problem of lighting in my house, but after comparing it calmly, I realized that. These are details that go unnoticed, but make the customer choose other stores next time. I believe that the right thing, if they really didn't have the product as they claimed, would be to replace it regardless of values, because that way it's enough to constantly change the products in the store to exempt yourself from the responsibility of making full exchanges. I know that the law protects this type of practice in commerce, but if I have to resort to it, I prefer to pay the difference, settle and not go back to where I felt that the other party had an advantage.
Edited in reply from owner 04/22/22: I can't reply to your message so I'll write it here. It was at the store on the expressway. Just reiterating that I was treated very well by the employees, but this fact happened that I think they can pay more attention. Thank you for the answer.
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Robson Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Edivaldo Navarro on Google
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Emerson Souto Biancolini on Google
★ ★ ★ ★ ★ T O P
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