Júlio Casas Imóveis - Sorocaba - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Júlio Casas Imóveis
| Address : | Júlio Casas Imóveis - R. Clodomiro Paschoal, 187 - Jardim Paulistano, Sorocaba - SP, 18040-740, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 18040-740 |
| Website : | https://www.juliocasas.com.br/ |
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DJL Artigos Diversos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta profissionalismo, não responde, parecem que querem te empurrar serviços de fiador (para ganhar comissão).
 It lacks professionalism, does not respond, they seem to want to push you into guarantor services (to earn commission).
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Carlos Alberto Stefano Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Demora excessiva (quase um mês) para conseguir fechar um contrato (só não desistmos porque havíamos gostado muito do imóvel). Mas isso não é o pior. É muito difícil falar na imobiliária para resolver qualquer assunto. Com exceção de uma ou outra pessoa do comercial e do jurídico, que foram super prestativas o tempo todo, do restante, não sei porque disponibilizam canais de atendimento pelo WhatsApp, por exemplo, já que não respondem. Já aconteceu de minhas mensagens serem visualizadas, em mais de um setor, e mais de uma vez, mas não serem respondidas. Não espero que para tudo se tenha uma solução imediata, mas é de bom grado avisar ao cliente que o problema dele está sendo, de alguma maneira, tramitado e que se está buscando uma solução. É questão de dar o mínimo de satisfação. Simplesmente ignorar as mensagens só demonstra uma falta de profissionalismo tremenda. É uma pena. Espero que nossa experiência sirva para que a imobiliária, no geral, reveja como faz os atendimentos com os clientes, pois me parece que não deva haver um número consideravelmente grande de bons imóveis sob exclusividade da Julio Casas para que se sujeitem a prestar um atendimento tão ruim a ponto de perderem possíveis inquilinos e/ou compradores por ineficiência no serviço.
I do not recommend. It takes too long (almost a month) to be able to close a contract (we just didn't give up because we had really liked the property). But that's not the worst. It is very difficult to talk to the real estate to resolve any issue. With the exception of one or another person from the commercial and legal areas, who were super helpful all the time, the rest, I do not know why they offer customer service channels through WhatsApp, for example, since they do not respond. It has happened that my messages have been viewed, in more than one sector, and more than once, but have not been answered. I do not expect that there will be an immediate solution for everything, but I am happy to let the client know that his problem is being dealt with in some way and that a solution is being sought. It is a matter of giving a minimum of satisfaction. Simply ignoring the messages only demonstrates a tremendous lack of professionalism. It is a pity. I hope that our experience will help the real estate agency, in general, to review how it works with clients, as it seems to me that there should not be a considerably large number of good properties under Julio Casas exclusivity, so that they are subject to providing such a service. bad enough to lose potential tenants and / or buyers due to inefficient service.
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Daniel Murano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior imobiliária da cidade, enrolaram por 15 dias para analisar uma documentação e no fim deram uma desculpa esfarrapada. Sem profissionalismo, não façam negócios com eles
A proposta que oferecem é para ganhar comissão. Foram evasivos nas respostas, enrolaram até o fim do dia. Deixam tudo para a última hora
Worst real estate agency in town, they stalled for 15 days to analyze documentation and in the end gave a lame excuse. Unprofessional, don't do business with them
The proposal they offer is to earn commission. They were evasive in their answers, stalled until the end of the day. Leave everything to the last minute
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Marcia Feldreman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tive uma boa experiência com esses gestores, desde a corretoria, o interessado na venda, administrativo assim como o diretor desta imobiliária.
Obtiveram falhas em relação a prazo de documentação, com isso me geraram um considerável prejuízo financeiro. O procedimento deverá ser revisto!!!!
I didn't have a good experience with these managers, from the brokerage, the person interested in the sale, administrative as well as the director of this real estate agency.
There were failures in relation to the deadline for documentation, which caused me a considerable financial loss. The procedure should be reviewed!!!!
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marcos alonso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior imobiliária que eu já conheci estou a mais de 3 anos esperando uma solução . Meu inquilino saiu do AP deixou sem pagar 3 meses de aluguel, IPTU. Não me dão nenhuma satisfação . PÉSSIMO .
Worst real estate I've ever met, I've been waiting for a solution for over 3 years. My tenant left the AP left without paying 3 months of rent, IPTU. They don't give me any satisfaction. TERRIBLE .
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giovana prestes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tsts
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Esdras Luiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Tom Carbaajo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Real state broker company
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