Ligue Van Service - São Paulo - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Ligue Van Service
| Address : | Ligue Van Service - R. Guaxupé, 632 - Vila Formosa, São Paulo - SP, 03416-050, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 03416-050 |
| Website : | http://www.liguevanservice.com.br/ |
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Sophia lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ ótimo serviço, atendimento excelente, super confortável, o veículo em perfeito estado, sem dúvidas voltaremos a utilizar os serviços... super recomendo.
 great service, excellent service, super comfortable, the vehicle in perfect condition, no doubt we will use the services again ... super recommend.
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Areta Fernanda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excente atendimento,meu esposo adorou o conforto da Van ,fizemos uma viagem maravilhoso e com segurança carro novo com ar condicionado e tivemos um ótimo atendimento.
Great service, my husband loved the comfort of Van, we made a wonderful trip and safely new car with air conditioning and had a great service.
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Leonardo Pires on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há dois dias esperando responderem no whatsapp.
I've been waiting for a reply on whatsapp for two days.
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Djailson simeao dos santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima experiência alugamos a Van 16 Master executivo passamos um final de semana incrível logo logo alugaremos novamente. Proprietário bem atencioso obrigado sr. Paulo. Preços são surpreendente valeu cada centavo. Recomendo a todos.
Great experience we rented to Van 16 Master Executive we spent an amazing weekend soon we will rent again. Well attentive owner thank you mr. Paulo. Prices are amazing worth every penny. Highly recommend to all.
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Messias Dos Santos Menezes Santos Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalho na locadora, e posso dizer que tds os transportes são revisado e confortável.
I work at the rental company, and I can say that all transports are overhauled and comfortable.
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João C Barros Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alugamos uma minivan de 9 lugares (0 km!) para viagem em família. Ótimo atendimento desde a contratação, apresentação impecável do veículo, documentação bastante abrangente e profissional. A experiência com a minivan para toda a família foi ótima! Um carro que não encontramos por aí, com muito conforto, fácil condução (com carteira B) e porta-malas excelente. Recomendamos!
We rented a 9 seater minivan (0 km!) For a family trip. Great service since hiring, impeccable vehicle presentation, very comprehensive and professional documentation. The experience with the minivan for the whole family was great! A car we didn't find out there, very comfortable, easy to drive (with B license) and excellent trunk. We highly recommend it!
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Ju Fashion Hair & Mary Kay Jucilene Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fizemos uma locação de van 09 lugares para uma viagem em família. Desde o primeiro contato foi espetacular o atendimento via fone. Fizemos o aluguel tudo por e-mail com muita facilidade. Na retirada ficamos ainda mais surpresos com a qualidade da van, nova, ar condicionado, bancos bem reclináveis e um ótimo porta mala. Foi uma viagem maravilhosa e agradecemos a Ligue Van Service por essa experiência inesquecível. Ju!
We did a 09 seater van rental for a family trip. From the first contact, the phone service was spectacular. We rented everything by email very easily. On pickup we were even more surprised by the quality of the new van, air conditioning, well reclining seats and a great trunk. It was a wonderful trip and we thank Ligue Van Service for this unforgettable experience. Ju!
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Victor Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje deixo duas estrelas porque realmente o atendimento da empresa deixou um pouco a desejar. Enviei mensagem pelo celular e ninguem me respondeu, entrei em contato por telefone e apenas informaram que a disponibilidade é bastante apertada, me pediram contato por email e eu fiz. Depois de alguns dias trocando mensagens sobre a data de locação, recebi um email com um final de semana que estava disponível, recebi custo, enviei documentos e estava certo que a reserva era minha. Dois dias depois recebi um outro email informando que nao tinha van disponível. O mais estranho é que nem me perguntaram se eu tinha interesse de alugar para outro final de semana ou algo similar. Vejam o e-mail:
"Olá Cliente, bom dia!
Não temos disponível nessa data. Obrigado por contar conosco".
Após a empresa me informar a próxima data disponível para alugar a Van de 9 lugares, eu aluguei uma casa e agora recebi essa noticia de nao tem Van. Isso é bastante desagradável. Quando falei por telefone com a empresa fui muito bem atendido, as avaliaçõs de quem já usou o serviço é excelente e, pelas fotos, os veículos aparentam ser de muita qualidade. Tenho certeza que é um negócio que vai crescer bastante. De qualquer forma, fica registrado meu desapontamento quanto a organização de resposta e data. Isso precisa melhorar.
EDIT: A resposta da Empresa mostra bem o que eu to falando. Ninguem aqui quer comprar pastel. Mas quando uma empresa te indica uma data disponível, voce fecha, envia documentos pra análise, o mínimo que voce espera é que a data seja honrada. Mas, nao vou baixar ao nível desse cidadão que se diz proprietário da empresa, olhem o Reclame aqui e vejam do que estou falando.
Today I leave two stars because the company's service really left a little to be desired. I sent a message by cell phone and no one answered me, I contacted me by phone and they just informed me that availability is very tight, they asked me to contact me by email and I did it. After a few days exchanging messages about the rental date, I received an email with a weekend that was available, I received the cost, sent documents and was certain that the reservation was mine. Two days later I received another email informing me that there was no available van. The strangest thing is that they didn't even ask me if I was interested in renting for another weekend or something similar. See the email:
"Hello Customer, good morning!
We do not have it available on that date. Thank you for counting on us".
After the company informed me the next available date to rent the 9-seater Van, I rented a house and now I received this news of no van. That's pretty nasty. When I spoke by phone with the company, I was very well attended, the evaluations of those who have already used the service are excellent and, from the photos, the vehicles appear to be of high quality. I'm sure it's a business that will grow a lot. In any case, my disappointment with the organization of response and date is recorded. This needs to improve.
EDIT: The Company's response shows what I'm talking about. Nobody here wants to buy pastels. But when a company gives you an available date, you close it, send documents for analysis, the least you expect is that the date is honored. But, I'm not going to lower the level of this citizen who claims to be the owner of the company, look at Complain here and see what I'm talking about.
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