Lince Refrigeração - Teresina - PI
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Lince Refrigeração
| Address : | Lince Refrigeração - Av. Barão de Gurguéia, 3134 - São Pedro, Teresina - PI, 64019-352, Brazil |
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| Phone : | 📞 +88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 64019-352 | ||||||||||||||
| Website : | http://wa.me/558632184262 | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Joel Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já sou cliente e mais uma vez fiquei muito satisfeito com serviço prestado em minha máquina de lavar... recomendo...
 I am already a customer and once again I was very satisfied with the service provided in my washing machine... I recommend...
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Márcia Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima assistência! A marcação da visita é feita de forma rápida, são pontuais e prestam ótimo serviço.
Great assistance! The appointment is made quickly, they are punctual and provide great service.
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Joana marciaa Marcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, retorno, qualidade, profissionalismo, pontualidade no atendimento, profissional qualificado. E também não menos importante, custo benefício.
Excellent service, feedback, quality, professionalism, punctual service, qualified professional. And not least, cost benefit.
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Caroline Araújo Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu irmão entrou em contato com a empresa para solucionar um problema da máquina de lavar da minha casa. Um técnico foi enviado e foram trocado algumas peças. Após alguns dias o mesmo problema continuo e a empresa decidiu levar a máquina para conserto. Após quase um mês sem nenhuma satisfação ligamos para a empresa que devolveu a máquina alegando ter solucionado o problema. Novamente após alguns dias o mesmo problema continuou e a empresa decidiu enviar outro técnico que justificou que o problema era outro e levou a máquina para a empresa novamente. Semanas depois solicitei o retorno da máquina que continuou com o mesmo problema inicial. Realizei duas ligações para empresa a fim de demostrar minha insatisfação com os atendimentos e não obtive resposta. Irei assumir os gastos das peças que foram trocadas sem necessidade e o transtorno de 3 meses para solucionar o problema. Como feedback para a empresa fica o cuidado com a satisfação do cliente e a responsabilidade em assumir que não possui a habilidade em resolver o problema apresentado no equipamento.
My brother contacted the company to solve a problem with the washing machine in my house. A technician was sent and some parts were exchanged. After a few days the same problem continues and the company decided to take the machine for repair. After almost a month without any satisfaction we called the company that returned the machine claiming to have solved the problem. Again after a few days the same problem continued and the company decided to send another technician who justified that the problem was different and took the machine back to the company. Weeks later I requested the return of the machine that continued with the same initial problem. I made two calls to the company in order to demonstrate my dissatisfaction with the calls and did not get an answer. I will assume the expenses of the parts that were exchanged unnecessarily and the inconvenience of 3 months to solve the problem. As feedback for the company is the care with customer satisfaction and the responsibility to assume that they do not have the ability to solve the problem presented in the equipment.
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Rodolfo Hermann Teles de Melo Gallas on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa não tem o menor respeito com o consumidor. Agenda visita técnica e não comparece. Não avisam de atraso, de falta, nada, você como cliente que adivinhe o que vai acontecer.
Tente falar com alguém nesse telefone fixo e falhe miseravelmente.
Das (10 vezes) que liguei, somente uma me atenderam e pra dizer para esperar.
The company has no respect for the consumer. Schedule a technical visit and does not show up. They don't warn you of delay, lack, anything, you as a customer can guess what's going to happen.
Try talking to someone on that landline and fail miserably.
Of the (10 times) I called, only one answered me and to tell me to wait.
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Patricia Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foram rápidos no orçamento e no serviço. Técnico muito educado. Ainda no período de garantia do serviço mais creio que já deus certo.
They were quick on budget and on service. Very polite technician. Still in the warranty period of the service, I believe it has already worked out.
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Maria Raylanne Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Confesso que de início fiquei receosa, mas vieram com pontualidade nas duas visitas. A primeira a máquina não deu defeito na hora, testei e fiz um vídeo no momento do problema e enviei pro atendimento, de imediato já marcaram a visita pro dia seguinte, novamente vieram com pontualidade e minha máquina novinha em folha novamente. Nota mil!
I confess that at first I was afraid, but they came punctually on both visits. The first time the machine didn't malfunction, I tested and made a video at the time of the problem and sent it to the service, immediately they scheduled the visit for the next day, again they came punctually and my brand new machine again. Note thousand!
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[email protected] Juniorjr on Google
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