Jc Felivel - Jundiaí - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Jc Felivel
| Address : | Jc Felivel - Av. Pref. Luis Latorre, 5500 - Vila das Hortencias, Jundiaí - SP, 13209-430, Brazil |
| Phone : | 📞 +88888 |
| Postal code : | 13209-430 |
| Website : | http://www.felivel.com.br/ |
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RODRIGO VELOSO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento presencial top de mais, faltam te carrega no colo, mas eu como deixei meu carro já faz 40 dias pra arruma uma coisa na roda e um pequeno reparo na lataria, até hoje nada, nunca vi uma oficina daquele tamanho não ter nenhuma peça em estoque, se depender de mim não voltarei nem pra da revisão !
Lá é igual hospital só aparecem pra dar notícia ruim e somem, você fica sem saber as coisas pois visualizam e não respondem, tau fulana vai te retorna, nessa já tem 40 dias, enfim eu não curtir, muito markt pra pouca ação.
 Top-notch face-to-face service, you still need to carry you on your lap, but I left my car 40 days ago to fix something on the wheel and a small repair on the bodywork, until today nothing, I've never seen a workshop of that size not have any parts in it. stock, if it depends on me I won't even come back for the review!
It's like a hospital there, they only show up to give bad news and disappear, you don't know things because they see and don't respond, so-and-so will get back to you, it's been 40 days on this one, anyway I don't like it, a lot of markt for little action.
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Caroline de Oliveira Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo Serviço prestado. Comprei um T-Cross faz 9 meses, com vários itens contratados como extra, um absurdo de caros na concessionária e nenhum dos serviços e produtos comprados foi entregue corretamente.
1° Vitrificação (a mais cara que eles tem) que segundo eles é super necessário ou seu carro preto ficará horrível. Um absurdo de caro, prometem um super resultado, quando fui buscar o carro ele estava todo riscado. Segundo eles foi refeita a aplicação, mas não sei se é verdade até hoje, pois o carro está com o acabamento igual aos que eu sempre tive sem ter pago nada a mais.
2° Banco de Couro, paguei como acessório extra os bancos de couro e me entregaram o carro com banco normal, sem couro. Pra resolver o problema e eu não ficar mais vários dias esperando o carro, foram encapados outros bancos que eles tinham lá e me falaram pra ir um dia apenas trocar meu banco de fábrica por bancos "novos". Não sei se os bancos eram novos ou pegaram bancos velhos e trocaram pelos meus.
3° Hidratação do Banco de Couro, pois é me entregaram o carro falando que o banco de couro hidratado e nem banco de couro o carro tinha.
4° Mídia / Monitor, super caro, claro, e nos primeiros usos ja apresentou problemas, fica travado, não da pra clicar no painel. Pegaram minha mídia, prometeram alguns dias para arrumar e já se passaram MESES e nada, não dão uma satisfação.
De tanto meu marido reclamar, emprestaram uma mídia de qualidade muito inferior a nossa e é claro, eu quero a MINHA mídia.
Próximo carro que eu for comprar quero distância.
Obs: O câmbio do meu T-Cross também está apresentando problemas.
Terrible service provided. I bought a T-Cross 9 months ago, with several items contracted as extra, an absurd amount of expensive at the dealership and none of the services and products purchased were delivered correctly.
1st Glazing (the most expensive they have) which according to them is super necessary or your black car will look horrible. An absurdly expensive, they promise a super result, when I went to get the car it was all scratched. According to them, the application was redone, but I don't know if it's true until today, because the car has the same finish as I've always had without having paid anything more.
2nd Leather Seat, I paid for the leather seats as an extra accessory and they gave me the car with a normal seat, without leather. To solve the problem and I didn't have to wait several more days for the car, other seats they had there were covered and told me to go one day just change my factory seat for "new" seats. I don't know if the benches were new or if they took old benches and exchanged them for mine.
3rd Hydration of the Leather Seat, because they gave me the car saying that the hydrated leather seat and the car didn't even have a leather seat.
4th Media / Monitor, super expensive, of course, and in the first uses it already had problems, it gets stuck, you can't click on the panel. They took my media, promised a few days to fix it and it's been MONTHS and nothing, they don't give a satisfaction.
My husband complained so much, they borrowed media of much lower quality than ours and of course, I want MY media.
Next car I buy, I want distance.
Note: My T-Cross gearbox is also having problems.
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Anselmo de Souza Schadt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, desde o atendimento telefônico para agendar o recall, aos demais funcionários da recepção e setor de peças todos atenciosos e prestativos, em especial ao consultar Marcelo. Estão de parabéns!
Great service, from the telephone service to schedule the recall, to the other employees at the reception and parts sector, all attentive and helpful, especially when consulting Marcelo. They are to be congratulated!
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nao on Google
★ ★ ★ ★ ★ You
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Ricardo Aiub Taveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show !
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Cross Life Retiro on Google
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Fernando Schincariol on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
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Cintia Montanaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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