JT Refrigeração&Climatização - Cabo de Santo Agostinho - PE
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact JT Refrigeração&Climatização
| Address : | JT Refrigeração&Climatização - Lot cidade Garapu, 11 - Garapu, Cabo de Santo Agostinho - PE, 54500-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +89897 |
| Postal code : | 54500-001 |
| Categories : |
|
N
|
Nice Nice on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente , otimo profissional .
 Excellent service, great professional.
|
|
R
|
Rosileide Massape on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e profissionalismo.
Great service and professionalism.
|
|
M
|
Moises William on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo profissionalismo nota 1000 para a equipe.
Great professionalism grade 1000 for the team.
|
|
T
|
Tatiane Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelênte atendimento e serviços , também são especializados em ar inverter.
Excellent service and service, they are also specialized in reverse air.
|
|
M
|
Maria Lourdes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito do serviço, sempre solicito e são todos profissionais e atenciosos.Parabéns a todos !
I really like the service, I always ask and they are all professional and attentive. Congratulations to all!
|
|
T
|
Telma Santana Telma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nós da MW Fogões estamos muito satisfeito com o atendimento e profissionalismo da JT Refrigeração & Climatização serviço excelente prestado em nossos ar condicionado.
We at MW Fogões are very satisfied with the service and professionalism of JT Refrigeração & Climatação, excellent service provided in our air conditioners.
|
|
J
|
Janaina Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ *LEIAM COM ATENÇÃO*
Dia 23 de Dezembro de 2021 entrei em contato com a JT Refrigeração&Climatização solicitando um serviço de desinstalação, instalação e manutenção de um aparelho de ar-condicionado que imediatamente fui atendida.
O problema foi depois de 18 dias que feito a manutenção do aparelho, o que era pra ser um descanso pois estou de quase 9 meses (parindo) e sem nenhuma empatia e vontade da empresa em resolver meu problema alegando não ter agenda disponível para atender meu chamado, " e ainda vale salientar que não houve nenhum nota fiscal do serviço prestado".
No dia 25 de Janeiro 2022 a proprietária mandou o mesmo técnico para verificar, chegando em minha residência e vendo que realmente o equipamento estava impossível para o uso, não disponibilizou que fosse feito o serviço correto, e ainda falou que eu poderia constatar outra empresa para resolver este problema sendo que a manutenção da JT Refrigeração&Climatização não foi concluída com sucesso.
Deixo aqui minha nota de indignação para que outras pessoas que tiverem interesse de solicitar os serviços da mesma não sejam prejudicadas como eu estou sendo, tendo que ter gastos extras para tentar resolver o problema que eles mesmo não foram capazes de resolver!!
Uma falta de respeito que não tem tamanho com o consumidor e eles não dão nenhuma garantia do serviço prestado e ainda me bloquearam das redes sociais deles.
*READ CAREFULLY*
On December 23, 2021, I contacted JT Refrigeração&Climatização requesting a service to uninstall, install and maintain an air conditioning unit, which I was immediately attended to.
The problem was after 18 days of maintenance of the device, which was supposed to be a rest because I'm almost 9 months old (giving birth) and without any empathy and willingness from the company to solve my problem, claiming they don't have a schedule available to meet my called, "and it is still worth noting that there was no invoice for the service provided".
On January 25, 2022, the owner sent the same technician to check it, arriving at my house and seeing that the equipment was really impossible to use, she did not make the correct service available, and also said that I could find another company to solve this problem and the maintenance of JT Refrigeração&Climatização was not completed successfully.
I leave here my note of indignation so that other people who are interested in requesting its services are not harmed as I am, having to have extra expenses to try to solve the problem that they themselves were not able to solve!!
A lack of respect that has no size with the consumer and they don't give any guarantee of the service provided and even blocked me from their social networks.
|
|
T
|
Taciano José on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em nossas profissões gostamos de trabalhar com transparência e principalmente com empatia e respeito o que não aconteceu conosco ao contratarmos seus serviços, sou o esposo da JANAINA e estamos a dias tentando resolver este problema com a vossa equipe e não parece que a satisfação de seus clientes é o mais importante para vocês, visto que foi passado várias mensagens e áudios relatando o ocorrido, dias para mandar um técnico que quando fora enviado nada de solução do problema, gerando assim um estresse muito grande sem contar que estamos na fase final de uma gestação de alto risco, deixando todos vocês cientes e ainda assim não levaram com seriedade a nossa urgência.
Para que no mínimo possamos nos sentir menos prejudicados solicitamos o ressarciamento do valor total que foi pago pelo mal serviço prestado, vossa equipe fez uma má instalação o que nos ocasionou danos que já estamos tendo gastos extras para reparar, vcs tem acesso aos nossos meios de comunicação.
In our professions we like to work with transparency and especially with empathy and respect, which did not happen to us when we hired your services, I am JANAINA's husband and we have been trying to solve this problem with your team for days and it doesn't seem that your customers' satisfaction it is the most important thing for you, since several messages and audios were sent reporting what happened, days to send a technician who, when sent, no solution to the problem, thus generating a lot of stress, not to mention that we are in the final stage of a pregnancy. high risk, letting you all know and yet you didn't take our urgency seriously.
So that at least we can feel less harmed, we ask for reimbursement of the total amount that was paid for the bad service provided, your team made a bad installation which caused us damage that we are already having extra expenses to repair, you have access to our means of Communication.
|
Write some of your reviews for the company JT Refrigeração&Climatização
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Commercial refrigeration,
Nearby places JT Refrigeração&Climatização
