JB Manutenção e Reforma - Belo Horizonte - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact JB Manutenção e Reforma
| Address : | JB Manutenção e Reforma - R. Hermilo Alves, 31 - sala 202 - Santa Tereza, Belo Horizonte - MG, 31010-070, Brazil |
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| Phone : | 📞 +9997 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31010-070 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.jbmanutencao.com/ | ||||||||||||||
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Alejandro G on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei muito satisfeito com o servicio, chegaram , fizeron seu trabalho e pronto , mas fiquei satisfeito.
 I was very satisfied with the service, they arrived, did their work and that's it, but I was satisfied.
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Flavio Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa! Me enganou, passando um orçamento de R$180,00, para um trabalho de 2 horas de duração. No dia do serviço, o profissional gastou 10minutos para o serviço, e me cobraram os mesmos R$180,00. Não indico pra ninguém, me senti enganado!!!!
Bad company! It fooled me by spending a budget of $ 180 for a 2 hour job. On the day of service, the professional spent 10 minutes for the service, and charged me the same $ 180.00. I do not tell anyone, I felt cheated !!!!
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Ana smiderle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nada a reclamar, são super atenciosos e pontuais.
So confio neles para fazer manutenções e reformas em minha casa.
Fora que apos a obra eles fazem questão de manter o local limpo e arrumado, um grande diferencial de outros profissionais que ja contratei. SUPER RECOMENDO !!!
Nothing to complain about, they are super attentive and punctual.
I only trust them to do maintenance and renovations in my house.
Besides that after the work they make a point of keeping the place clean and tidy, a great differentiator from other professionals I have already hired. SUPER RECOMMEND !!!
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Barbara Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa está cadastrada como prestadora de serviços da Quinto Andar. Por esse motivo, a dona da empresa acha que a pessoa que mora no apartamento que ela vai fazer a reforma não é com quem ela deve conversar, mas se esquece que quem mora no local é o locatário e não os donos. A empresa foi escolhida pelo preço baixo, mas eles não são pontuais, não informam quando vão vir, quando falam que vão vir, não aparecem, e deixam o entulho na sua casa por muito tempo. A areia que ficou no meu estacionamento ficou mais de 3 meses lá até decidirem vir buscar e, agora, o serviço de telhado está aguardando a finalização (verniz e pintura) e a retirada do entulho que já teve data combinada para terminar 3 vezes e até agora nada. Além disso, a dona da empresa não sabe comunicar e fala com grosseria com as pessoas porque somos locatários e já conversei com outras pessoas que ela antedeu pela Quinto Andar que falaram a mesma coisa e receberam o mesmo atendimento ruim por não serem os proprietários das casas e apartamentos que ela estava prestando serviço.
A empresa me respondeu falando não ter agendado nada comigo. Seguem os prints dos agendamentos. Sem contar que, no dia 30/06, quando a dona da empresa veio na minha casa ver o que tinha sido feito, perguntei quando viriam retirar o entulho e terminar a pintura e verniz e ela marcou para sexta, 02/07, data que eu pedi mais uma vez liberação no trabalho, fiquei em casa, eles não vieram e não avisaram.
The company is registered as a service provider for Quinto Andar. For this reason, the owner of the company thinks that the person who lives in the apartment she is going to renovate is not the person she should talk to, but she forgets that the person who lives in the place is the tenant and not the owners. The company was chosen for its low price, but they are not punctual, do not tell you when they will come, when they say they will come, they do not show up, and leave the rubble in your house for a long time. The sand that was left in my parking lot stayed there for over 3 months before they decided to pick it up and, now, the roofing service is awaiting completion (varnish and painting) and the removal of the rubble that has already had an agreed date to finish 3 times and even nothing now. In addition, the owner of the company does not know how to communicate and speaks rudely to people because we are tenants and I have already talked to other people she met by Quinto Andar who said the same thing and received the same bad service because they are not the owners of the houses and apartments she was servicing.
The company responded by saying that they have not scheduled anything with me. Here are the prints of the schedules. Not to mention that, on 06/30, when the company's owner came to my house to see what had been done, I asked when they would come to remove the rubble and finish the painting and varnish and she scheduled it for Friday, 07/02, the date that I once again asked for release from work, I stayed at home, they didn't come and didn't let me know.
