Kia dealership Orion - Fortaleza - CE
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Kia dealership Orion
| Address : | Kia dealership Orion - Av. Domingos Olímpio, 70 - José Bonifacio, Fortaleza - CE, 60450-665, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60450-665 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.orionkia.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Rafaela Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente! Desvantagem apenas no preço
 Excelent reception! Disadvantage only in price
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Lia Raquel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento do mecânico Luan muito atencioso e cordial.
Service from mechanic Luan very attentive and cordial.
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Marnus Pimentel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento deixa muito a desejar no setor de peças, falta de produtos
Service leaves much to be desired in the parts sector, lack of products
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Gean Cunha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa estrutura com carros excelentes porém, se vc procura atendimento em peças o setor deixa a desejar no quisito de atendimento e transparência mas informações.
Good structure with excellent cars, however, if you are looking for parts service the sector leaves something to be desired in terms of service and transparency but information.
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T
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Tércio Saturnino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perdi a garantia por 100km, tive que trocar o sensor da bomba de combustível da Sportage, a KIA me concedeu a cortesia, vou manter a revisão.
I lost the warranty for 100km, I had to change the Sportage fuel pump sensor, KIA granted me the courtesy, I will keep the review.
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De tudo Um pouco on Google
★ ★ ★ ★ ★ O telefone não funciona
The telephone does not work
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Klauss Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fizeram um orçamento para trocar todas as peças danificadas do meu carro em um acidente de transito. Ficou em quase 13.000 reais. Sou do RJ, vim para Fortaleza de carro, mas decidi adiar minha volta para voltar com o carro com peças trocadas. Deixei isso bem claro qnd resolvi fazer o serviço. Eles disseram que a perícia do meu seguro ia vistoriar o carro para autorizar o orçamento e me dizendo que é normal a aprovação. Ligo para eles depois da vistoria perguntando sobre a aprovação do orçamento e uma funcionária me diz que o ORÇAMENTO FOI APROVADO. Esperando o prazo de 15 a 20 dias para a chegada das peças, no 15o dia eu ligo para saber o status. Ela me diz que falta chegar 1 peça, coloca mais 20 dias de prazo. Perguntei: deve ser a roda... Ela: a roda nao vai ser trocada, vai ser recuperada. Ou seja, ela disse que o orçamento foi aprovado, não que tinha sido aprovado PARCIALMENTE, me deixa ficar aqui em Fortaleza por 15 dias a mais pensando que voltaria com todas as peças do carro trocadas, pra me dizer somente naquele momento que ia ter recuperação de peças. E, reafirmou diversas vezes que não estava errada. Cancelei o serviço e vou fazer no Rio, pois se a seguradora decidiu reparar as peças, eu não tenho mais o que fazer no Ceará, muito menos esperar mais 20 dias para concluir. Decidam se a Kia Orion é boa...
They made a budget to swap all the damaged parts of my car in a car accident. It was almost 13,000 reais. I am from RJ, I came to Fortaleza by car, but decided to postpone my return to return with the car with changed parts. I made it very clear that I decided to do the service. They said that my insurance expertise was going to inspect the car to authorize the budget and telling me that approval is normal. I call them after the survey asking about the approval of the budget and an employee tells me that the BUDGET HAS APPROVED. Waiting for the deadline of 15 to 20 days for the arrival of the parts, on the 15th day I call to know the status. She tells me that I have to get 1 piece, put another 20 days of deadline. I asked: it must be the wheel ... She: the wheel will not be changed, it will be recovered. That is, she said that the budget was approved, not that it had been approved PARTIALLY, let me stay here in Fortaleza for 15 more days thinking that I would come back with all the parts of the car changed, to tell me only at that moment that I would recover of parts. And, he reaffirmed several times that he was not wrong. I canceled the service and will do it in Rio, because if the insurer decided to repair the parts, I do not have anything else to do in Ceará, let alone wait another 20 days to complete. Decide if Kia Orion is good ...
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Hanuman LHD Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa, atendimento excelente, loja bem localizada e carros ótimos. Porém, o meu problema não foi resolvido de forma satisfatória, embora seja uma autorizada, tbm está sofrendo com a falta de peças...
Very good, excellent service, well located store and great cars. However, my problem was not solved satisfactorily, although it is an authorized one, it is also suffering from the lack of parts ...
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