Loja TIM - Feira de Santana - BA
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja TIM
| Address : | Loja TIM - Av. João Durval Carneiro, 3665 Boulevard Shopping, Loja 209 - Caseb, Feira de Santana - BA, 44051-900, Brazil |
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| Postal code : | 44051-900 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.tim.com.br/ | ||||||||||||||
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Goretti Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento hoje foi bom .
Mais ultimamente deixa a desejar o proprio atendente nao faz questão de se um cliente.
Mais paciência.
Por isso que fica perdendo cliente
 The service today was good.
More lately, the attendant does not want to be a customer.
More patience.
That’s why you’re losing customers
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João Amoeba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui roubado e no dia seguinte fui resgatar o meu chip nessa loja, quando cheguei em casa o chip não tava funcionando, liguei para reclamar e me deram 5 dias úteis para voltar a funcionar, senão era para voltar na loja, aí eu voltei lá e aí disseram que não trocava pq o prazo é 3 dias úteis, é brincadeira? Aí eu dei uns berros lá e aí apareceu uma supervisora que resolveu botou o chip pra funcionar 5 minutos, me pergunto a que nível de despreparo de um funcionário que não é capaz de resgatar uma linha, e o meu trabalho perdido nesse período? Um absurdo
I was robbed and the next day I went to rescue my chip in that store, when I got home the chip was not working, I called to complain and they gave me 5 working days to get back to work, otherwise it was to go back to the store, then I went back there and then they said it wouldn't change because the deadline is 3 working days, is it a joke? Then I screamed there and a supervisor appeared who decided to put the chip to work for 5 minutes, I wonder how unprepared an employee is who is not able to redeem a line, and my job lost in that period? An absurd
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Alda Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Sou cliente, infelizmente preciso ir a loja mas so um funcionário branquinho conhece e executa boas maneiras de convivência com clientes...as meninas de uma grosseria horrenda.Passei 26 minutos no caixa esperando pra pagar um xip e ao pedir uma pessoa pra cobrar fui brutalmente atendida pela mesma funcionária que me atendeu! Lamentável!
Terrible attendance! I am a customer, unfortunately I need to go to the store but only a white employee knows and performs good manners of living with customers ... the girls of a horrendous rudeness. I spent 26 minutes at the cashier waiting to pay an xip and when asking someone to collect I went brutally attended by the same employee who attended me! Unfortunate!
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Matheus Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja tem o hábito de praticar venda casada obrigando o cliente a obter um plano pós-pago para fazer serviços simples como trocar titularidade da linha ou cadastrar E-Sim, serviços que ligando para a central de atendimento da tim o mesmo informa que o e-sim é para qualquer tipo de cliente, pós ou pré pago.
The store has a habit of practicing tying, forcing the customer to obtain a postpaid plan to perform simple services such as changing the ownership of the line or registering E-Sim, services that call the tim call center and informs that the e -Yes it is for any type of customer, post or prepaid.
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Eduardo Alves (Eduardo Alves) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente legal mas infelizmente o pessoal não é capacitado para simples serviços com uma ativação de um (e-sim) a um ano atrás fui fazer a mudança de um chip física pra um (e-sim) e fiquei 4 dias sem sinal ,tive q volta na loja para resolver.
Hoje voltou lá para contratar um plano controle e a experiência foi horrível novamente.
Até o momento sem sinal e pelo que estou vendo tenho que voltar na loja.gastar combustível e pagar estacionamento.
Um chip que custa R$:15 reais no final vai triplicar o valor.
Lamentável!!
Cool environment but unfortunately the staff is not capable of simple services with an activation of one (e-sim) a year ago I went to change a physical chip to one (e-yes) and I had no signal for 4 days, I had to back in the store to settle.
Today he went back there to hire a control plan and the experience was horrible again.
So far there is no signal and from what I can see I have to go back to the store.use fuel and pay parking.
A chip that costs R$:15 reais at the end will triple the value.
Unfortunate!!
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jailton santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do atendimento ecelet apla o espaço o rapaz que mim atendeu foi muito prestativo
I really liked the service ecelet apla the space the guy who helped me was very helpful
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janderson Pimentel da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Too
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Marcio Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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