Laboratório Ruth Brazão - Unidade Tavares Bastos - Belém - PA
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Laboratório Ruth Brazão - Unidade Tavares Bastos
| Address : | Laboratório Ruth Brazão - Unidade Tavares Bastos - Av. Tavares Bastos, 1282 - Marambaia, Belém - PA, 66615-005, Brazil |
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| Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
| Postal code : | 66615-005 | ||||||||||||||
| Website : | https://ruthbrazao.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Pr.Marcio Franco on Google
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joao Maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Telefone nunca funciona !
 Phone never works!
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lazaro pinagé on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Muito demorado. Apenas uma atendente. Precisa melhorar muito.
Terrible attendance. Too slow. Just an attendant. It needs to improve a lot.
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James Lobato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa noite a todos .
Queria externar uma péssima experiência que eu tive nesse laboratório hoje .
Recepcionista e técnica de enfermagem discutindo na frente do cliente.
Atendimento medíocre.
Recepcionista maltratando cliente. Sendo extremamente mal educada. Parece que o cliente estava ali fazendo um favor .
Instalações péssimas, paredes tomadas de mofo .
Sugiro que esse tão renomado/tradicional laboratório melhore sua qualidade de atendimento. Oferecendo cursos ou até mesmo palestras de gestão pra para que seus clientes se sintam satisfeitos ai sair do referindo local com uma sensação Boa. Querendo retornar ao mesmo .
No momento em que fui mal atendido segui pra o laboratório Beneficente de Belém e percebi o abismo de diferença.
Espero que ninguém tenha essa experiência que eu tive no laboratório Ruth Brasão Tavares Bastos .
Good evening, everyone.
I wanted to express a terrible experience that I had in this lab today.
Receptionist and nursing technician discussing in front of the client.
Mediocre service.
Receptionist mistreating client. Being extremely rude. Looks like the client was there doing him a favor.
Lousy facilities, moldy walls.
I suggest that this renowned / traditional laboratory improve its quality of care. Offering courses or even management lectures so that your clients feel satisfied there leaving the local referent with a good feeling. Wanting to return to it.
The moment I was poorly attended I went to the Beneficent laboratory in Bethlehem and realized the abyss of difference.
I hope no one has this experience that I had in Ruth Brasão Tavares Bastos' laboratory.
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marinete da costa malvino malvino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles simplesmente não atendem os telefones, estou tentando ligar, já fiz inúmeras ligações, chama até cair...muito ruim não conseguir tirar uma dúvida...
They just don't answer the phones, I'm trying to call, I've made numerous calls, call until they drop... too bad I can't answer a question...
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Carlos Pinto da Silva Jr. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo. Apenas uma atendente para recepcionar os pacientes, receber seus documentos e requisições de exames, cadastrar os exames, prestar informações pessoalmente e via telefônica, além de entregar resultados de exame aos pacientes que para lá se deslocam com esse fim. Por localizar-se em um bairro periférico, a demanda é muito grande, e os pacientes, a grande maioria guardando jejum, chegaram a esperar por mais de uma hora pra serem atendidos. Enquanto isso, a única técnica responsável pela coleta de sangue no posto, fica em pé e de braços cruzados na recepção, aguardando a liberação do paciente para a realização da coleta. Não há senhas, e os próprios pacientes ficam responsáveis por "prestarem atenção à sua vez de ser atendido".
Tecnologia altamente ultrapassada e comprometedora do resultado do exame, haja vista que a técnica coletou, usando o "olhômetro", a quantidade de sangue que "achou ser suficiente" para preencher todos os tubos destinados a guardar o material a ser examinado, correndo o risco de ter que descartar material possivelmente coletado em excesso, ou até mesmo ter que coletar mais material, caso tivesse sido coletado a menos. Portanto, a sensação do paciente é a de extrema dúvida e preocupação em relação à efetividade dos resultados dos exames laboratoriais realizados nesse posto do Laboratório Ruth Brazão (unidade Marambaia), tanto em razão da tecnologia altamente ultrapassada empregada na coleta do material, quanto em relação à falta de segurança biológica ali observada.
Lousy service. Only one attendant to receive patients, receive their documents and exam requests, register the exams, provide information in person and by telephone, in addition to delivering exam results to patients who go there for this purpose. As it is located in a peripheral neighborhood, the demand is very high, and patients, the vast majority keeping fast, came to wait for more than an hour to be treated. Meanwhile, the only technician responsible for collecting blood at the clinic, stands and arms crossed at the reception, waiting for the patient's release to perform the collection. There are no passwords, and the patients themselves are responsible for "paying attention to their turn to be seen".
Highly outdated and compromising technology of the examination result, considering that the technique collected, using the "eyeball", the amount of blood that "found to be sufficient" to fill all the tubes intended to store the material to be examined, at the risk of of having to discard material possibly collected in excess, or even having to collect more material, if it had been collected less. Therefore, the patient's feeling is one of extreme doubt and concern in relation to the effectiveness of the results of the laboratory tests carried out in this post at the Ruth Brazão Laboratory (Marambaia unit), both because of the highly outdated technology used in the collection of the material, and in relation to the lack of biological security observed there.
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Juliany Vanessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO ATENDEM NOSSA LIGAÇÃO!
Atendimento horrível você liga morre chamando e ninguém atende. Parece que estamos pedindo esmolas a eles! Somos clientes e isto é uma falta de respeito conosco.
DO NOT ANSWER OUR CALL!
Horrible service, you call, die calling and no one answers. Looks like we're begging them! We are customers and this is disrespectful to us.
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Gleyce Pantoja on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje, 19/03/22, fui fazer exames de sangue e cheguei cerca de 10 min antes das 10h, momento em que terminam o atendimento de coleta. Porém antes de entrar ao laboratório, fiquei aguardando cerca de 5 min fora, pois a porta estava fechada. Apenas uma atendente ... E fiquei sentada aguardando... às 10h02, a atendente disse que havia fechado para coleta. Eu questionei dizendo que estava sentada lá há mais de 5 min... Totalmente ignorada, fui embora e agora estou ,
no Amaral Costa, atendimento excelente. NAO RECOMENDO O RUTH BRAZAO !
Today, 03/19/22, I went for blood tests and arrived about 10 minutes before 10 am, when the collection service ended. However, before entering the laboratory, I waited about 5 minutes outside, as the door was closed. Only one attendant... And I sat there waiting... at 10:02 am, the attendant said it was closed for collection. I questioned saying that I was sitting there for more than 5 minutes... Totally ignored, I left and now I am,
at Amaral Costa, excellent service. I DO NOT RECOMMEND RUTH BRAZAO!
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