Lavamaq - Petrópolis - RJ
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Lavamaq
| Address : | Lavamaq - R. Promenade, 476 B - Nogueira, Petrópolis - RJ, 25730-520, Brazil |
| Phone : | 📞 +98777 |
| Postal code : | 25730-520 |
| Website : | https://sites.google.com/view/lavamaq/p%C3%A1gina-inicial |
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João christi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi ótimo, fui muito bem atendido
O serviço é de primeira qualidade
 It was great, I was very well attended
The service is top notch
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Ana Felix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alem da educação, e rapidez no atendimento é um profissional correto e humano ,fazendo todo esforço pra resolver o problema e com preço justo !!!
In addition to education, and fast service, he is a correct and humane professional, making every effort to solve the problem and at a fair price !!!
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Ester Francioni on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi rápido e eficiente.
The service was fast and efficient.
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Graziele Guimaraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom , rápido , atencioso e eficiente !
Very good , fast , attentive and efficient !
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Leticia Couceiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ O senhor, que veio fazer a limpeza da máquina de lavar roupas em minha residência e nem se identificou (apenas disse que era da empresa- não deu o nome e não deixou nenhum documento após realizar o serviço - para a garantia) , foi bastante grosseiro e sem muito cuidado ao manusear a máquina. A todo momento reclamou e quis sugerir que os problemas estavam no meu eletrodoméstico.
Não o deixei esperando mais de 5 minutos para efetuar o pagamento, mas não tive o comprovante nem nota fiscal do trabalho realizado. Além disso, o senhor pediu cigarros para os moradores. Tinha uma outra pessoa acompanhando o serviço que também ficou insatisfeita. Após o serviço realizado, o problema da limpeza e higienização da máquina, pelo qual foi contratado o serviço, continua sendo um problema. Espero que os 90 dias de garantia, como estão no código de defesa do consumidor, sejam respeitados.
You, who came to do the washing machine cleaning at my residence and did not even identify yourself (just said it was from the company - did not name it and did not leave any documents after performing the service - for warranty), was quite rude and without very careful when handling the machine. He complained all the time and wanted to suggest that the problems were in my appliance.
I did not leave him waiting more than 5 minutes to make the payment, but I had no proof or invoice of the work done. Also, you asked the residents for cigarettes. There was another person accompanying the service who was also dissatisfied. After service, the problem of cleaning and sanitizing the machine, for which the service was hired, remains a problem. I hope the 90-day warranty, as it is in the consumer protection code, is respected.
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Marco Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma geladeira com informação de garantia de 3 meses. Durou 5 dias. A informação é que o problema seria elétrico e não mecânico que eles não cobrem. Levei um eletricista e a informação é que as tomadas estão boas. E já estou há quase 2 semanas sem geladeira tentando resolver. Desisti do negócio, mas não consigo nem que eles retirem a geladeira do local. O prejuízo será meu. Péssimo atendimento, demoram a responder , quando respondem . Não recomendo.
I bought a refrigerator with 3 months warranty information. It lasted 5 days. The information is that the problem would be electrical and not mechanical that they do not cover. I took an electrician and the information is that the plugs are good. And I've been out of the fridge for almost 2 weeks trying to figure it out. I gave up on the deal, but I can't even get them to remove the refrigerator from the place. The loss will be mine. Bad service, they take a long time to respond, when they respond. I do not recommend.
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Marcia Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais capacitados e ótimo atendimento..fui muito bem atendida pelo Sérgio
Qualified professionals and great service.. I was very well attended by Sérgio
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Daniel Herszenhaut on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não é confiável, muito menos profissional. Marquei conserto da lava-roupas. O técnico teve que desmarcar. Tudo bem, isso acontece, mas eu já tinha desmarcado compromissos para recebê-lo. Na data remarcada ele não apareceu e não atende o telefone nem responde as mensagens. Mais um dia que desmarco compromissos e desta vez nem se deu ao trabalho de responder. Absoluto descaso com o cliente. E se fez isso comigo, pode fazer com você.
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