JG Express - São Paulo - SP
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact JG Express
| Address : | JG Express - R. Izonzo, 901 - Sacomã, São Paulo - SP, 04249-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +998 |
| Postal code : | 04249-000 |
| Website : | https://jgexpress.com.br/ |
| Categories : |
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BR Shopper on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fuja desta empresa irresponsável! Contratei a JG para fazer minhas entregas no mesmo dia do Mercado Livre Flex e das 3 primeiras, 2 foram entregues no dia seguinte, gerando penalidade na plataforma, o que significa ficar sem vender por uma semana no Flex. Ninguém nem se deu ao trabalho de pedir desculpas. Irresponsáveis!
 Run away from this irresponsible company! I hired JG to make my deliveries on the same day as Mercado Livre Flex and of the first 3, 2 were delivered the next day, generating a penalty on the platform, which means not selling for a week on Flex. Nobody even bothered to apologize. Irresponsible!
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vanderlei massari on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMA EMPRESA!
Atrasam FREQUENTEMENTE as encomendas, não dão satisfação, entregadores não bipam os pacotes corretamente. Para conseguir resolver, você tem que implorar. É melhor deixar de vender do que contratar essa empresa.
TERRIBLE COMPANY!
They FREQUENTLY delay orders, don't give satisfaction, delivery guys don't beep packages correctly. To get it resolved, you have to beg. It is better to stop selling than to hire this company.
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Jonnie Stevan on Google
★ ★ ★ ★ ★ JG Express Pior empresa que presta serviço, no primeiro dia já atrasaram +/- 6 entregas, fora que não bipam a mercadoria assim que coleta ou seja, são certificado pelo mercado livre porém não seguem as regras. Por falta de 1 celular o motoboy não bipa. Ai eles falam que da erro o aplicativo se eles bipam na coleta. Tudo mentira, o motoboy que bipa ele remove e com isso as entregas ficam todas informando para entrar em contato com o comprador para reagendar. Mas se o motoboy não remove fica tudo certo e nada impede de ser bipado por outras pessoas.
Péssimo o atendimento, péssimo a logística. Atendentes não tentam solucionar nada! Só restando nós vendedores reclamar para o mercado livre.
JG Express Worst company that provides service, on the first day they already delayed +/- 6 deliveries, besides they don't beep the goods as soon as they collect, that is, they are certified by the free market but they don't follow the rules. For lack of 1 cell phone, the motoboy does not beep. Then they say that the application gives an error if they beep on collection. It's all a lie, the motoboy that beeps he removes it and with that the deliveries are all informing to contact the buyer to reschedule. But if the motoboy doesn't remove it, everything is fine and nothing prevents it from being paged by other people.
Bad service, bad logistics. Attendants don't try to solve anything! Only us sellers are left to complain to the free market.
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Equipe Led on Google
★ ★ ★ ★ ★ Além dos frequentes atrasos, mudança de motorista sem aviso, demora ou as vezes até ignoram quando chamamos para resolver algum problema, além de tudo isso, perderam uma mercadoria e até o momento não houve reembolso e muito menos esforço para resolver. Pode ter certeza que iremos até o fim e tomar todas as medidas cabiveis.
1 ESTRELA mas merecia menos...
In addition to the frequent delays, change of driver without warning, delay or sometimes they even ignore when we call to solve a problem, in addition to all that, they lost a product and so far there has been no refund and much less effort to solve it. You can be sure that we will go to the end and take all the necessary measures.
1 STAR but deserved less...
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Gabriel Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo lugar. Vendo pelo Mercado Envios Flex e eles não cumprem com o prazo. Quebraram 2 encomendas e não querem ressarcir o pedido, fora diversas outras encomendas em atraso. Ninguém nos atende e quando conseguimos o telefone do gerente o mesmo não sabe conversar e desliga na nossa cara.
Bad place. I sell it through Mercado Envios Flex and they don't meet the deadline. They broke 2 orders and don't want to refund the order, apart from several other overdue orders. Nobody answers us and when we get the manager's phone he doesn't know how to talk and hangs up in our face.
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Arnaldo Faria on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior empresa de logística que já trabalhei. Perdi minha reputação no mercadolivre por causa deles. Os envios chegam atrasados, não dão satisfação, ignoram as mensagens. Fora as vendas em que o cliente cancelou e entregaram mesmo assim. Além disso, tenho várias devolução e trocas que não me devolveram. Não recomendo de maneira alguma. Quem for trabalhar com o Flex no mercadolivre, fuja da JG Express, pois só terão dor de cabeça e prejuízos. Fiquem espertos.
Worst logistics company I've ever worked for. I lost my reputation on the open market because of them. Shipments arrive late, do not give satisfaction, ignore messages. Other than sales where the customer canceled and delivered anyway. Also, I have several returns and exchanges that have not returned to me. I don't recommend it at all. Anyone who is going to work with Flex on the free market, run away from JG Express, as they will only have headaches and losses. Stay smart.
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Izabella Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ eu enviei uma encomenda com eles, no ato da entrega vocês chamaram o destinatário, quando ele foi receber simplesmente vocês não estavam mais lá. Como vocês chamam o destinatário e simplesmente não esperam descer pra buscar? Isso já é a 3 vez que isso acontece. Estou tentando entrar em contato via telefônico mas não estou obtendo resultado. Quero saber se minha entrega que não foi entregue irá retornar para mim ou simplesmente vai sumir como a última vez? Se isso simplesmente acontecer irei entregar com providências cabíveis
I sent a package with them, at the time of delivery you called the recipient, when he went to receive it, you were simply not there anymore. How do you call the recipient and just don't wait to go down to get it? This is the 3rd time this has happened. I'm trying to get in touch via phone but I'm not getting any results. I want to know if my undelivered delivery will return to me or will it just disappear like the last time? If this just happens, I will deliver with appropriate measures.
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Dragônix Eco Carvão (Dragonix.eco) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendamos essa empresa. Já saímos fora dela, graças a Deus! Trabalhamos com o mercado livre flex, onde as vendas precisam ser entregues no dia. A empresa JG atrasa com as entregas, não entrega no dia. Mas o pior de tudo é o péssimo atendimento da empresa. Não dão nenhuma satisfação, não retornam as mensagens, não respondem as dúvidas. Deixam os clientes na mão e passando apuros com os atrasos. Pessoal despreparado e mal educado. Se não conseguem cumprir com o que prometem fazer, então nem comecem. Por pouco não abrimos um B.O por perda de mercadoria...
We do not recommend this company. We're out of it now, thank God! We work with the free flex market, where sales need to be delivered on the day. JG company delays with deliveries, does not deliver on the day. But worst of all is the poor customer service. They don't give any satisfaction, they don't return messages, they don't answer questions. They leave customers in the lurch and getting into trouble with delays. Unprepared and rude staff. If you can't deliver what you promise to do, then don't even start. We almost didn't open a B.O for loss of goods...
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