Loja Vivo - São Paulo - SP
4/5
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based on 8 reviews
No site Não Me Perturbe você pode solicitar o bloqueio de ligações recebidas com ofertas de empresas de telecomunicações. O prazo para bloqueio é de até 30 dias após a solicitação. Para não receber chamadas de telemarketing de setores não participantes do Não Me Perturbe efetue o bloqueio diretamente no seu celular pela agenda ou através de aplicativo específico. Caso não o tenha instalado, procure por “bloqueio de chamadas” na loja de aplicativos do seu sistema operacional (Android ou iOS) e baixe o de sua preferência.
Contact Loja Vivo
| Address : | Loja Vivo - Avenida Paulista, 1230 Loja LUC 213 - Piso Térreo - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +9797 |
| Postal code : | 01310-100 |
| Website : | https://www.vivo.com.br/para-voce/ajuda/mais-ajuda/encontre-uma-loja |
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Ana Paula Educadora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma dúvida sobre pacotes e serviços e fui bem atendida!☺?
 I had a question about packages and services and I was well attended to!☺?
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victoria mnze on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Fiz um plano controle e peguei um aparelho celular logo após um furto, não fiquei satisfeita com o aparelho de péssima qualidade e ainda fui ver os preços em outras lojas e não tive desconto nenhum comparado ao preço de mercado. Depois pedi um atendimento por whatsapp para comprar outro celular e sequer me responderam.
Bad experience. I made a control plan and took a cell phone right after a theft, I wasn't satisfied with the poor quality device and I even went to see prices in other stores and I didn't have any discount compared to the market price. Then I asked for a service by whatsapp to buy another cell phone and they didn't even answer me.
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alan aquino on Google
★ ★ ★ ★ ★ atendimento esclarecedor que tirou as minhas dúvidas sobre uma portabilidade com problema
enlightening service that cleared my doubts about a problem with portability
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Giseli Sacco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima. Comprei um chip em 21.12.20 e hoje fui informada ( isso após apresentação de documentos in loco, cadastro realizado e contrato assinado) que meu número seria cancelado porque meus documentos não foram aceitos. Na ocasião, passei para a atendente a minha carteira OAB VIRTUAL ACEITA NACIONALMENTE e a atendente não quis aceitar, dizendo não ser documento válido. Surgeri o QR code, mas ela estava tão insatisfeita com a cliente (eu) que sequer me ouviu. Passei mais de uma hora em atendimento, local vazio, a atendente sequer me ofereceu local para sentar ou olhou na minha cara, isso pq ela viu que eu só queria comprar um chip. Tentou me vender planos ( porque eles ganham com isso) e quando viu que eu só queria o chip...foi extremamente indelicada. E ainda não contaram
o meu cadastro de cliente vivo há mais de 20 ANOS. Não foram capazes de ver isso. Com conta pós paga no valor que já chegou a 259.00 por mês. Falei com a gerente, que tentou amenizar e quando me identifiquei como advogada, disse que se sentia ameaçada. Que era para eu não dizer que era advogada porque a estava coagindo. É brincadeira o nível que chegamos de inversão de valores nesse mundo. Eu sou mau tratada na loja, sou ameaçada a perder meu número profissional e sou acusada de coagir a gerente.
Olha...essas lojas vivo têm que treinar muito os funcionários para poderem ficar com aprovação positiva.
Dra. Giseli Sacco e Marques
Advogada
Terrible. I bought a chip on 12.21.20 and today I was informed (this after presentation of documents on the spot, registration completed and signed contract) that my number would be canceled because my documents were not accepted. At the time, I gave my OAB VIRTUAL NATIONAL ACCEPTED wallet to the attendant and the attendant declined to accept, saying it was not a valid document. I got the QR code, but she was so dissatisfied with the client (me) that she didn't even hear me. I spent more than an hour in attendance, an empty place, the attendant didn't even offer me a place to sit or looked me in the face, because she saw that I just wanted to buy a chip. He tried to sell me plans (because they earn from it) and when he saw that I just wanted the chip ... it was extremely impolite. And they haven't counted yet
my customer registration alive for more than 20 YEARS. They were unable to see that. With post paid account in the amount that already reached 259.00 per month. I spoke with the manager, who tried to ease it and when I identified myself as a lawyer, she said she felt threatened. That I was not to say I was a lawyer because I was coercing her. It is a joke the level we reached of inversion of values in this world. I am treated badly in the store, I am threatened with losing my professional number and I am accused of coercing the manager.
Look ... these stores live have to train employees a lot to be able to get positive approval.
Dra. Giseli Sacco e Marques
Lawyer
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Mariana Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência, me venderam um chip pós empresarial que não funciona! Fazem 4 dias, eu não tenho sinal nem internet, me passaram para um consultor que diz não poder fazer nada pq ngm da vivo responde ele e a vivo me encaminha pra ele.
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Ferreira Social on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Sebastian Meza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Staff were great but the queue made it so bad
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Ramsay on Google
★ ★ ★ ★ ★ They keep spamming me with text messages. Even after I’ve requested them to stop. It’s terrible.
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