Jacques Imóveis - São Paulo - SP
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Jacques Imóveis
| Address : | Jacques Imóveis - R. Nove de Julho, 183 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04739-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 04739-010 |
| Website : | http://www.jacquesimoveiscomerciais.com.br/ |
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Jéssica Villaça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Procurei os corretores várias vezes, eles simplesmente não respondem. Cheguei a ligar e explicar que queria apenas saber se os imóveis estavam disponíveis, nem isso souberam dizer, e informaram que um corretor entraria em contato. Isso foi no ano passado, até hj, nem uma ligação, ao menos, para dar retorno.
 I contacted brokers several times, they just don't respond. I even called and explained that I just wanted to know if the properties were available, nor did they know how to say, and informed me that a broker would contact me. That was last year, until today, not even a call, at least, to give feedback.
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Ana Meri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos. Fazem vendas casadas de seguros, obrigam os inquilinos aceitar. Se não aceitarmos, devolvem valores, e nos cobram juros, alegando atrasos nos pagamentos. Atrasam envios de boletos para cobrança de juros. Não responde e nem atendem as dificuldades apresentadas nos imóveis locados por eles. São atenciosos só para pegar a primeira locação e locar o imóvel, após, não atendem as solicitações. NÃO INDICO PARA NINGUÉM.
Pensam que é fácil para os inquilinos.
Coloquei uma estrela porque caso contrário não iria publicar, mas, não merecem nenhuma estrela.
Terrible. They make married insurance sales, oblige the tenants to accept. If we do not accept, return amounts, and charge us interest, claiming delays in payments. They delay posting of tickets for charging interest. It does not respond and does not meet the difficulties presented in the properties leased by them. They are attentive only to take the first lease and rent the property, after, do not meet the requests. I DO NOT INDICATE FOR ANYONE.
They think it is easy for tenants.
I put a star because otherwise it would not publish, but, deserve no star.
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Fernando Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horríveis! Péssimo atendimento. Como muitos disseram aqui nos comentários, obrigam a fazer seguro, não retornam ligações, não estão nem aí para resolver os problemas dos clientes e o atendimento do dono é muito, mas muito ruim, uma pessoa arrogante. Acha que dinheiro e status é tudo! Pobre alma! Nunca mais alugo uma casa ou apartamento com essa imobiliária. Caiam fora! E um detalhe: Nesses comentários tem uma pessoa chamada Elidia Medina que colocou 5 estrelas, ou seja ela trabalha nessa imobiliária e vendo a chuva de comentários negativos, juntamente com outros colegas estão avaliando como ótimo. Se fossem realmente ótimos, não teriam tantas reclamações. Será que o dono não lê os comentários e procura ser mais humilde e melhorar a qualidade do atendimento? Uma lástima!
Horrible! Terrible attendance. As many said here in the comments, they force you to take out insurance, do not return calls, do not care to solve customer problems and the owner’s service is very, very bad, an arrogant person. You think money and status is everything! Poor soul! I never rent a house or apartment with this real estate company again. Get out! And a detail: In these comments there is a person named Elidia Medina who put 5 stars, that is, she works in this real estate and seeing the rain of negative comments, along with other colleagues are evaluating it as great. If they were really great, they wouldn't have so many complaints. Does the owner not read the comments and try to be more humble and improve the quality of service? Too bad!
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katia Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todos os comentários que li aqui são verdadeiros e posso confirmar, afinal minha mãe e irmã foram inquilinas de uma casa administrada por essa imobiliária. Realmente os funcionários são mal preparados. Não estão nem um pouco preocupados em resolver os problemas dos inquilinos. O atendimento do proprietário é ruim e seu linguajar e arrogância são de uma pessoa sem nenhuma cultura, preparo e entendimento. Péssimo atendimento, desonestos, pois obrigam a fazer seguro para o imóvel sem antes consultar os inquilinos e perguntar se desejam fazer um seguro por eles, nem passam valor do seguro e já vão lançando a cobrança nos boletos do aluguel, pois essa empresa, além de imobiliária, também é uma corretora de seguros. Já incluem o seguro no aluguel. NÃO RECOMENDO! FUJAM DESSA IMOBILIÁRIA!
All the comments I read here are true and I can confirm, after all my mother and sister were tenants in a house managed by this real estate company. The staff are really poorly prepared. They are not at all concerned with solving tenants' problems. The owner's service is poor and his language and arrogance are that of a person without any culture, preparation and understanding. Bad service, dishonest, because they force you to take out insurance for the property without first consulting tenants and asking if they want to take out insurance for them, nor do they pass the insurance amount and they are already launching the collection in the rent slips, because this company, in addition to real estate, is also an insurance broker. They already include insurance in the rent. I DO NOT RECOMMEND! ESCAPE FROM THIS REAL ESTATE!
