Komburger Duque - Belém - PA
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Komburger Duque
| Address : | Komburger Duque - Av. Duque de Caxias, 1224 B entre Lomas Valentinas e, Tv. Dr. Enéas Pinheiro - Marco, Belém - PA, 66093-400, Brazil |
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| Phone : | 📞 +99878 | ||||||||||||||
| Postal code : | 66093-400 | ||||||||||||||
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Renato Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar agradável, musica boa e o melhor hambúrguer da cidade!
 Nice place, good music and the best burger in town!
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Tyane Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local tranquilo, não fica muito cheio, preços acessíveis e comida boa. A única reclamação que tenho é que no dia que fui a recepção não foi muito boa. Até perguntei se estava funcionando, pois parecia que chegamos em uma hora não boa.
Quiet location, not too crowded, affordable prices and good food. The only complaint I have is that the day I went to reception it wasn't very good. I even asked if it was working, as it looked like we arrived at a bad time.
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Wildomar Peixoto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comida excelente, preço e promoções muito boas. Atendimento precisa melhorar, não pela atende. Mais uma lanchonete desse nível de apresentação( muito bonita a decoração ) e sabor de seus alimentos top; não ter água com gás pra vender. Putz! E nem serve um copo com gelo e limão.
Pequenas falhas q podem ser corrigidas.
Excellent food, very good price and promotions. Service needs to improve, not because of the service. Another snack bar of this level of presentation (very beautiful decoration) and top flavor of its food; not having sparkling water to sell. Putz! And it doesn't even serve a glass of ice and lemon.
Minor flaws can be corrected.
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yago ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar do lanche ser saboroso, o atendimento é de baixíssima qualidade. Atendente sem vontade nenhuma de trabalhar e deixa bem claro isso em suas expressões
Although the lunch is tasty, the service is of very low quality. Attendant with no desire to work and makes it very clear in his expressions
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Samia Rique on Google
★ ★ ★ ★ ★ O ambiente parece meio largado e não tem água no banheiro para lavar as mãos, mas a comida é boa. Só há um atendente em plena sexta feira o que me pareceu muito estranho, felizmente correu tudo bem e bem rápido.
Pedi o Komburguer e estava muito gostoso. Batata frita sequinha e salgadinha na medida. Boas maioneses, de alho e verde.
Heineken long neck $9.
The environment seems kind of neglected and there is no water in the bathroom to wash your hands, but the food is good. There is only one attendant in the middle of Friday which seemed very strange to me, luckily everything went well and very quickly.
I ordered the Komburguer and it was very tasty. Fries dry and salty to measure. Good mayonnaise, garlic and green.
Heineken long neck $9.
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Emilly Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na primeira vez que vim, fui super mal atendida, porém o lanche era de ótima qualidade, tanto que fui conhecer a unidade do Umarizal (onde as atendentes são muito atenciosas). Retornei hoje na unidade da Duque e o atendimento foi ainda pior, o atendente claramente está trabalhando de mal gosto, cara fechada, faz nós irmos até o balcão para fazer o pedido, pq senão ele nem liga pra quem chega na unidade. Recebi um molho estragado (azedo e cheirando mal) e no final ainda cobra taxa de serviço? Pra um atendimento péssimo... E eu já li aqui várias avaliações negativas do atendimento da Duque. Está na hora de rever os funcionários e dar mais atenção às contribuições dos clientes.
The first time I came, I was super poorly attended, but the lunch was of great quality, so much so that I went to the Umarizal unit (where the attendants are very attentive). I returned today to Duque's unit and the service was even worse, the attendant is clearly working in bad taste, closed face, makes us go to the counter to place the order, because otherwise he doesn't even care who arrives at the unit. I received a spoiled sauce (sour and smelly) and in the end you still charge a service fee? For a terrible service... And I've read several negative evaluations of Duque's service here. It's time to review employees and pay more attention to customer contributions.
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Talita Paiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sinceramente é a última vez que tento comer um lanche com vocês. O lanche é maravilhoso, porém mais uma vez o ATENDIMENTO DE VCS É SEM PREOCUPAÇÃO ALGUMA COM O CLIENTE. Eu já havia pedido duas vezes lanche pelo ifood. SEMPRE COM DEMORA ABSURDA . Hoje fizemos mais uma tentativa, fomos até o local. Chegando lá fizemos o pedido com um atendente que já destacava a má vontade de estar ali, ao falar eu tinha que perguntar 3 VEZES para poder entender o que o mesmo estava falando. Enquanto eu estava TERMINANDO O MEU LANCHE, o meu esposo pediu a conta para que pudéssemos sair assim que eu terminasse. Mas fiquei TOTALMENTE SEM GRAÇA PELA FALTA DE EDUCAÇÃO DO MESMO ATENDENTE que ao pegar o recibo do cartão do pagamento, pegou a bandeja que ainda tinha batata frita e que era a mesma q eu estava com a mão dentro COMENDO, já puxando para levar embora só perguntou se poderia levar. Eu sem graça não acreditando naquela ATITUDE não tive como dizer que não.
Então kombuguer vocês perderam três clientes e se isso não faz diferença para o restaurante, eu só tenho lamentar, pois quem sustenta uma empresa é o cliente, e não basta ter somente um produto maravilhoso se o atendimento deixa a desejar
Honestly, it's the last time I try to have a snack with you. The snack is wonderful, but once again the SERVICE FROM YOU IS WITHOUT ANY CONCERN WITH THE CUSTOMER. I had already ordered a snack from ifood twice. ALWAYS WITH ABSURD DELAY. Today we made another attempt, we went to the place. When we got there, we ordered with an attendant who already highlighted his unwillingness to be there, when speaking I had to ask 3 TIMES to understand what he was saying. While I was FINISHING MY SNACK, my husband asked for the bill so we could leave as soon as I was done. But I was TOTALLY AWESOME BY THE LACK OF EDUCATION OF THE SAME ATTENDANT who, when taking the payment card receipt, took the tray that still had fries and that was the same one I had my hand in EATING, already pulling to take away only asked if he could take it. Me embarrassed not believing in that ATTITUDE I couldn't say no.
So kombuguer you lost three customers and if that doesn't make any difference to the restaurant, I just have to regret it, because it's the customer who sustains a company, and it's not enough to just have a wonderful product if the service leaves something to be desired
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Miguel Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ T E R R I V E L!!! Se estiver com fome, no peça esse lanche no ifood. Pedi dois hambúrguer e dois sucos, totalizando 70 reais. Um pedido considerável. Duas crianças esperando. Passou meia hora do prazo de entrega, eu comecei uma conversa pelo aplicativo. Disseram que já estava vindo. Depois de UMA HORA DE ATRASO (totalizando já uma hora e meia de espera) não tinha chegado ainda. Fiz contato de novo e ninguém me respondia. Conclusão: fiz sanduiche em casa para as crianças e avisei que não ia receber. E nem sequer veio mesmo. Tipo de estabelecimento que desrespeita o cliente. Sou bom consumidor e não indico a ninguém esse lugar.
T E R R I V E L!!! If you're hungry, don't order this snack at ifood. I ordered two hamburgers and two juices, totaling 70 reais. A considerable request. Two children waiting. Half an hour passed the deadline, I started a conversation through the app. They said it was already coming. After ONE HOUR DELAY (totaling already an hour and a half of waiting) I still hadn't arrived. I contacted them again and no one responded. Conclusion: I made sandwiches at home for the kids and told them I wouldn't receive them. And it didn't even come. Type of establishment that disrespects the customer. I'm a good consumer and I don't recommend this place to anyone.
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