Lar de Nazareth - Abrigo de Senhoras - Rio de Janeiro - RJ
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Lar de Nazareth - Abrigo de Senhoras
| Address : | Lar de Nazareth - Abrigo de Senhoras - R. Maj. Fonseca, 12 - São Cristóvão, Rio de Janeiro - RJ, 20920-040, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 20920-040 |
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João Pedro Delgado de Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tratam todas com muito carinho
 They treat everyone with great affection
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Claudia Tufani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente!Profissionais capacitados e atendimento com excelência!
Excellent! Qualified professionals and excellent service!
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Deborah Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais capacitados, carinhosos e casa impecavel
Trained, caring professionals and impeccable home
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Elisabeth Bernardes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoas atentas , educadas , dedicadas e carinhosas com as idosas .
Attentive, educated, dedicated and affectionate people with the elderly.
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Adelma França on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou vizinha deste lugar lá é outro nível quando eu tiver mas idade quero repousar lá ???
I am a neighbor of this place there is another level when I am older but I want to rest there
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Marcelo Simoes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de saber preço e se o Lar de Nazareth aceita senhoras com Alzheimer.
I would like to know the price and if the Home of Nazareth accepts ladies with Alzheimer's.
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Shirley Ritta de M, Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde, meu nome é Celio Pinto de Souza e gostaria de deixar registrado aqui a minha indignação no que diz respeito ao setor administrativo dessa instituição.
Apesar de ter sido muito bem atendido pela Srª Raquel, Assistente Social do Lar de Nazaré, depois de uma longa e detalhada entrevista sobre a minha sogra, uma idosa de 96 anos , para a qual estava pleiteando uma vaga de hospedagem paga, fui orientado à ficar aguardando uma resposta da direção da Instituição citada que iria avaliar a possibilidade da aceitação da D Marcília, no caso a minha sogra.
Passaram-se semanas e, apesar da minha insistência em fazer contato via telefone e também zap, nenhum tipo de retorno foi observado.
Lamentável pois ao visitar o Lar, fiquei com uma ótima impressão depois de ver todas as senhoras que ali estavam sendo muito bem atendidas e tratadas, o que mais me motivou a alimentar uma forte esperança de hospedar a minha sogra em tal lugar visto que a motivação da nossa procura por uma casa de repouso para a minha sogra, foi a de poder proporcionar para ela o melhor, com dignidade mediante as condições em que vive atualmente, detalhes que foram passados à Srª Raquel durante a nossa entrevista.
Lamentável também a justificativa que me apresentou a Srª Raquel na tentativa de me convencer sobre no meu entender, um completo descaso na nossa solicitação e um terrível erro administrativo, uma vez que haviam quatro vagas na ocasião da nossa entrevista e, por último uma vaga disponível segundo a Srª Raquel até o dia de ontem (05 de março de 2020) enquanto nada nos foi passado.
Infelizmente essa é a minha avaliação com muita tristeza e indignação .
Atenciosamente,
Celio Pinto e Souza.
Boa noite, gostaria de relatar aqui, após uma ligação telefônica recebida do Lar de Nazaré, preocupados com o que havia escrito sobre a Instituição como uma ação de esclarecimento do ocorrido, que em momento nenhum coloquei a reputação desta Instituição em voga e, muito pelo contrário questionei sobre a qualidade e carinho dos serviços prestados às idosas que lá se encontram hospedadas.
Lamentável o erro de comunicação ocorrido, o que me impulsionou à escrever anteriormente.
Toda a expectativa gerada em torno da possibilidade de hospedagem da D. Marcília, minha sogra, foi justamente em função de ter percebido em visita realizada à Instituição, da qualidade, seriedade e carinho dispensados às senhoras que lá se encontram .
Para finalizar, venho aqui esclarecer sobre o mal entendido ocorrido, devidamente justificado pela Direção da casa.
Sendo assim, agradeço a comunicação,
Atenciosamente,
Celio Pinto de Souza
Good afternoon, my name is Celio Pinto de Souza and I would like to register here my indignation regarding the administrative sector of this institution.
Despite having been very well attended by Ms. Raquel, Social Worker at Lar de Nazaré, after a long and detailed interview about my mother-in-law, a 96 year old woman, for whom I was applying for a paid accommodation, I was guided to wait for a response from the direction of the aforementioned Institution that would evaluate the possibility of accepting D Marcília, in this case my mother-in-law.
Weeks passed and, despite my insistence on making contact via phone and also zap, no type of feedback was observed.
Unfortunately, when I visited the Home, I got a great impression after seeing all the ladies there who were being very well cared for and treated, what motivated me the most to have a strong hope of hosting my mother-in-law in such a place since the motivation of our search for a retirement home for my mother-in-law, was to be able to provide her with the best, with dignity under the conditions in which she currently lives, details that were passed on to Ms. Raquel during our interview.
Also regrettable is the justification presented to me by Ms. Raquel in an attempt to convince me about my complete disregard for our request and a terrible administrative error, since there were four vacancies at the time of our interview and, lastly, one vacancy according to Ms. Raquel until yesterday (March 5, 2020) while nothing has been passed on to us.
Unfortunately this is my assessment with a lot of sadness and indignation.
