KATER TELECOM (IBIRITÉ) - Ibirité - MG
1.6/5
★
based on 8 reviews
Contact KATER TELECOM (IBIRITÉ)
| Address : | KATER TELECOM (IBIRITÉ) - R. Arthur Campos, 241 - Aluoto, Ibirité - MG, 32400-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 32400-000 | ||||||||||||||
| Website : | https://kater.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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CLEUSA LIMA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não atendeu minhas necessidades, espero que a crítica seja bem aceita no sentido de melhorar pois a empresa merece crescer
 It didn't meet my needs, I hope the criticism is well accepted in order to improve because the company deserves to grow
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Dep Financeiro [Imeri Capital] on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet não entrega 50% do link contratado e do nada cai para 1MB de velocidade, você consegue atendimento técnico, contratei a promoção fibra ótica 100MB por R$ 99,90, e monitoro dia a dia, entregam na média de 50MB por dia, infelizmente, não vale o que se paga. Quando instalaram entregaram 100% por algumas semanas, mas depois já era, fim de semana então nem se fala
Internet does not deliver 50% of the contracted link and suddenly drops to 1MB speed, you get technical assistance, I hired the 100MB fiber optic promotion for R $ 99.90, and I monitor it daily, they deliver an average of 50MB per day, unfortunately , it is not worth what you pay. When they installed, they delivered 100% for a few weeks, but then it was over, then weekend
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Nathi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contrata 60MB chega 20MB, ok apesar de tudo me atende. Problema é precisar de suporte tecnico na sexta, agendam pra segunda. Quem trabalha com internet aconselho a nao contratar. Kater, precisamos d um técnico com suporte aos fds, só uso a internet d vcs pq na minha rua ou são vocês ou uma concorrente horrorosa.
Complemento:
Fui super mal atendida quando questionei que pagava pelo plano de 300MB, marcavam de ir trocar o equipamento e nunca foram, cancelei e agora ainda querem cobrar multa. Nao recomendo, nao tem educação com o cliente.
Hire 60MB arrives 20MB, ok despite everything suits me. Problem is needing technical support on Friday, schedule it for Monday. Who works with the internet, I advise you not to hire. Kater, we need a technician with support for fds, I only use the internet because you guys are on my street or it's you or a horrible competitor.
Complement:
I was super poorly attended when I questioned that I was paying for the 300MB plan, they scheduled to change the equipment and never went, I canceled it and now they still want to charge a fine. I do not recommend it, there is no education with the customer.
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Mike santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente a mais de 3 anos de uns meses pra cá a internet caiu para de péssima qualidade nunca tem internet, infelizmente já irei procurar outra...
I've been a client for over 3 years now, the internet has dropped to terrible quality, there's never internet, unfortunately I'll look for another one...
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Fábiin silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionado com essa empresa chega um certo tempo a Internet não presta renova fidelidade sem a pessoa sabe aumenta a Internet sem neim avisar não recomendo não
Disappointed with this company, it's been a while the Internet doesn't pay renew loyalty without the person knows it increases the Internet without warning I don't recommend it no
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Rafael Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, empresa não ao da uma satisfação ao cliente do porque a internet para de funcionar, mesmo estando com as contas em dia. Causando prejuízos no dia a dia de quem precisa.
Horrible, company doesn't give customer satisfaction because the internet stops working, even though the bills are up to date. Causing damage in the day to day of those who need it.
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FRANCISCO PACHECO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente estou tendo uma péssima impressão desta empresa, pois sua internet é de uma qualidade tão ruim que não dá para tecer comentários, atendimento da pior qualidade, funcionários que não sabem o que estão fazendo dentro da empresa, estou entrando na justiça para poder cancelar meu contrato.
Unfortunately I'm having a bad impression of this company, because its internet is of such poor quality that it's not possible to make comments, service of the worst quality, employees who don't know what they're doing inside the company, I'm going to court to cancel my contract.
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Dj ReNNed Oficial on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo provedor, já a semanas tento resolver meu problema de instabilidade, agendaram visita e não compareceram. Solicitei um IP estático mais não me deram nenhuma resposta, além do mais minha mãe ficou o dia todo esperando a visita, perdendo um dia e ainda correndo o risco de perder o emprego. Encaminhei todos os protocolos para anatel. Insatisfação total !
Terrible provider, I've been trying to solve my instability problem for weeks, they scheduled a visit and didn't show up. I asked for a static IP but they didn't give me any answer, besides my mother was waiting all day for the visit, losing a day and still running the risk of losing her job. I forwarded all the protocols to anatel. Total dissatisfaction !
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