LG Electronics do Brasil - São Paulo - SP

3.2/5 based on 8 reviews

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LG Electronics do Brasil - Av. Dr. Chucri Zaidan, 940 - Vila Cordeiro, São Paulo - SP, 04583-110, Brazil

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LG Electronics do Brasil - Av. Dr. Chucri Zaidan, 940 - Vila Cordeiro, São Paulo - SP, 04583-110, Brazil
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Marcos Oliveira on Google

Bom dia, prezados! Após exatamente um ano de uso do APARELHO: TV LG,MODELO: 49SM8000PSA.AWZYLJZ SERIE: 904AZWSAM009, a tela despareceu....Investimento alto este.. Porém sendo um consumidor fiel s de longo data da companhia, entrei em contato com a fabricante, mesmo fora da garantia. Porém não tive sucesso e fui orientado para entrar com assistência técnica, que dps de uma "avaliação técnica" cobrou R$ 2.280,00 pelo o serviço. Deixo minha indignação, insatisfação e alerta para todos que tem amor pelo seu dinheiro NÃO COMPRE TELEVISÃO DA MARCA LG
Good morning, dear! After exactly one year of using the APPLIANCE: LG TV, MODEL: 49SM8000PSA.AWZYLJZ SERIE: 904AZWSAM009, the screen disappeared .... High investment this .. However, being a loyal consumer for a long time in the company, I contacted the manufacturer, even out of warranty. However, I was not successful and I was instructed to enter with technical assistance, which after a "technical evaluation" charged R $ 2,280.00 for the service. I leave my indignation, dissatisfaction and alert to everyone who has love for their money DO NOT BUY LG BRAND TELEVISION
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Daniela Toneloto on Google

Não recomendo. Minha máquina de lavar vem apresentando um problema intermitente no led,a autorizada vem, não fica o ciclo completo da máquina e vão embora, dizem que precisam fazer uma live do problema. São artistas pra fazer live? Vai embora e o problema continua. Coloquei no Reclame Aqui, me mandaram msg privada, retornei pelo Whatsapp pelo número que me enviaram. Enviei vídeos do problema e nenhuma resposta até hoje. Desgastante. Só assistir o vídeo que vc vê o problema. Tive que desligar a máquina na tomada. A empresa esteve na minha casa e trocou A placa do led. Problema foi resolvido.
I do not recommend. My washing machine has been showing an intermittent LED problem, the authorized one comes, the machine doesn’t complete the cycle and they go away, they say they need to live the problem. Are they artists to do live? It goes away and the problem continues. I put it on Reclame Aqui, they sent me a private message, I returned by Whatsapp by the number they sent me. I uploaded videos of the problem and no response to date. Exhausting. Just watching the video that you see the problem. I had to unplug the machine. The company was at my house and changed the led board. Problem has been solved.
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Adriana Rocha on Google

Compramos 2 TVs, NF's em anexo. E tivemos problemas nas 2. Uma 43 polegadas. Compramos em 2018. Apresentou um defeito com a imagem que está com a cor azul, ainda não enviamos para conserto, mas é muito ruim a qualidade. A segunda 55 polegadas. Compramos em abril de 2019. Ontem ligamos ela pela manhã e ouvimos um estouro, enviamos para conserto e a empresa informou que a placa fonte queimou, custo de R$ 900,00. Estamos muito descontente com a empresa, nossas TV's, temos 5, todas são LG, tínhamos uma máquina LG que ficamos com ela por 10 anos, quebrou o motor, consertamos, pagamos R$ 900,00 e ficamos com ela por mais 1 ano, quebrou a placa e não consertamos novamente. Temos também um desk Top LG. Infelizmente depois desse último episódio não compraremos mais essa marca e não indicaremos mais para amigos e familiares. A decepção é muito grande, meu marido, sempre gostou muito da marca, sempre tivemos produtos LG. Infelizmente se perdeu a QUALIDADE.
We bought 2 TVs, NF's attached. And we had problems at 2. A 43 inch. We bought it in 2018. It showed a defect with the image that is blue, we haven't sent it for repair yet, but the quality is very bad. The second 55 inches. We bought it in April 2019. Yesterday we called it in the morning and heard an overflow, sent it for repair and the company reported that the source plate burned, costing R $ 900.00. We are very unhappy with the company, our TV's, we have 5, all are LG, we had an LG machine that we stayed with for 10 years, broke the engine, fixed it, paid R $ 900.00 and stayed with it for another year, broke the board and we didn't fix it again. We also have a Top LG desk. Unfortunately after that last episode we will no longer buy that brand and will no longer recommend it to friends and family. The disappointment is very great, my husband, he always liked the brand a lot, we always had LG products. Unfortunately, QUALITY was lost.
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Cesar on Google

Em 2018 comprei uma C8 -65 por 13.000. Em 2019, verifiquei o Burn in conhecido nas OLEDs que só tive a tela substituída em 2020. Após 1 ano a tela nova entrou em curto e o valor do orçamento foi de 13.000, ou seja a LG condenou a TV com 3.000 horas de USO e que só tive dor de cabeça. Tenho duas plasmas Samsung 64 F8500 e E8000 a 8 anos e nunca deram problema. Já a LG. Empresa LIXO merece 0. Não é a toa que está com péssima reputação no google
In 2018 I bought a C8 -65 for 13,000. In 2019, I verified the Burn in known in the OLEDs that only had the screen replaced in 2020. After 1 year the new screen went short and the budget amount was 13,000, that is, LG condemned the TV with 3,000 hours of use and that I just had a headache. I have two plasmas Samsung 64 F8500 and E8000 8 years old and they never gave a problem. Already LG. GARBAGE company deserves 0. No wonder it has a bad reputation on google
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Barbara Ribeiro on Google

