Leticia Marcianesi Fotografia - São Paulo - SP

Bom dia! Tudo bem? Recebi o link com as fotos finalizadas e estou encantada com a delicadeza e competência do trabalho de vocês. Quero agradecer desde a recepção até a última pessoa que finalizou esse processo! Não é sobre pagarmos um preço e sim o valor que cada foto significa em nossas vidas. Estou muito feliz em poder ter realizado meu ensaio no seu estúdio! Tenham uma boa semana e que Deus abençoe e continue dando Sabedoria a cada um ??

Oiii gente, boa tarde. Passando aqui só pra agradecer a atenção e o carinho que recebi desde a recepção até o término das fotos. Equipe incrível, profissional e super amorosas. Me senti num dia de princesa ? Amei tudo, maquiagem, cabelo, fotos, looks, tudo ? Com toda certeza farei o new born da minha bebê com vocês, profissionalismo impecável! Muito obrigada por fazerem parte da fase mais importante da minha vida e me fazerem me olhar com outros olhos. Vou ser eternamente grata a todas vocês ???

Oiiiii meninas!!!! Boa noite. Queria agradecer a manhã maravilhosa de fotos que tivemos hoje com vocês. Não sei nem como agradecer o carinho, simpatia, ajuda, acolhimento, cuidado e todo amor que vocês tiveram comigo, meu marido e meu filho. Realmente, eu já tinha grandes expectativas sobre esse dia … mas vocês conseguiram ultrapassar mais ainda isso (se é que era possível, mas foi) kkkk A Stefanie sem palavras pelo profissionalismo, educação … simpatia, ajuda! Um amor de mulher… amei demais. Não lembro o nome da maravilhosa que fez minha make, mas ela arrasa demais ♥️?? muitíssimo obrigada tbm, por todo cuidado, carinho, gentileza e amor que você teve comigo nesse momento, desde a make até me ajudar a colocar os figurinos. Na verdade todas foram demais!!! Desde a recepção até os demais detalhes. Muitíssimo obrigada de todo meu coração. Que vocês possam ir cada vez mais longe e Deus abençoe grandemente vocês! Já estou mega ansiosa pra ver as fotos kkkkk porque ficaram DEMAIS.

Vi muita divulgação e resolvi apostar. Mas depois de fechar o pacote percebi que o delay das mensagens eram muito maiores do que do dia que fechei. Sobre os prazos, fiz um evento e achei que o envio das fotos não chegariam ao limite do limite que passaram, sete dias úteis e usaria as mesmas para divulgar para um grupo de mães. Expliquei a razão de eu precisar das fotos e o delay se mantinha na conversa, zero atenção, tive que tentar falar pelo insta, porque lá apesar do delay no atendimento do whatsapp estava bombando de publicações e apelo para novos clientes. Esse foi um ponto, porque eu pedi 1 dia apenas de antecedência (dos sete dias úteis que passaram). Outro ponto para nota baixa, foi que eu paguei 10% a mais do valor total para ter em minhas fotos minha pet. Até aí acho super justo, porque pode demandar do fotógrafo mais tempo de fazer alguma foto com a interação do pet e também pode demandar uma higiene maior do espaço. Mas as fotos foram tão simples e rápidas quanto "segure a pet e olhe para câmera", eu esperava muito mais. Outro ponto: meus cílios postiços no final da sessão, que durou 1 hora (pra menos) estava descolado e achei que não tive opção para maquiagem, foi anunciado na hora de maquiar: é o que você viu no Instagram o estilo de maquiar, ok? E assim ela foi feita e só vi no final, mas cada rosto é um rosto, tom de pele... enfim, Letícia, acho que aqui é um espaço que posso dar minha nota de experiência, também peço desculpas por postar meus sentimentos e considerações. E os elogios foi uma forma irônica de mostrar a indignação que estava pelas respostas que me davam sendo que pedia UM DIA e no final me deram uma única foto de consolo 1 dia antes do prazo final e enquanto isso o Instagram bombava de promoções para atrair novos clientes, tempo pra isso tinham de sobra. Eu acho que deveriam investir na equipe para conseguir trazer essa quantidade massiva de clientes de forma personalizada ao invés de fazer as fotos como uma linha de produção. É minha opinião e acho que tudo bem eu ter, né?

