Júlio Júlio & Cia - Sorocaba - SP

Pessoas bem atenciosas.

Excelente localizador para encontrar o destino, muito fácil de usar, recomendo ?

Boa tarde, Gostaria de relatar um fato ocorrido com a Julio & Julio recentemente. Meu pai adquiriu um terreno no empreendimento Terras de São Francisco em Sorocaba. Sempre realizou os pagamentos das parcelas no prazo correto. Recentemente ele não recebeu o boleto de cobrança da parcela e para nossa surpresa a emissão de cobranças estava bloqueada devido ao não pagamento de Custos residuais. Em 2017 recebemos um boleto realizando esse tipo cobrança e efetuamos o pagamento normalmente. Quando entramos em contato com o setor de cobranca da Julio & Julio, fomos informados que existiam duas parcelas de Custos Residuais pendentes, uma de 2018 e outra de 2019. Porem, esta cobrança ja estava com o escritorio de advocacia responsável por realizar as cobranças. Quando questionamos o motivo da Julio & Julio nao ter comunicado sobre a divida, nao ter enviado boleto, email ou tentado contato por telefone, recebemos a seguinte reposta: Advocacia: - Se a empresa nao emitiu a cobrança, vocês deveriam ter realizado o pagamento via depósito judicial. Julio & Julio - Emitimos o boleto, ligamos e enviamos email. Quando questionei o setor jurídico da Julio & Julio se eles poderiam comprovar a realizacao da cobrança, a resposta foi a seguinte: NAO SOMOS OBRIGADOS A COMPROVAR QUE COBRAMOS PELA DIVIDA DE CUSTOS RESIDUAIS. Conclusão, realizamos o pagamento dos custos residuais de 2018 e 2019, mais uma parcela. No contrato de cobranca da divida, nao foi descrito o metodo utilizado para chegar no valor. Toda a explicacao foi feita para o meu pai informalmente. Entrei em contato varias vezes solicitando um detalhamento, porem eles nao respondem. Gostaria de fazer aqui um alerta a todos que pretendem adquirir terrenos com a Julio & Julio. O setor de cobranca deles nao funciona. A empresa nao fornece um email formal para solicitarmos as cobrancas pendentes, muito menos um site onde possamos retirar segunda via de boletos. Quanto aos custos residuais, todos que pretendem adquirir algum terreno com eles devem ficar espertos, pois a cobranca nao é realizada e vai direto para este escritorio de advocacia no qual eles possuem parceria. Uma empresa idônea com certeza se preocuparia em comprovar que efetuou a cobranca dos custos residuais, porem, no caso da Julio & Julio, eles se suportam em brechas da lei para nao efetuar a cobranca e obrigar os clientes a bancar multas e honorarios de advogados. Se voce pretende adquirir um terreno com a Julio & Julio, ligue todos os meses perguntando se existe alguma cobranca pendente, grave a ligacao. Mande emails com o mesmo questionamento. Reuna o maximo de prova possiveis. Julio & Julio, Tenho certeza que nao fui sortudo quanto aos funcionarios que tratei o problema. Se a empresa é de fato idônea e confia nos seus processos, provem que realizaram a cobranca dos custos residuais. Caso contrario, solicito o reembolso integral dos valores de multas e honorarios de advogados, pois sempre pagamos em dia nossos boletos. Se a empresa nao resolver o problema, vou expor este fato ao maximo (youtube, Linkedn, facebook) Alem de entrar com uma acao solicitando o reembolso.