Jacauna Móveis: Mesas, Cadeiras, Poltronas, Sofás e Móveis em Cambeba Fortaleza CE - Fortaleza - CE
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Jacauna Móveis: Mesas, Cadeiras, Poltronas, Sofás e Móveis em Cambeba Fortaleza CE
| Address : | Jacauna Móveis: Mesas, Cadeiras, Poltronas, Sofás e Móveis em Cambeba Fortaleza CE - Av. Washington Soares, 6553 - José de Alencar, Fortaleza - CE, 60830-005, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89999 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60830-005 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.jacauna.com.br/ | ||||||||||||||
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Ana Paula Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aconchegante e os funcionários do local super educados.
 Cozy and super polite onsite staff.
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Cristiane Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja super organizada, ótimo atendimento é muita qualidade nos produtos. Super recomendo!!!Meus móveis são Jacaúna decorações ?
Super organized store, great service is a lot of quality in the products. Super recommend !!! My furniture are Jacaúna decorations ?
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Igor Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência duas compra dois móveis com defeitos! Fora a demora de resolução.
Bad experience two buy two defective furniture! Aside from the delay in resolution.
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edmar silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa diversidade de móveis, não achei o que procurava, mas é uma boa loja...
Good variety of furniture, I didn't find what I was looking for, but it's a good store...
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Deyvison Raman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito contente com as compras na Jacaúna Cambeba. Parabéns a vendedora Elza pelo excelente atendimento e acompanhamento desde a venda até a montagem.
Very happy with shopping in Jacaúna Cambeba. Congratulations to the saleswoman Elza for the excellent service and monitoring from the sale to the assembly.
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patricia Brasil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ja tinha vivenciado outras experiências de compra na loja Cambeba, e foram excelentes...mas pessoas que prestam um bom serviço saem e entram outras, na qual o atendimento da vendedora que me atendeu foi muito ruim .. Áudios desnecessários, sem profissionalismo .. ( chegou até a mencionar por ter escolhido um cor de um sofá , que eu iria me arrepender amargamente ).. E o pior que, a cada mensagem, pergunto sobre a entrega do meu produto e até hoje, após 30 dias da data da compra , ainda continuo sem data de entrega do produto .. já tentei vários canais de atendimento, e cada um relata que não é da responsabilidade da área.. e continuo sem retorno. Nem cancelar me é permitido, pois ninguém me presta um atendimento.
Mudei meu conceito sobre a Jacauna ...
I had already had other shopping experiences at the Cambeba store, and they were excellent ... but people who provide a good service leave and enter others, in which the attendance of the saleswoman who attended me was very bad .. Unnecessary audios, without professionalism .. (He even mentioned it because he chose a color for a sofa, which I would regret bitterly). And the worst thing is that, with each message, I ask about the delivery of my product and even today, after 30 days from the date of purchase. , I still have no date of delivery of the product .. I have tried several service channels, and each one reports that it is not the responsibility of the area .. and I still have no return. Even canceling is not allowed, because no one pays attention to me.
I changed my concept about Jacauna ...
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Sascha Ne on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sei porque é que esta loja tem 4,7 estrelas. Normalmente, você obtém um serviço excelente para móveis dessa classe. Aqui não!
Móveis caros e nenhum serviço ao cliente fornecido. Pelo contrário, mentem aos clientes que algo está fora de estoque para que o mesmo produto com proteção contra água possa ser vendido mais caro. Se você não comprar, deve esperar 30 dias. Porém, isso é mentira, pois outro vendedor anunciou que o produto está em estoque ?!
Eu nunca vou voltar à loja para comprar nada. Nunca experimentei algo assim.
I don't know why this store has 4.7 stars. You usually get excellent service for furniture in this class. Not here!
Expensive furniture and no customer service provided. Rather, they lie to customers that something is out of stock so that the same water-protected product can be sold more expensively. If you don't buy it, you must wait 30 days. However, this is a lie, as another seller announced that the product is in stock?!
I will never go back to the store to buy anything. I have never experienced anything like this.
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Terra do Sol Negócios Imobiliários on Google
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