Jadlog Casa Verde - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Neste mês celebramos o Dia do Consumidor. Para não deixar a data passar em branco no seu e-commerce e, consequentemente, no seu faturamento, viabilize vantagens e promoções que façam o seu cliente se sentir valorizado. Contudo, para se diferenciar da concorrência, é preciso começar agora a pensar...
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| Address : | Jadlog Casa Verde - Av. Casa Verde, 2138 - Casa Verde, São Paulo - SP, 02519-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +88899 |
| Postal code : | 02519-200 |
| Website : | https://jadlogcasaverde.negocio.site/ |
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Camila Esteves on Google
★ ★ ★ ★ ★ adoro o atendimento e todo o pessoal! meus produtos chegam super rápido
 I love the service and all the staff! my products arrive super fast
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Daniel 2529 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só tenho elogios a serem feitos! Sempre fui muito bem atendido por todos e as minhas encomendas sempre chegaram antes do prazo
I have only praise to be given! I have always been very well attended by everyone and my orders have always arrived ahead of schedule.
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Yumi Shiraishi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre me trataram com respeito e tiram as minhas dúvidas, ótimo horário de atendimento ! Posto todos os dias as mercadorias.
Não fecham a porta na minha cara como a Jadlog da Vila Maria...
They always treated me with respect and answered my questions, great service hours! I post the goods every day.
They don't close the door in my face like Jadlog from Vila Maria...
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luiz fernando costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Umas das piores filiais da Jadlog.
Minha encomenda 18143100674280 que tentaram entregar no domingo de carnaval as 22h segundo eles.
Liguei a semana toda na segunda falei com a gabriela e a mesma disse que a entrega seria feita na terça.
Na terça falei com a isabella e a mesma disse que iria na quarta.
Na quarta liguei para a isabella de novo e a mesma disse que iria na quinta,
NA QUINTA LIGUEI PARA A CIDINHA E A LUIZA E AS MESMA DISSERAM QUE IA NA SEXTA.
HOJE NA SEXTA A Luisa com a sua total falta de capacidade em dar informações corretas. Me informou que vai ser entregue na segunda.
Lamentavél, a atitudes de vocês. Me fizeram remarcar a semana toda, total falta de respeito com seus cliente. TOTAL DESORGANIZAÇÃO.
One of the worst branches of Jadlog.
My order 18143100674280 that they tried to deliver on Carnival Sunday at 10pm according to them.
I called all week on Monday I spoke to gabriela and she said that delivery would be made on Tuesday.
On Tuesday I spoke with Isabella and she said she would go on Wednesday.
On Wednesday I called isabella again and she said she would go on Thursday,
ON THURSDAY I CALLED CIDINHA AND LUIZA AND THEY SAID I WAS GOING ON FRIDAY.
TODAY ON FRIDAY Luisa with her total lack of ability to give correct information. He informed me that it will be delivered on Monday.
Sorry for your attitude. They made me reschedule all week, total lack of respect for their customers. TOTAL DISORGANIZATION.
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Dudão Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estava esperando uma encomenda, liguei e falei com a Isabella da casa verde que me deu a maior atenção do mundo atenciosa e muito educada, localizou minha encomenda que chegou rapidinho, essa Isabella é 10 mesmo, se todas atendentes fosse igual a ela o Brasil ia pra frente, Isabella 10 10 10
I was waiting for an order, I called and spoke to Isabella from the green house who gave me the greatest attention in the world, attentive and very polite, located my order that arrived quickly, this Isabella is 10, if all the attendants were the same as her, Brazil would forward, Isabella 10 10 10
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Tito Augusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei ir retirar meu pedido na loja
Pois no meu endereço acusou 2x número não localizado e o entregador não entrou em contato em nenhum momento para questionar em qual parte da rua estava localizado o número
O número fica na parte da rua onde vira escadão.
Provavelmente só procurou o número na rua msm, mas o escadão também faz parte desta rua e estava descrito no endereço de entrega esse complemento.
I had to go pick up my order at the store
Because at my address, it accused 2x number not found and the delivery man did not contact at any time to question in which part of the street the number was located
The number is on the part of the street where it becomes a ladder.
You probably only looked for the number on the same street, but the stairway is also part of this street and that complement was described in the delivery address.