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André Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pelo visto não sou o único que concorda que essa imobiliária é ruim, aliás péssima Imobiliária. Antes de fazer o contrato, são super atenciosos, mas depois não estão nem aí para o cliente. Eu e minha família ficamos em um imóvel residencial administrado por essa droga e sempre que precisava resolver algum problema, a gente ligava e deixava recado com algum funcionário e ninguém retorna a ligação e nem por e-mail te respondem. Você deve ficar ligando direto até falar com a pessoa e quando consegue, não estão nem aí. Te obrigam a fazer um seguro onde no contrato consta uma cláusula que o dono do imóvel é quem faz o seguro e ao mesmo tempo o inquilino é quem deve pagar, e a conta é jogada no aluguel e paga por nós inquilinos. Ou seja o seguro é feito pela própria imobiliária que também possui uma empresa de seguros. Eles só pensam em lucros, dinheiro, são materialistas e o dono se acha, não possui o mínimo de discernimento para entender que a situação do país está ruim e difícil e é super arrogante. Se mandar o dono e todos os funcionários escreverem uma redação de 30 linhas, com certeza encontraremos muitos erros de português. Mal sabem se expressar. Só porque ele é rico e tem uma carteira de alguns clientes e inquilinos bem de vida, acha que todos os outros são iguais e estão na mesma situação financeira confortável. E o mais engraçado é o lema dessa imobliária: "Sinônimo de confiança" Que confiança? Uma piada! Não adianta nada ter uma empresa com móveis bonitos e bem decorados e todos engravatados, se não tiverem um bom coração, caráter e honestidade. Tudo aparência. Graças a Deus ficamos livres dessa Imobiliária. Não recomendo pra ninguém. Precisam melhorar muito, mas desse jeito...só por Deus. Só coloquei uma estrela porque é obrigado a dar uma nota mínima, pois por mim, não daria nada.
Apparently I am not the only one who agrees that this real estate is bad, in fact terrible Real Estate. Before making the contract, they are super attentive, but then they don't care about the client. My family and I stayed in a residential property managed by this drug and whenever we needed to solve a problem, we called and left a message with an employee and no one returns the call and they don't even answer you by email. You should keep calling until you speak to the person and when you do, they don't care. They force you to take out insurance where the contract contains a clause that the owner of the property is the one who takes out the insurance and at the same time the tenant is the one who must pay, and the bill is thrown into the rent and paid by us tenants. In other words, the insurance is done by the real estate company that also has an insurance company. They only think about profits, money, they are materialistic and the owner finds himself, he does not have the slightest discernment to understand that the situation in the country is bad and difficult and is super arrogant. If you send the owner and all the employees to write a 30-line essay, we will surely find many Portuguese errors. They hardly know how to express themselves. Just because he is wealthy and has a portfolio of some well-off clients and tenants, he thinks that everyone else is the same and is in the same comfortable financial situation. And the funniest thing is the motto of this real estate agent: "Synonymous with trust" What trust? A joke! It does not help to have a company with beautiful and well decorated furniture and all ties, if they do not have a good heart, character and honesty. Everything looks. Thanks to God we are free of this Real Estate. I don't recommend it to anyone. They need to improve a lot, but this way ... just for God. I only put a star on it because it is required to give a minimum grade, because for me, it would not give anything.
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Mirelle Barreto Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pelo que li todos estão passando pelo mesmo. Sem educação e respeito com o próximo.
Estou esperando minha resposta para visitar uma locação e até agora nada.
Foi ótimo ler os comentários, assim não irei mais procurar uma resposta para agendar minha visita.
From what I read, everyone is going through the same thing. No education and respect for others.
I'm waiting for my answer to visit a location and so far nothing.
It was great to read the comments so I will no longer be looking for an answer to schedule my visit.
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Flávia Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior imobiliária que já vi. Não dão atenção nenhuma, somente quando é relacionado a cobranças. Não indico para ninguém e devia já ter olhado as avaliações aqui antes de ter fechado.
Worst real estate I've ever seen. They don't pay any attention, only when it's related to charges. I don't recommend it to anyone and I should have looked at the reviews here before it closed.
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miriam espirito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência.
Um dos piores atendimentos que já tive.
Houve uma infiltração na sala alugada e um dos meus aparelhos foi danificado e meus espelhos manchados devido ao mofo. Enviei vários e-mails para a Jacques sem resposta. Só tive menos dor de cabeça depois após falar direto com o dono do imóvel.
Bad experience.
One of the worst services I've ever had.
There was a leak in the rented room and one of my appliances was damaged and my mirrors stained due to mold. I sent several emails to Jacques with no response. I only had less headache after talking directly to the owner of the property.
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