Kariocando in Sampa - Guarulhos - SP
3/5
★
based on 2 reviews
Contact Kariocando in Sampa
| Address : | Kariocando in Sampa - Av. Florianópolis, 364 - São João, Guarulhos - SP, 07151-110, Brazil |
| Phone : | 📞 +9987 |
| Postal code : | 07151-110 |
| Website : | http://www.kariocando.com.br/ |
| Categories : |
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Débora S. Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente não tem profissionalismo nenhum. Comprei os almoxaveiros pelo site da Shopee, perguntei antes de comprar em quanto tempo ficava pronto o produto, a vendedora disse que era em 24 horas. Efetuei a compra dia 06/10, sábado dia 09/10 perguntei se ia ficar pronto até o dia dos professores, porque era uma lembrancinha para as professoras da escola e não constava nem que o vendedor estava preparando o pedido para envio. Na segunda dia 11/10 me responderam que não haviam feito, pois o pagamento só constou dia 09/10 sábado e não fazem sem pagamento confirmado. Pra começar, comprei no cartão e cai na hora o pagamento, a shopee até manda um email confirmando minutos depois. Segundo, a loja só recebe depois que nós compradores apertamos o botão PEDIDO RECEBIDO, ou seja, só depois que o produto chega. A loja não tem nada a ver com o procedimento de pagamento, e sim a plataforma shopee, que notifica a loja no mesmo instante que fazemos o pagamento na plataforma.
Resumindo: o prazo de envio era dia 11/10 segunda, ela muito mal educada porque sabia que não cumpriria o prazo, pois nem tinha feito ainda, mandou eu cancelar o pedido, pois eu estava insatisfeita e eu, claro, disse que não ia cancelar, pois era uma lembrancinha pra escola em que trabalho e pedi a tempo hábil de chegar (desde que cumprissem o prazo da shopee). Me enviaram só dia 13/10, não chegou a tempo e eu não pude entregar para as professoras. Veio totalmente sem acabamento, cheio de linhas, nem se quer cortou as linhas da costura, que estava muito mal feita também. Entrei em contato com a shopee para reembolso e a loja negou alegando que eu queria difamar a loja desde o começo. Porque eu iria difamar uma loja que nem conheço? Nunca havia comprado nada antes nessa loja. A mal educada ainda falou que não era dona do correio. Que bom, porque se fosse já tinham privatizado, pelo péssimo serviço que você presta. Enfim, a shopee me reembolsou, pois eu já até havia informado ela do não cumprimento da parte da loja e se não chegasse a tempo pediria reembolso. NÃO RECOMENDO A LOJA DE JEITO NENHUM.
EDIÇÃO PÓS RESPOSTA DA LOJA!
Como você é baixa, esquece que hoje um print prova tudo. Seguem prints pra quem tiver dúvida, provando a falta de compromisso da loja e a falta de educação que ao contrário do que ela disse, veio por parte da loja e não minha.
Notificarei a Shopee sobre você falar que eu pedi brinde e também que não devolvi seu péssimo produto. Sendo que a Shopee não quis nem que eu devolvesse, pelo transtorno que me causaram.
Loja péssima e sem ética!
 Unfortunately it has no professionalism. I bought the storekeepers through the Shopee website, I asked before buying how long it would take for the product to be ready, the seller said it would take 24 hours. I made the purchase on 06/10, Saturday 09/10 I asked if it would be ready by Teacher's Day, because it was a gift for the school teachers and it wasn't even known that the seller was preparing the order for shipment. On the second day 10/11, they replied that they hadn't done it, as the payment was only made on Saturday 10/09 and they don't do it without a confirmed payment. For starters, I bought it on the card and the payment came on time, the shopee even sends an email confirming it minutes later. Second, the store only receives it after we buyers press the ORDER RECEIVED button, that is, only after the product arrives. The store has nothing to do with the payment procedure, but the shopee platform, which notifies the store at the same time that we make the payment on the platform.
In short: the delivery deadline was 10/11 Monday, she was very rude because she knew she wouldn't meet the deadline, as she hadn't even done it yet, she told me to cancel the order, because I was dissatisfied and I, of course, said I wouldn't cancel, as it was a gift for the school where I work and I asked in time to arrive (provided they met the shopee's deadline). They only sent it to me on 10/13, it didn't arrive on time and I couldn't deliver it to the teachers. It came completely unfinished, full of threads, it didn't even cut the sewing threads, which were also very poorly done. I contacted the shopee for a refund and the shop denied it claiming that I wanted to defame the shop from the start. Why would I defame a store I don't even know? I had never bought anything at this store before. The rude one even said that she didn't own the post office. That's good, because if it was, they would have already privatized, because of the terrible service you provide. Anyway, the shopee refunded me, as I had already informed her of the non-compliance by the store and if I didn't arrive in time I would ask for a refund. I DO NOT RECOMMEND THE STORE IN ANY WAY.
POST STORE RESPONSE EDITION!
As you are short, you forget that today a print proves everything. Here are some prints for anyone who has doubts, proving the store's lack of commitment and the lack of education that, contrary to what she said, came from the store and not mine.
I'll notify Shopee about you saying that I ordered a freebie and also that I didn't return your bad product. Since the Shopee didn't even want me to return it, because of the inconvenience they caused me.
Bad and unethical store!
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G
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Gift Siov on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendo a loja,Muitos dedicados,meus pedidos vinheram perfeitos e muito delicados!!!!Eu amei o atendimento ea delicadeza da loja!!
Super recomendo!!!
I highly recommend the store, Many dedicated, my orders came perfect and very delicate!!!! I loved the service and the delicacy of the store!!
I highly recommend!!!
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