Sincerely,
Celio Pinto e Souza.
Good evening, I would like to report here, after a phone call received from Lar de Nazaré, concerned with what I had written about the Institution as an action to clarify what happened, that at no time did I put the reputation of this Institution in vogue and, much for On the contrary, I asked about the quality and care of the services provided to the elderly women who are staying there.
The communication error that took place was unfortunate, which prompted me to write earlier.
All the expectation generated around the possibility of hosting D. Marcília, my mother-in-law, was precisely due to having noticed on a visit to the Institution, the quality, seriousness and affection given to the ladies who are there.
Finally, I come here to clarify about the misunderstanding that has occurred, duly justified by the management of the house.
So, I appreciate the communication,
Sincerely,
Celio Pinto de Souza
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Riva Haggerty on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente não posso recomendar essa casa. Essa cada foi criada por evangélicos com a genuina intenção de servir e , por isso minha mãe confiou em morar ali, porém vem sendo muito má administrada por pessoas despreparadas. A minha mãe esteve residindo nessa casa por quase 4 anos, entrou pesando 55 Kg e saiu pesando 30Kg, acamada, e traumatizada.Após a retirada da casa já esta ganhando peso. O lar de Nazareth não tem uma equipe profissional preparada para cuidar de acamados e grau de dependência 3 (somente umas poucos funcionárias me pareceram competente). O valor da mensalidade é de somente R$3.500,00,13 vezes ao ano mas tb a casa não tem muito a oferecer, inclusive quase não bate sol para as idosas. Quando a minha mãe entrou ela era independente mais a medida que se tornou dependente as coisas ficaram ruins pra ela . A minha mãe sempre estava faminta e assustada. Em visita que fiz no dia 7 de Novembro de 2021, ela estava pálida e demonstrava pânico, perguntei se estava bem e se a técnica de enfermagem Andrea junto com uma cuidadora que estavam de plantão no dia e trouxeram na cadeira de rodas a trataram mal, ela balançou a cabeça que sim e me mostrou com gesto que puxavam o cabelo e apertavam a garganta dela. Eu já estava muito preocupada pois a idosa se encontrava com o braço quebrado e engessado, e a instituição alegou que ela quebrou o braço sozinha deitada na cama, sendo minha mãe acamada e enfraquecida. Também presenciei a administradora do Lar de Nazareth a Sra.Sandra perguntar a uma outra idosa independente é lúcida o que ela estava fofocando, só porque a idosa veio falar comigo, humilhando aquela idosa chegando a me falar que a idosa era abandonada ali, e que uma mulher da igreja chamada Cláudia trouxe ela por pena e era a única que a visitava ali, contou coisas pessoais do passado daquela humilde idosa, manchando a reputação e moral da mesma. E no fim ainda ordenou que ela me dissesse o quanto ela era bem tratada ali, e a idosa de cabeça baixa obedeceu. Eu fiquei apavorada com tudo que presenciei contudo ,como moro no exterior, não tinha nenhuma estrutura para remover minha mãe acamada de imediato mas assim que consegui uma nova casa de repouso a transferi. Além disso notei q faltou algumas roupas mais novas da minha mãe. Peço a Deus que traga profissionais humanos e comprometidos para cuidar de todas as idosas naquele abrigo e em todo os outros. Nossos idosos merecem ser tratados com amor, respeito e dignidade.
Unfortunately I cannot recommend this house. This house was created by evangelicals with the genuine intention of serving, and that's why my mother trusted to live there, but it has been very poorly managed by unprepared people. My mother lived in this house for almost 4 years, she came in weighing 55 kg and left weighing 30 kg, bedridden and traumatized. After leaving the house she is already gaining weight. The Nazareth home does not have a professional team prepared to care for bedridden patients with dependency level 3 (only a few employees seemed competent to me). The monthly fee is only R$3,500.00.13 times a year, but the house doesn't have much to offer, including almost no sun for the elderly. When my mother came in she was independent but as she became dependent things got bad for her. My mother was always hungry and scared. On a visit I made on November 7, 2021, she was pale and showed panic, I asked if she was okay and if the nursing technician Andrea along with a caregiver who were on duty on the day and brought her in the wheelchair treated her badly, she nodded yes and showed me with gestures that were pulling her hair and squeezing her throat. I was already very worried because the elderly woman had her arm broken and in a cast, and the institution claimed that she broke her arm alone lying on the bed, while my mother was bedridden and weakened. I also witnessed the administrator of the Lar de Nazareth, Mrs. Sandra asking another independent elderly woman what she was gossiping about, just because the elderly woman came to talk to me, humiliating that elderly woman, even telling me that the elderly woman was abandoned there, and that a woman from the church named Claudia brought her out of pity and she was the only one who visited her there, told personal things about the humble old woman's past, tarnishing her reputation and morals. And in the end he ordered her to tell me how well she was treated there, and the old woman with her head down obeyed. I was terrified of everything I witnessed however, as I live abroad, I didn't have any structure to remove my bedridden mother immediately but as soon as I got a new nursing home I transferred her. Also I noticed that some of my mother's newest clothes were missing. I ask God to bring human and committed professionals to take care of all the elderly in that shelter and in all the others. Our seniors deserve to be treated with love, respect and dignity.
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