Jotacê Carnes & Grill - Cocó - Fortaleza - CE
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Jotacê Carnes & Grill - Cocó
| Address : | Jotacê Carnes & Grill - Cocó - Av. Central, 340 - Cocó, Fortaleza - CE, 60190-611, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60190-611 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.instagram.com/jotacecarnesegrill/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Israel Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao muito agradável pois achei um produto vencido e eu precisei da ajuda do gerente da loja mas eles nao quiseram mi atender fiquei esperando uns 30 minutos e nao apareceu nem um gerente so um funcionário que falou que ia chama os gerentes mas nao veio ninguém isso foi as 2:45 da tarde falaram que os dois gentes da loja esta no intervalo do almoço
 Not very pleasant because I found an expired product and I needed the help of the store manager but they didn't want to answer me. I was waiting for 30 minutes and not a manager showed up, just an employee who said he was going to call the managers but no one came. at 2:45 pm they said that the two people in the store are on lunch break
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Eveline Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, entrega é pior ainda, passam mais de 1hr e meia para entregar o pedido, moro a 10min de moto, não sabem localizar entregador, comida chega fria, quando não vem errada, muito estressante. Recomendo apenas para quem vai comprar diretamente lá, caso contrário não perca seu tempo.
Lousy service, delivery is even worse, they spend more than 1 hour and a half to deliver the order, I live 10 minutes on a motorcycle, they don't know how to locate a delivery man, food arrives cold, when it doesn't go wrong, very stressful. I recommend it only to those who will buy directly there, otherwise don't waste your time.
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Amanda Mary on Google
★ ★ ★ ★ ★ A primeira e última vez que comprei nesse lugar foi no natal de 2020. Comprei dois Chesters, além do péssimo atendimento no dia da entrega, eu quase fico sem as minhas aves pq pegaram meu endereço pra fazer a entrega e nada! Se eu não tivesse ido buscar tinha ficado sem ceia natalina. E ainda vieram queimadas e sem o osso da coxa. Descaso total com o cliente. Não avisaram, não atendiam telefone.. Péssimo!!! Não comprem!!
The first and last time I bought in this place was on Christmas 2020. I bought two Chesters, besides the terrible service on the day of delivery, I almost run out of my birds because they took my address to make the delivery and nothing! If I hadn't gone to get it, I would have run out of Christmas dinner. And they still came burned and without the thigh bone. Total neglect with the customer. They didn't warn me, they didn't answer the phone .. Terrible !!! Don't buy !!
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Flávio Carneiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ruim, preços acima dos praticados por outros frigoríficos e peças de carne de baixa qualidade.
Bad service, prices above those charged by other meatpackers and low quality meat pieces.
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Rayssa Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendida por uma moça Samia, não sabia nem o que estava fazendo e me cobrou 65 reais por um peito de frango que custava 12 reais. Gerou maior transtorno pra mim e ninguém sabia resolver o problema, tive que esperar 30 minutos junto com o gerente e outra caixa que estavam tentando aprender como faz um estorno. Enfim gosto desse frigorífico e já sou cliente mas essa minha experiência foi péssima.
I was attended by a girl Samia, I didn't even know what she was doing and she charged me 65 reais for a chicken breast that cost 12 reais. It caused more inconvenience for me and nobody knew how to solve the problem, I had to wait 30 minutes with the manager and another cashier who were trying to learn how to make a chargeback. Anyway, I like this fridge and I'm already a customer, but my experience was terrible.
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Esdras Barboza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente há um tempo, mas a empresa vem perdendo nitidamente a qualidade e depois do atendimento de hoje pretendo mudar. Esperando ha mais de 2 horas e meia para ser atendido. Ligo eles falam que vao entregar e simplesmente nao atendem. Mais de 10
Minutos para atender uma ligacao. Ta horrivel o atendimento total desrespeito com o cliente
I've been a customer for a while, but the company has clearly been losing quality and after today's service I intend to change. Waiting for over 2 and a half hours to be served. I call they say they will deliver and they just don't answer. more than 10
Minutes to answer a call. Absolutely disrespectful customer service
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Jucirlanio Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não conheço o serviço de Delivery, mas o presencial é encantador. Excelente atendimento, pessoal sempre super atenciosos e simpáticos. Além da qualidade dos produtos o preço tbm é justo.
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Juliana Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência 3 vezes seguidas. Eles te dão o prazo de no máximo 60 minutos pra chegar O almoço e passa simplesmente 2 horas e ninguém aparece pra entregar. E quando vc liga reclamando eles dão os mesmos motivos: já saiu c o seu pedido, não está conseguindo falar c o motoqueiro e etc... ou seja total descaso c o cliente. Não recomendo jamais o Uniboi.
Bad experience 3 times in a row. They give you a maximum period of 60 minutes to arrive. Lunch is simply 2 hours later and no one shows up to deliver it. And when you call complaining, they give the same reasons: your order has already been sent, you can't talk to the biker and etc... that is, total disregard for the customer. I never recommend Uniboi.
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