LOBELLARE - São Paulo - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | LOBELLARE - Estr. das Taipas, 717 - Jaraguá, São Paulo - SP, 02995-145, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 02995-145 |
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Jose Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tivemos um bom atendimento pela Vendedora Priscila na lobelar do Jaraguá q nos atendeu mto bem no dia 31/03 minha mãe comprou um balcão de cozinha a moça disse q se ela queria o do mostruário minha mãe ñ quiz dai a vendedora disse q tinha sem montar q o rapaz so podia montar na terça no dia 04/04 porém minha mãe a informou q so estava em casa na parte da manhã até ao 12:00am a moça com toda educação afirmou senhora com certeza o montador vai na parte da manhã sim porém ñ apareceu ninguém e nem ligou pra informar qual o dia q vem, liguei na loja uma outra moça chamada Telma me informou q o rapaz so podia vim no final da tarde do outro dia eu disse moça mais ñ tem ninguém na parte da tarde em casa so até ao 12:00 isso foi informado no dia da compra e me afirmaram q o rapaz vinha na parte da manhã a loja tem móveis bonitos os preços é acessível facilitam o pagamento para os clientes porém comprometimento com os clientes passou longe ñ sabem o q é isso respeito e comprometimento com os clientes isso pra mim tem q ter em primeiro lugar porém primeira e última vez q compramos nessa loja .
 We had a good service by the Saleswoman Priscila at the Lobaguara do Jaraguá who attended us very well on 03/31 my mother bought a kitchen counter the girl said that if she wanted the one from the showcase my mother ñ quiz then the seller said she had no mount q the boy could only ride on Tuesday, 04/04 but my mother informed her that he was only at home in the morning until 12:00 am the girl with all education said the lady certainly goes in the morning yes but ñ nobody showed up and didn't even call to inform me what day is coming, I called another girl called Telma in the store and informed me that the boy could only come in the late afternoon of the other day, I said more girl ñ there is no one in the afternoon at home until at 12:00 this was informed on the day of purchase and I was told that the guy was coming in the morning the store has beautiful furniture the prices are affordable make it easy for customers to pay but commitment to customers has gone away ñ you know what this is r respect and commitment to customers this for me has to have first, but first and last time q we buy in this store.
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Renato Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compramos um armário nesta loja venderam e atenderam bem, mas uma das gavetas está com defeito (emperra) passamos na loja pra solicitar que viesse o montador para arrumar faz quase um mês ninguém veio nem satisfação deram.
We bought a cabinet in this store and sold it well, but one of the drawers is defective (it sticks) we went to the store to ask the assembler to come in to fix it almost a month ago, no one came nor gave satisfaction.
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Maah Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não fala horário entrega só dia e piora na montagem que e de 3 a 5 dias sem data certa nem Horário tem que vive dia e noite dentro de casa esperando montador . Primeira e última vez que compro algo essa loja sem responsabilidade com o cliente só que saber vende ir o cliente que ser lasque
He does not speak timetable, only delivery day and it worsens in the assembly, which is 3 to 5 days without a certain date, nor does he have to live day and night indoors waiting for the assembler. First and last time I buy something from this store without responsibility to the customer, but knowing how to sell the customer will be a chip
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Ayda Maria de Souza Penha Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e entrega também. Já a montagem ???... Já faz 10 dias que compramos os móveis e a montagem que seria de 3 a 5 dias até agora nada. Quem montou os móveis comprados foi meu esposo
Good service and delivery too. As for the assembly ??? ... It has been 10 days since we bought the furniture and the assembly that would be 3 to 5 days until now nothing. My husband assembled the purchased furniture
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Desordeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja Estrada de Taipas péssima,minha mãe comprou uma cama de abrir e fechar, e uma cama de casal e uma mesa para computador.
E foi agendado de entregar no sábado,mminha mãe ficou esperando o dia todo, ela ligou pra saber o que aconteceu, falaram que estavam na rua.
A entrega foi acontecer por volta das 18h do sábado. O entregador na má vontade, deixou os moveis no quintal, e o certo seria dentro da casa.
