Jumaq Mobiliário Corporativo - São Paulo - SP

4.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Jumaq Mobiliário Corporativo - R. Maj. Sertório, 300 - República, São Paulo - SP, 01222-000, Brazil

Phone : 📞 +788
Postal code : 01222-000
Website : http://jumaq.com.br/
Categories :

Jumaq Mobiliário Corporativo - R. Maj. Sertório, 300 - República, São Paulo - SP, 01222-000, Brazil
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Luana Ullirsch on Google

Todos os produtos são de ótima qualidade. Os funcionários são atenciosos . Recomendo a empresa Jumaq.
All products are of excellent quality. The staff are attentive. I recommend the company Jumaq.
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Fábio Luis De Gerone on Google

Boa diversidade de produtos. Mas o que fez diferença foi o atendimento técnico que sanou todas minhas dúvidas.
Good product diversity. But what made a difference was the technical assistance that solved all my doubts.
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Ricardo Anjos on Google

Não recomendo esta empresa, não cumpre o prazo de entrega, se comprometeram entregar o produto em 4 datas e não cumpriram. Decepção total.
I do not recommend this company, do not meet the deadline, have committed to deliver the product on 4 dates and have not met. Total disappointment.
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Wellingthon Honorato Gomes on Google

Tive um problema com uma cadeira que comprei com a Jumaq em 2017, em novembro de 2019 deixei a cadeira para reparo, apesar do tempo para conserto, devido a mesma estar descontinuada, eles efetuaram o reparo, e entregaram a mesma em Janeiro de 2020.
I had a problem with a chair I bought with Jumaq in 2017, in November 2019 I left the chair for repair, despite the time for repair, due to it being discontinued, they performed the repair, and delivered it in January 2020.
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Marcello Sant'Ana on Google

Decepção !!! CUIDADO !!! Ñ CUMPREM COM O QUE PROMETE ( EMPRESA DESORGANIZADA) NA HORA DE VENDER TAPETE VERMELHO PARA RESOLVER PANO DE CHÃO. Entregaram depois do prazo e a mercadoria que veio é outra e com defeitos, dia da compra 09 de janeiro de 2017 hoje dia 16 de março de 2017 não resolveram, escuto todo tipo de desculpas: greve, fabrica q não atende a vendedora Marcela Paola Ibacache, ligo constantemente e escuto todo tipo de história, menos uma solução. Ainda bem que comprei apenas uma mesa e um armário pequeno, paguei avista, o objetivo era conhecer a qualidade do produto e entrega. PENSEM BEM ANTES DE COMPRAR ESTOU A MAIS QUE 70 DIAS ENROLADO.
Disappointment !!! CAUTION !!! Ñ ​​COMPLY WITH WHAT YOU PROMISE (DISORGANIZED COMPANY) AT THE TIME OF SELLING RED CARPET TO SOLVE FLOOR CLOTH. Delivered after the deadline and the merchandise that came is different and defective, purchase day January 9, 2017 today March 16, 2017 have not resolved, I hear all kinds of excuses: strike, factory that does not meet the saleswoman Marcela Paola Ibacache, call constantly and listen to all kinds of history, except a solution. Glad I bought only a table and a small cabinet, I paid sight, the goal was to know the quality of the product and delivery. THINK WELL BEFORE BUYING I'M MORE THAN 70 DAYS WRAPPED UP.
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Rose Selles on Google

O atendimento que recebi foi inquestionável. O primeiro contato foi realizado por chat e todas as minhas dúvidas foram esclarecidas, com relação a minha necessidade de saber se as vendas eram estendidas também à pessoa física. Detalhe que me incentivou a ir , pessoalmente na loja conhecer o produto que me interessei. A receptividade da Marcela continuou excelente, tanto que realizei a compra. E ainda com toda gentileza, me avisou sobre a disponibilidade do dia da entrega. Sem dúvidas, um atendimento que superou as minhas expectativas e necessidades, algo muito raro de encontrar hoje. Vocês estão de parabéns e claro a Marcela muito mais! Obrigada! Tenham a certeza, sempre que necessário terei o prazer de indicá-los.
The service I received was unquestionable. The first contact was made by chat and all my doubts were clarified, regarding my need to know if sales were also extended to individuals. Detail that encouraged me to go personally to the store to see the product that interested me. Marcela's receptivity remained excellent, so much so that I made the purchase. And still very kindly, he warned me about the availability of the delivery day. Without a doubt, a service that exceeded my expectations and needs, something very rare to find today. Congratulations and of course Marcela much more! Thank you! Rest assured, whenever necessary I will be pleased to refer you.
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Luciano Lara on Google

*** NÂO COMPREM NESSA EMPRESA*** Pessoal sou comprador de industria, Ja comprei muito, mas muito mesmo nessa empresa durande mais de 8 anos e o atendimento veio decaindo e hoje chegou a 0 a qualidade. COTAÇÂO - Nota 0 demora mais de 10 dias e tem que insistir muito para receber. PREÇO - nota 1 caro demais. QUALIDADE - Nota 8 a qualidade é muito boa. ENTREGA - colocam que é no maximo 20 dias mas nunca entregam no prazo, é no minimo 90 dias e depois de muita insistencia pois voce liga e desligam descaradamente na sua cara. teve compra que demorou 5 meses para chegar. Estou tentando descontinuar essa marca daqui pois no geral minha qualificação é - 0 .
*** DO NOT BUY THIS COMPANY *** Personally I am a buyer of industry, I already bought a lot, but very much in this company for over 8 years and the service has been declining and today it has reached 0 quality. QUOTATION - Note 0 It takes more than 10 days and you have to insist hard to receive. PRICE - grade 1 too expensive. QUALITY - Note 8 the quality is very good. DELIVERY - They say it is a maximum of 20 days but never deliver on time, it is a minimum of 90 days and after much insistence because you turn on and off blatantly in your face. had purchase that took 5 months to arrive. I am trying to discontinue this mark from here because overall my qualification is - 0.
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Cecilia Skaf on Google

Comprei uma cadeira na loja. O vendedor que me atendeu informou que o prazo de entrega seria 18 dias úteis. Passado o prazo e não tendo recebido a cadeira, telefonei para a empresa para ver o que havia acontecido. A pessoa do atendimento me disse que verificaria o caso e que me retornaria. Alguns dias se passaram e ela não me retornou. Liguei novamente e falei com uma pessoa de vendas, que verificou o registro da venda e me disse que havia uma falha com a cadeira e que precisariam de mais 18 dias úteis para a entrega. Eu perguntei por que não haviam me informado do atraso e ela não soube me responder; disse que estava de férias até esse dia. Acabei recebendo a cadeira um pouco depois do novo prazo informado. O produto parece de boa qualidade, mas não indico a loja por conta do atendimento e do tempo de entrega. Ao todo, esperei quase 2 meses pela entrega do produto.
I bought a chair at the store. The seller who attended me informed that the delivery time would be 18 working days. After the deadline and not having received the chair, I called the company to see what had happened. The attendant told me that he would check the case and that he would return. A few days passed and she did not return to me. I called again and spoke to a sales person, who checked the sales record and told me that there was a failure with the chair and that they would need another 18 business days for delivery. I asked why they had not informed me of the delay and she was unable to answer me; he said he was on vacation until that day. I ended up receiving the chair a little after the new term informed. The product seems to be of good quality, but I do not recommend the store due to the service and delivery time. Altogether, I waited almost 2 months for the delivery of the product.

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