Atendimento espetacular, não tenho oque reclamar. No dia do meu ensaio ocorreu algumas coisas que não me agradou conforme meu comentário abaixo, mas com toda atenção a Letícia entrou em contato comigo pra saber o ocorrido e resolveu. De início eu não queria ir fazer a roupa que eu queria e acabei não fazendo , mas como foram muito atenciosas e prestativas comigo acabei indo. Fiz as fotos com a roupa que eu queria e poses que eu queria ,fui super bem atendida. Acabei de receber as fotos pra eu escolher e estão maravilhosas, fica até difícil de escolher. Como todas empresas acontecem coisas que não agradam a todos , mas empresas como está que se preocupa com a opinião e satisfação do cliente são poucas . Agradeço muito pela atenção e trabalho maravilhoso que fizeram , com certeza voltarei pra fazer novos ensaios. “Fiquei extremamente chateada com meu ensaio gestante, foi totalmente diferente do que eu imaginava. Tudo começou ao escolher o figurino com cenário, escolhi um que fui orientada que não ficaria muito bom por eu ser branca e que a roupa não iria destacar, eu super aceitei a orientação pois eu queria que as Fotos ficassem ótimas e confiei na opinião das profissionais , mas uns dias depois foi postado um vídeo no Instagram de um ensaio exatamente com o figurino que eu tinha escolhido em uma mulher branca como eu e ficou ótima. Outro ponto foi a atenção de quem estava me ajudando à colocar as roupas, parece que estava com pressa e mal queria que eu escolhesse os acessórios. Eu escolhi um body preto brilhoso que inclusive queria tirar uma foto com a rosa que vi no Instagram mas acabei esquecendo por conta desta pressa, e também não foi oferecido em nenhum momento a rosa como acessório ( que no caso eu me lembraria e aceitaria tirar fotos com ela). Escolhi o cenário da carruagem e ao tirar uma foto dentro dela sentada a fotógrafa achou que não estava muito boa e ao ouvir a opinião dela eu concordei por ser opinião de um profissional, saindo daí minha mãe me disse que tinha ficado boa e que eu deveria ter tirado pra ver depois junto com as outras para escolher e que talvez eu gostasse de alguma. Eu também tinha escolhido o cenário com a namoradeira e também fui orientada que não ficaria muito bom mas dessa vez por ter pernas grossas, e agora fico em dúvida se realmente não ficaria bom ou seria igual o figurino que citei acima. Pesquisei bastante, vi os comentários e por ter muitas avaliações boas eu esperava que meu ensaio fosse maravilhoso e infelizmente não foi. Pensei até que teria dificuldade para escolher apenas 60 fotos mas recebi hoje as Fotos acabei de ver elas, está sendo difícil achar 60 que me agrade por conta dos acontecimentos. Muita coisa sinto que aconteceu por conta da pressa das funcionárias, sei que fui orientada o tempo de ensaio e todo lugar tem horário mas cheguei com o tempo de antecedência pedido não cheguei atrasada. Acredito que o estúdio seja bom até porque tem fotos lindas no Instagram mas infelizmente na minha vez não foi tão bom assim. Deixo minha opinião para que outra grávida não tenha a mesma experiência que eu no ensaio.”

A Melhor coisa que fiz foi escolher essa equipe para registrar um dos momentos mais lindos da minha vida! As meninas são super simpáticas, o atendimento é excelente do início ao fim....as fotos ficar incríveis e foi até difícil escolher quais queríamos. Amei cada detalhe ?

Eu que agradeço por toda atenção, atendimento maravilhoso, todas vocês são incríveis, o trabalho de vocês me fez me sentir a mamãe mais linda do universo ❤️ As fotos ficaram incríveis, não tenho nem palavras para agradecer, que Deus abençoe sempre cada uma de vocês. Obrigada por eternizar o meu melhor presente ❤?

Top