Compramos uma Smart TV de 79``, foi um super investimento, para sala há três anos e ela já está obsoleta. Hoje ela não roda aplicativos simples e já está com alguns recursos limitados. A própria interface já está super ultrapassada também. Um item caríssimo e de alto padrão já apresentar esse tipo de problema em tão pouco tempo assustou todos aqui em casa. Hoje é apenas uma grande tela, com as funcionalidades Smart a quem do preço que pagamos nela. Se trocarmos de tv não será por outra LG.
We bought a 79`` Smart TV, it was a super investment, for living room three years ago and it is already obsolete. Today it doesn't run simple applications and is already with some limited resources. The interface itself is super outdated too. A very expensive and high standard item already presenting this type of problem in such a short time scared everyone at home. Today it's just a big screen, with Smart features at the price we pay on it. If we change TV will not be for another LG.
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Carla Avilez on Google

\PÉSSIMA PONTUEI COM 01 MAS MERECE NOTA 00 ZEROOO A 8 anos tinha em casa um a TV da marca AOC que me atendeu muito bem, sem apresentar nenhum problema, que acabei doando pois meu marido teve brilhante ideia de trocar nossa televisão por uma mais moderna É justamente aí que começa nossa indignação nossa frustração. O atendimento e análise técnica da LG , é bem duvidosa , a forma como constataram mau uso em nossa TV é lastimável, em 28 dias de uso a tv apresentou uma falha e através de uma foto constaram que, o problema da minha tv como mau uso e simples assim $ 4.000,00 em 28 dias jogados no lixo, achei que estava comprando um bem durável, mas me enganei Me admira uma marca como a LG não ter cuidado é respeito com cliente LG simplesmente acabou com o o principal meio de diversão e entretenimento da minha família LG descompromisso total com responsabilidade Deixo aqui minha total insatisfação não comprem TV da LG custam caro e são descartáveis
\POORLY I SCORE 01 BUT DESERVES GRADE 00 ZEROOO I had an AOC brand TV at home for 8 years, which served me very well, without any problems, which I ended up donating because my husband had the brilliant idea of ​​changing our television for a more modern one. That's just where our indignation, our frustration, begins. LG's service and technical analysis is very doubtful, the way they found misuse on our TV is regrettable, in 28 days of use the TV had a failure and a photo showed that the problem of my TV as misuse and just like that $4,000.00 in 28 days thrown in the trash, I thought I was buying a durable good, but I was wrong I wonder about a brand like LG, not being careful is respecting the customer LG has simply ended up being my family's primary entertainment and entertainment venue. LG total disengagement with responsibility I leave here my total dissatisfaction do not buy LG TV they are expensive and disposable
C
Carlos Avilez on Google

Comprei uma televisão 65 polegadas 2021 da LG, em menos de 28 dias apareceu como que um trinco na tela, nenhuma marca externa, não houve batida, nada que justifique. Somente Leda internos, como era de se esperar a avaliação do técnico constatou mau uso, a LG diz que não questiona avaliação técnica. Absurdo que hoje olhar para o produto e tirar uma foto é chamado de avaliação técnica. Detalhe, o técnico me disse que o produto é frágil por ser led, uma nanocell ou Qled não teria problemas, minha pergunta é não seria o caso de deixar então de vender um produto tão frágil? Nota 0 para avaliação técnica, produto de péssima duração, R$4000 reais jogados fora em 28 dias.
I bought a 65-inch LG 2021 television, in less than 28 days it appeared like a latch on the screen, no external marks, no crash, nothing to justify it. Only internal Leda, as it was to be expected, the evaluation of the technician found misuse, LG says it does not question the technical evaluation. It is absurd that today looking at the product and taking a picture is called a technical evaluation. Detail, the technician told me that the product is fragile because it is LED, a nanocell or Qled would have no problems, my question is would it not be the case to stop selling such a fragile product? Grade 0 for technical evaluation, product of terrible duration, R$4000 thrown away in 28 days.
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Papel de Parede instalador Profissional on Google

Tv muito boa.. Porem e pouco mais de um ano a tv apareceu uma mancha branca na tela... Descobri q era uma lente q tinha soltado...hoje 4 anos depois soltaram quase todas. E o controle nunca funcionou bem..hoje parou de vez... Sempre gostei da marca LG. meu celular sempre dei preferência. Mas porfavor não abandonem a qualidade... : foi pedido para entrar em conta com a Central da lg. Mas simplesmente não tem um canal que possa resolver.... Quando você fala com maquinas não espere grande coisa. Rsrs
very good tv.. However, a little over a year ago, the TV showed a white spot on the screen... I found out that it was a lens that had come loose... today 4 years later, almost all of them have come loose. And the control never worked well.. today it stopped for good... I always liked the LG brand. My cell phone always preferred. But please don't give up on quality... : You have been asked to enter an account with LG Central. But there just isn't a channel that can solve it.... When you talk to machines, don't expect much. Haha

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