E disse que o montador viria entre 3 a 5 dias, não falou o dia e hora exata.O problema aqui é que, o cliente não pode ficar esperando, pois se eles não sabem, as pessoas tem vida, tem que trabalhar, estudar, etc. Logo depois que o entregador foi embora, eu mesmo fui montar a cama de casal. O que fica aqui é a "historia", "a experiencia",
o que eu quero dizer com isso? Quando uma loja/empresa for prestar um serviço ou vender algo, ela tem que colocar todas as etapas para funcionar bem e satisfazer o cliente, nesse caso, desde vender ate a montar, vendeu barato mas a entrega e montagem
não teve compromisso, queriam ate entregar na casa de vizinho caso não tivesse ninguém em casa. Quando tudo é bem executado, o cliente vai querer voltar a comprar e possivelmente
fazer um "marketing" grátis da loja para um vizinho ou parente comprar la também. Concluo dizendo, NÃO COMPREM NAS LOJAS LOBELAR.
Taipas Road lousy, my mother bought an open and close bed, and a double bed and a computer table.
And it was scheduled to be delivered on Saturday, my mother was waiting all day, she called to know what happened, they said they were on the street.
The delivery happened around 6pm on Saturday. The delivery man, in spite of himself, left the furniture in the yard, and the rest would be inside the house.
And said that the assembler would come between 3 to 5 days, did not speak the exact day and time.The problem here is that, the customer can not wait, because if they do not know, people have life, have to work, study, etc. Shortly after the deliveryman left, I myself went to set up the double bed. What is left here is "history," "experience,"
What do I mean by that? When a store / company is to provide a service or sell something, it has to put all the steps to work well and satisfy the customer, in this case, from selling to assembling, selling cheap but delivery and assembly
had no commitment, wanted to deliver to their neighbor's house if there was no one in the house. When everything is well executed, the customer will want to buy again and possibly
do a free "marketing" store for a neighbor or relative to buy it too. I conclude by saying, DO NOT BUY IN THE LOBELAR STORES.
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Luana Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um colchão na filial da estrada de taipas, Jaraguá sp.
Pra vender são uns amores agora para entregar demora muito,não cumpriu com horário e dia da entrega, pois até o momento não chegou.
O telefone do site chama,chama e não atende (inclusive já vi várias reclamações sobre esse assunto) o telefone da nota diz que não existe.
A loja não cumpre o que prometi pois eles que tem que se adaptar na disposição do cliente estar em casa na data combinada. Do contrário eu teria comprado em outra loja que entregasse no dia que eu estivesse em casa, na minha folga.
I bought a mattress at the branch of the mud road, Jaraguá sp.
It takes a long time to sell, but it takes a long time to deliver, because it hasn't arrived yet.
The website's phone calls, calls and doesn't answer (I've even seen several complaints about this matter) the note's phone says it doesn't exist.
The store does not fulfill what I promised because they have to adapt to the customer's willingness to be at home on the agreed date. Otherwise I would have bought it at another store that delivered the day I was home, on my day off.
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Fran Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bem atendida, vendedor maravilhoso, Flávio me atendeu muito bem, atendeu todas as minhas necessidades eu recomendo essa loja.
Entregou o meu armário no dia que tinha combinado deixaram todo montado. Incrível, nota 10!
Very well attended, wonderful seller, Flávio assisted me very well, met all my needs I recommend this store.
He handed over my locker on the day I had agreed, they left it all mounted. Incredible, note 10!
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Nay on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um guarda roupa na loja do Jaraguá levaram um mês pra entregar.Agora comprei um armário de cozinha no dia 3 até agora não entregaram é um descaso com os clientes vou procurar outra loja pra comprar essa não cumpre com o q fala
I bought a wardrobe at Jaraguá's store, they took a month to deliver. Now I bought a kitchen cabinet on the 3rd so far they haven't delivered it's a negligence with customers I'm going to look for another store to buy this one, it doesn't meet what you say
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