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Luiz Sávio Gomes da Mata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terminada a locação, a "Quintoandar" indicou esta empresa para realizar os reparos do imóvel as custas do inquilino. Após todos os reparos, a empresa me disse que haveria a necessidade de trocar dois registros do banheiro social. Os reparos destes registros ocorreram por minha responsabilidade (proprietário). Até aí tudo bem. Ocorre que quando aluguei o apartamento de novo, o inquilino me informou que o chuveiro não saia água. Sendo que do momento do conserto no banheiro social até a entrada do novo inquilino ninguém morou no local. Ou seja, não realizaram um bom serviço. Não deixaram o banheiro em pleno funcionamento. Venho acionando a empresa, mas a responsável (Lidiane) não envia ninguém lá para resolver. O banheiro social é o único que dá pra tomar banho. O inquilino não consegue tomar banho. A demanda é urgente e nada fazem. Ou seja, empresa NADA PROFISSIONAL, SEM PONTUALIDADE, DE BAIXA QUALIDADE E NÃO RESPONDEM. Não atende a demanda que tem urgência. ABSURDO! NÃO INDICO PARA NINGUÉM! FUJAM DESSA EMPRESA!
After the lease ended, "Quintoandar" appointed this company to carry out repairs to the property at the tenant's expense. After all the repairs, the company told me that there would be a need to change two bathroom registers. Repairs to these records were done at my responsibility (owner). So far so good. It so happens that when I rented the apartment again, the tenant informed me that the shower did not run out of water. Since the time of repair in the bathroom until the entry of the new tenant, no one lived in the place. That is, they did not perform a good service. They didn't leave the bathroom in working order. I've been calling the company, but the person in charge (Lidiane) doesn't send anyone there to solve it. The social bathroom is the only one where you can take a shower. The tenant cannot take a shower. The demand is urgent and they do nothing. In other words, NOTHING PROFESSIONAL, NO PUNCTUALITY, LOW QUALITY AND NO RESPONDING company. It does not meet the urgent demand. ABSURD! I DON'T INDICATE FOR ANYONE! RUN AWAY FROM THIS COMPANY!
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Aleck Victor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi uma empresa indicada pelo site QuintoAndar, foram atenciosos só no primeiro contato, assim que apareceram algumas dificuldades mudaram o tratamento, passando a grosseiras e comentários desnecessários, me senti super mal atendido.
Quanto ao serviço, foi feito dentro do prazo combinado, a empresa não tem compradores qualificados, o que faz com que as peças compradas fiquem mais caras que o normal e o serviço cobrado mais caro ainda, com certeza tem melhores opções no mercado.
It was a company recommended by the QuintoAndar website, they were attentive only in the first contact, as soon as some difficulties appeared, they changed the treatment, starting to rude and unnecessary comments, I felt super underserved.
As for the service, it was done within the agreed deadline, the company does not have qualified buyers, which makes the purchased parts more expensive than usual and the service charged even more expensive, it certainly has better options in the market.
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Guilherme Retes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Havia marcado com a empresa para eles fazerem um orçamento. Eles NÃO apareceram. Disseram que iriam remarcar, e nada. Como estou precisando do serviço, liguei alguns dias depois para remarcar e novamente eles NÃO apareceram. Liguei no telefone fixo e a atendente Lidiane ficou de verificar com a equipe onde eles estariam e iria me retornar. Nao retornou. Liguei novamente, e questionei LIDIANE pela ausencia de comunicação. Em resposta, ela afirmou que a empresa tem muito serviço e que caso eu avaliasse mal no google, não faria diferença,
pois eles têm muito serviço agendado e desligou na minha cara! NÃO RECOMENDO.
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Lucas Augusto Coelho Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estivemos com problemas de infiltração no apartamento e aí foi a moça dessa empresa fazer uma avaliação e em conversa com a moradora do lado ela falou que o problema era do nosso lado.
Então contratei os serviços para que eles consertassem, demoraram dias para atender um problema urgente que impactou em apartamentos abaixo.
Antes que eles fizessem o serviço tivemos que chamar um outro pedreiro para quebrar a parede e ele detectou que o problema era do lado da vizinha.
Enfim, entrei em contato informando o ocorrido e que a avaliação que eles fizeram (se é que podemos chamar isso de avaliação) estava errada e solicitei o dinheiro pago de volta.
Eles me informaram que iam ficar com 30% do valor do orçamento como multa.
Péssimos, péssimos e péssimos.
We had problems with infiltration in the apartment and then the girl from this company went to make an evaluation and in conversation with the resident next door she said that the problem was on our side.
So I hired the services for them to fix it, it took days to address an urgent problem that impacted apartments below.
Before they could do the work, we had to call another bricklayer to break the wall and he detected that the problem was on the neighbor's side.
Anyway, I got in touch informing what happened and that the evaluation they made (if we can call it an evaluation) was wrong and requested the money back.
They informed me that they would keep 30% of the budget amount as a fine.
Bad, bad and bad.
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