JP Cruz - Duque de Caxias - RJ
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact JP Cruz
Address : | JP Cruz - R. Correa Méier, 28 - Jardim Vinte e Cinco de Agosto, Duque de Caxias - RJ, 25070-360, Brazil |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 25070-360 |
Website : | http://www.jpcruz.com.br/ |
Categories : |
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Marcos De Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim, os funcionários ficam sem autonomia para resolver questão pequenas por conta de exigências repetidas,
Too bad, employees are left with no autonomy to resolve small issues due to repeated demands,
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Tai S rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, quando fui ,no anúncio dá internet estava um valor e lá outro!
Dificuldade em alugar,por não aceitarem depósito em quase nenhum imóvel, somente seguro fiança e fiador,e o pior,ao perguntar sobre como seria o seguro fiança,a atendente nem explicar queria,pareceu que achou que não teríamos dinheiro pra fazer e fazia questão de não explicar!!!!
Horrível, não recomendo,nem percam tempo indo,tem que melhorar demais principalmente no atendimento.
Péssimo, nem percam tempo nesse lugar!
Bad service, when I went, the ad gives internet was a value and there another!
Difficulty in renting, because they did not accept deposit in almost any property, only bail and guarantor insurance, and the worst, when asking about what would be the insurance insurance, the attendant did not explain, it seemed that we thought we had no money to make and made a point. not to explain !!!!
Horrible, do not recommend, nor waste time going, have to improve too much especially in care.
Terrible, don't even waste time in this place!
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Mikaelle Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendentimento! Tanto pessoalmente quanto por telefone e desonestos! Quando aluguel perguntei se prendiam a garagem e eles garantiam q não! E adivinha só?! Qdo fechei contrato e fiz a mudança tive problemas com a garagem pra no fim ter q engolir a falta de respeito e ética com o cliente, nem um desculpa pelo enganado teve por parte deles, mostrando assim o qto estavam sendo cientes do erro deles! Só continuo nesse contrato por necessidade. Não recomendo a ninguém a fechar contrato com essa imobiliária! Estou nessa imobiliária a mais de dois anos, nunca deixei de pagar os aluguéis e o seguro (deveres, óbvio!) mas na maioria dos meses os boletos não chegam antes do vencimento e tenho q ligar pra pedir ( mendigar) outro boleto e SEMPRE sou atendida com falta de educação por um rapaz.... sabe aqueles estresses de mudanças? Com essa imobiliária seus estresses serão garantidos por todoo tempo de contrato! E sim, qdo tiver problemas em encanação, parte elétrica, vai chorar de nervoso se tiver pensando em alugar qlq imóvel com eles!
Bad service! Both in person and over the phone and rogue! When I rented I asked if they held the garage and they guaranteed no! And guess what? When I signed the contract and made the change I had problems with the garage to eventually have to swallow the lack of respect and ethics with the customer, not an excuse for the mistake had on their part, showing how they were being aware of their mistake! I only continue in this contract out of necessity. I do not recommend anyone to contract with this real estate! I have been in this real estate for over two years, never failed to pay rent and insurance (duties, of course!) But most months the slips do not arrive before maturity and I have to call to beg (beg) another ticket and ALWAYS am attended poorly by a boy .... do you know those stresses of change? With this real estate your stress will be guaranteed for the entire contract time! And yes, when you have problems in plumbing, electrical, will cry nervous if you are thinking of renting any property with them!
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Vem com Dinha's Fashion on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de ter mais informações sobre a empresa!
I would like more information about the company!
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Katia Faria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quem aluga imóvel através desta empresa está ferrado, qualquer problema no imóvel eles não estão nem aí, só querem receber a comissão
Anyone who rents property through this company is screwed, any problem with the property they don't care, they just want to receive the commission
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C
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Cleide Ferreira Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe morou uns 14 anos no imóvel,sempre pagou o aluguel em dia,quando precisou sair,pq ela está com 82 anos,para vim morar comigo,a imobiliária tentou passar ela para trás, não devolvendo o seu depósito,e ainda quiseram super faturar em cima da pintura do apartamento, Emfim além da minha mãe não receber nada,ainda tinha quê pagar do bolso para eles. Ameaçamos com advogados,aí deixaram de oportuna uma senhora de 82 anos.
My mother lived for about 14 years in the property, she always paid the rent on time, when she needed to leave, because she is 82 years old, so I came to live with me, the real estate agency tried to pass her back, not returning her deposit, and they still wanted to super earn money on top of the apartment's painting. In short, besides my mother not receiving anything, I still had to pay them out of pocket. We threatened with lawyers, then they left an 82-year-old woman out of time.
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Hugo Fujii on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por enquanto a minha experiência não está sendo boa, mas o maior ofensor é falta de feedback (retorno) ao Cliente, seja sobre algum problemas ou seja pela demora na locação e busca de alternativas. A iniciativa sempre parte de nós. A blindagem que existe entre nós clientes e a gestão da imobiliária também preocupa. Não conseguimos falar com estes gestores sobre os pontos positivos e os que precisam melhorar. Não sei se está orientação vem destes gestores ou da própria equipe.
Espero que encarem isso como uma crítica construtiva para evolução dos serviços de vocês, fundamental neste momento.
For now, my experience has not been good, but the biggest offender is the lack of feedback (return) to the Customer, whether about problems or the delay in renting and seeking alternatives. The initiative always comes from us. The shield that exists between us, clients and real estate management, is also a concern. We were unable to talk to these managers about the positive points and the ones that need improvement. I don't know if this guidance comes from these managers or from the team itself.
I hope you see this as constructive criticism for the evolution of your services, which is fundamental at this time.
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cmaxwelldias .:':. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demoram demais a dar um retorno ao cliente.
Ignoraram diversas mensagens e ligações minhas.
Não demonstraram o menor respeito e atenção.
Infelizmente estamos sujeitos a empresas como essas que tratam os clientes sem zelo, sem a devida atenção e respeito.
O atendimento foi péssimo, estouraram o prazo que eu tinha para fazer minha mudança, e por conta disso, quase fiz denúncias no CRECI..
Mas no final deu tudo certo.
Fica aqui meu depoimento de total insatisfação.
They take too long to give feedback to the customer.
They ignored several messages and calls from me.
They didn't show the slightest respect and attention.
Unfortunately, we are subject to companies like these that treat customers carelessly, without due attention and respect.
The service was terrible, the deadline I had to make my move exceeded, and because of that, I almost filed complaints at CRECI...
But in the end everything worked out.
Here is my testimony of total dissatisfaction.
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