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Adriana Dimopoulos on Google
★ ★ ★ ★ ★ É um profundo descaso o atendimento da Jadlog Casa Verde.
Fiz um envio em 1/12/21, o qual foi enviado para um endereço de uma outra cliente minha, pois geraram apenas um codigo de rastreio.
Chegando na cliente errada, uma das peças estava quebrada.
Para solucionar o problema, enviei outra peça para a cliente, a qual foi PERDIDA.
Estou desde então aguardando uma solução.
Levaram 45 dias para dar como carga extraviada...e agora eles se acham no direito de falar q o prazo para ressarcimento é de 30 a 90 dias de quando foi dado o extravio.
A atendente Luisa leva dias para dar uma posição, você precisa ficar implorando por uma resposta, isso quando não fala que está sem o cel ou algo assim.
Tentei atendimento com o proprietário Marcos, que também disse resolveria meu problema prontamente e mal me respondia.
É UM ABSURDO O ATENDIMENTO DESSA UNIDADE!
NÃO INDICO EM HIPÓTESE ALGUMA!
Jadlog Casa Verde's service is a profound disregard.
I made a shipment on 12/1/21, which was sent to an address of another client of mine, as they only generated a tracking code.
Arriving at the wrong customer, one of the pieces was broken.
To solve the problem, I sent another part to the customer, which was LOST.
I've been waiting for a solution ever since.
It took 45 days to report it as lost cargo... and now they think they have the right to say that the deadline for reimbursement is 30 to 90 days from when the loss was reported.
The attendant Luisa takes days to give a position, you have to be begging for an answer, that's when you don't say you're out of cel or something.
I tried service with the owner Marcos, who also said he would solve my problem promptly and barely answered me.
THE SERVICE OF THIS UNIT IS ABSURD!
I DO NOT RECOMMEND IN ANY EVENT!
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Priscilla Luna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pense em uma transportadora péssima, atrasam a entrega, quando você consegue algum tipo de atendimento (a única vez que me atenderam foi por whats, e mesmo assim sem nenhuma empatia e com extrema grosseria) jogam a responsabilidade sobre o atraso uma unidade nas costas da outra, não existe um atendimento bom, educado, NADA, fiz a compra pela Havan, as vezes que liguei na Havan fui super bem atendida, porém dei à eles o conselho de NUNCA mais trabalhar com essa transportadora, minha encomenda está nas mãos deles desde o dia 23, e desde ontem às 16:40 minha mercadoria consta como em rota de entrega, ou seja, mais de 24 horas rodando com uma mercadoria com um valor relativamente alto, e detalhe, moro à 5 km, 15 minutos da Unidade onde estaria a mercadoria: unidade 17 - Casa Verde, olha para encerrar o ano, gostaria sinceramente em nunca ter topado com esse tipo de desserviço, mais um detalhe importante, realizei a compra dia 22/12 e me foi prometido 4 dias úteis para a entrega, enfim NÃO RECOMENDO de forma alguma essa transportadora. Inclusive, estou até agora sem minha mercadoria, infelizmente. E, sem nenhum tipo de atendimento ou retorno deles, e quando se liga na Central, as atendentes parecem um robô e ainda riem da sua cara, enfim PÉSSIMO atendimento e serviço. NÃO contratem!!!
Think of a terrible carrier, they delay delivery, when you get some kind of service (the only time they attended me was by whats, and even then without any empathy and with extreme rudeness) they put the responsibility on the delay in a unit on the back of the another, there is no good, polite service, NOTHING, I made the purchase through Havan, the times I called Havan I was very well attended, but I gave them the advice to NEVER work with this carrier again, my order has been in their hands since on the 23rd, and since yesterday at 4:40 pm, my merchandise appears as a delivery route, that is, more than 24 hours traveling with merchandise with a relatively high value, and in detail, I live 5 km, 15 minutes from the Unit where would be the merchandise: unit 17 - Casa Verde, look at the end of the year, I would sincerely like to have never come across this type of disservice, one more important detail, I made the purchase on 12/22 and was promised 4 working days for delivery , anyway NO I do not recommend this carrier at all. Even now, I'm without my merchandise, unfortunately. And, without any kind of service or return from them, and when you call the Central, the attendants look like a robot and still laugh in your face, in short, TERRIBLE service and service. DON'T hire!!!
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